Senast uppdaterad: 5 oktober 2026.

Dessa Villkor och Bestämmelser ("Villkoren") reglerar Din åtkomst till och användning av https://slimlina.com ("Webbplatsen"), som drivs av Haur B.V., ett privat aktiebolag bildat enligt nederländsk lag, registrerat hos Nederländernas handelskammare under RSIN 867612939, med registrerad adress John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederländerna [SKICKA INTE returer till denna adress] ("Plattformsoperatören", "Vi", "Vår" eller "Oss"). Plattformsoperatören driver Webbplatsen och tillhandahåller förmedlings-, tekniska, betalningsförmedlande och abonnemangsadministrativa tjänster i samband med Webbplatsen, beställningar som läggs via den samt återkommande abonnemangsarrangemang enligt vilka återkommande beställningar genereras och återkommande betalningar debiteras tills de sägs upp eller på annat sätt avslutas i enlighet med dessa Villkor (vart och ett ett "Abonnemang").

Produkter, inklusive kosttillskott och andra fysiska produkter som erbjuds via Webbplatsen ("Produkterna"), säljs av Haruki Limited, organisationsnummer UN 486997, med registrerad adress Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Cypern [SKICKA INTE returer till denna adress] ("Säljaren"). Säljaren är den säljare som är avtalspart för Produkterna och ansvarar för försäljningen, tillhandahållandet, överensstämmelsen, säkerheten och märkningen av dem samt för att ordna uppfyllelse och leverans av accepterade beställningar, med förbehåll för tillämplig tvingande lagstiftning.

Ett separat köpeavtal avseende de aktuella Produkterna ingås mellan Dig och Säljaren. Med förbehåll för tillämplig tvingande lagstiftning ingås detta avtal när Säljaren skickar en bekräftelse om avsändning till Dig som anger vilka Produkter som har accepterats för avsändning.

Genom att komma åt eller använda Webbplatsen, lägga en beställning eller registrera Dig för ett Abonnemang bekräftar Du ("Du", "Din" eller "Användaren") att Du har läst och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor och den tillämpliga integritetspolicyn ("Integritetspolicyn"). Om Du är en privatperson som agerar för ändamål som helt eller huvudsakligen ligger utanför Din näringsverksamhet, Ditt företag, hantverk eller yrke (en "Konsument") utesluter, begränsar eller påverkar ingenting i dessa Villkor på annat sätt några tvingande rättigheter eller rättsmedel som står till Ditt förfogande enligt tillämplig lag.

1.1 Dessa Villkor, tillsammans med den tillämpliga Integritetspolicyn och eventuella ytterligare villkor eller upplysningar som uttryckligen presenteras för Dig i samband med en viss Produkt, ett visst Abonnemang eller ett annat erbjudande, reglerar Din användning av Webbplatsen samt de aktuella tjänsterna och köpen som görs via den.

1.2 Vi får ändra dessa Villkor när det finns en giltig anledning till det, inklusive ändringar i tillämplig lag, regulatoriska krav, säkerhet, Webbplatsens funktionalitet eller de tillhandahållna tjänsterna. Ändringar påverkar inte retroaktivt slutförda beställningar eller intjänade rättigheter. Om en ändring väsentligt påverkar ett pågående Abonnemang ska ändringen och eventuella tillämpliga krav på meddelande eller samtycke regleras av Avsnitt 6.9–6.11. Om tillämplig lag kräver Ditt uttryckliga samtycke gäller ändringen inte om inte ett sådant samtycke har inhämtats.

1.3 Dessa Villkor, tillsammans med Integritetspolicyn, den information som presenteras i samband med den aktuella beställningen eller det aktuella Abonnemanget och eventuella ytterligare villkor som uttryckligen har införlivats i dem, utgör de avtalsvillkor som gäller för Din användning av Webbplatsen och den aktuella transaktionen. Ingen informell kommunikation eller framställning ändrar dessa Villkor, såvida inte den aktuella avtalsparten uttryckligen har samtyckt till det eller det krävs enligt tillämplig lag.

1.4 Om Du inte agerar som Konsument bekräftar Du att Du inte har förlitat Dig på någon framställning, något uttalande eller någon försäkran som inte uttryckligen har införlivats i det tillämpliga avtalet. Ingenting i detta Avsnitt utesluter eller begränsar ansvar för bedrägeri, bedräglig missvisande framställning, vilseledande uttalanden eller framställningar, eller något annat ansvar eller någon annan rättighet som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

2.1 Du får använda Webbplatsen för att lägga en beställning eller registrera Dig för ett Abonnemang endast om Du har rättslig handlingsförmåga att ingå ett bindande avtal enligt de lagar som gäller för Dig. Du måste vara minst arton (18) år gammal för att registrera Dig för ett Abonnemang. Om tillämplig lag kräver en högre ålder eller ställer ytterligare krav för att ingå en viss transaktion gäller dessa krav.

2.2 Du får använda Webbplatsen endast för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor. Du får inte använda Webbplatsen för att ägna Dig åt bedräglig, olaglig eller missbrukande verksamhet; störa någon annans användning av Webbplatsen; införa virus, skadlig programvara eller annan skadlig kod; försöka få obehörig åtkomst till Webbplatsen, tillhörande system eller konton; kringgå säkerhets- eller tekniska åtgärder; eller på annat sätt avsiktligt försämra Webbplatsens drift, integritet eller säkerhet.

2.3 Du får inte missbruka Webbplatsen eller något kampanjerbjudande, någon rabatt, återbetalning, retur, något Abonnemang eller annat kommersiellt arrangemang som erbjuds via den. Otillåtet beteende inkluderar att skapa eller använda flera konton eller identiteter för att erhålla förmåner som inte genuint står till Ditt förfogande, att lämna medvetet falsk information eller falska krav, att manipulera eller kringgå köp- eller behörighetsbegränsningar, eller att på annat sätt använda Webbplatsen eller dess kommersiella funktioner på ett bedrägligt sätt eller i ond tro.

2.4 Om Vi eller Säljaren på rimliga grunder upptäcker sådant beteende får Vi eller Säljaren vägra eller annullera en berörd beställning, återkalla en kampanjförmån, begränsa åtkomsten till den aktuella funktionen eller vidta andra proportionerliga åtgärder som rimligen är nödvändiga för att förhindra eller åtgärda missbruket, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Eventuella tvingande Konsumenträttigheter förblir opåverkade.

2.5 Vi får tillfälligt eller permanent avbryta Din åtkomst till Webbplatsen om Vi på rimliga grunder anser att Du väsentligen har brutit mot dessa Villkor, ägnat Dig åt bedrägeri eller olaglig verksamhet, orsakat en väsentlig säkerhetsrisk, eller orsakat eller hotat att orsaka väsentlig skada för Webbplatsen, en annan Användare eller en tredje part. Där det är rimligen genomförbart och lagligen tillåtet kommer Vi att meddela om avbrottet eller avslutandet och, där det är lämpligt, ge en rimlig möjlighet att åtgärda problemet.

2.6 Ett tillfälligt avbrott i eller avslutande av åtkomsten till Webbplatsen innebär i sig inte att en befintlig beställning eller ett befintligt Abonnemang annulleras. Varje uppsägning, tillfälligt avbrott eller avslutande av ett Abonnemang regleras av Avsnitt 6. Ingenting i detta Avsnitt påverkar någon betalning, återbetalning, leverans, uppsägning eller annan lagstadgad rättighet eller skyldighet som uppstod före det tillfälliga avbrottet eller avslutandet.

2.7 Du ansvarar för att säkerställa att den information som Du lämnar i samband med Webbplatsen, en beställning eller ett Abonnemang, inklusive Ditt namn, Dina kontaktuppgifter, Din leveransadress och Din betalningsinformation, är korrekt, fullständig och aktuell. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar Vi inte för förseningar, misslyckade leveranser eller rimliga extra kostnader i den mån de direkt orsakas av felaktig eller ofullständig information som Du har lämnat.

2.8 Om Du skapar eller använder ett konto på Webbplatsen ansvarar Du för att hålla Dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för att vidta rimliga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst till Ditt konto. Du bör meddela Oss utan onödigt dröjsmål om Du blir medveten om eller på rimliga grunder misstänker obehörig användning av Ditt konto.

2.9 Om Webbplatsen tillåter Användare att lämna recensioner, kommentarer eller annat innehåll får Vi ta bort eller begränsa innehåll som rimligen framstår som att det strider mot dessa Villkor eller tillämplig lag, gör intrång i någon annans rättigheter, innehåller olagligt eller skadligt material, eller är bedrägligt eller väsentligen vilseledande.

3.1 Produkterna är livsmedel eller kosttillskott avsedda för allmänna välbefinnandeändamål och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom eller något medicinskt tillstånd, förutom i den mån en viss Produkt lagenligt har godkänts och uttryckligen presenteras på annat sätt.

3.2 Webbplatsen och all information som görs tillgänglig via den, inklusive Produktbeskrivningar, artiklar, rekommendationer, recensioner och annat hälso- eller välbefinnanderelaterat innehåll, tillhandahålls endast i allmänt informationssyfte. De utgör inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling och är inte avsedda att ersätta råd från en kvalificerad sjukvårdspersonal.

3.3 Du bör konsultera en lämpligt kvalificerad sjukvårdspersonal innan Du använder en Produkt om Du har ett medicinskt tillstånd, är gravid eller ammar, tar receptbelagda eller andra läkemedel, har kända allergier eller överkänsligheter, eller på annat sätt är orolig för om en Produkt är lämplig för Dig.

3.4 Du bör inte bortse från, fördröja eller undvika att söka professionell medicinsk rådgivning på grund av information som görs tillgänglig via Webbplatsen. Om Du upplever en biverkning eller oväntad reaktion när Du använder en Produkt bör Du, där det är lämpligt, avbryta användningen och söka medicinsk rådgivning eller annan lämplig medicinsk hjälp.

3.5 Du ansvarar för att läsa och följa instruktionerna, varningarna, de rekommenderade användningsvillkoren och annan information som anges på Produktens etikett eller förpackning. Om information som visas på Webbplatsen väsentligen skiljer sig från den information som medföljer den Produkt Du mottar, vänligen följ den information som medföljer Produkten och kontakta Säljaren för förtydligande.

3.6 Du får använda Produkterna endast i enlighet med de instruktioner, varningar och rekommenderade användningsvillkor som medföljer den aktuella Produkten. Du bör inte överskrida någon rekommenderad dagsdos eller på annat sätt använda en Produkt på ett sätt som strider mot dess instruktioner eller varningar.

3.7 I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar varken Säljaren eller Plattformsoperatören för skada eller förlust i den mån den direkt har orsakats av missbruk av en Produkt, underlåtenhet att följa tillämpliga instruktioner eller varningar, användning i högre mängd än den rekommenderade, eller fortsatt användning efter att Du blev medveten om en biverkning. Ingenting i detta Avsnitt utesluter eller begränsar ansvar som uppstår på grund av en felaktig eller osäker Produkt, otillräckliga lagstadgade varningar eller instruktioner, eller något annat ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

3.8 Alla vittnesmål, recensioner, erfarenheter, före-och-efter-material eller resultat som beskrivs eller avbildas på Webbplatsen speglar individuella erfarenheter och utgör inte ett löfte, en garanti eller en försäkran om att Du kommer att uppnå samma eller liknande resultat. Individuella reaktioner på Produkter kan variera beroende på faktorer såsom hälsotillstånd, kost, livsstil, ålder, läkemedel, regelbundenhet i användningen och andra individuella omständigheter.

3.9 För Användare i USA gäller att Produkter som marknadsförs som kosttillskott inte är avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Påståenden om kosttillskott har inte utvärderats av den amerikanska livsmedels- och läkemedelsmyndigheten (U.S. Food and Drug Administration) där en sådan friskrivning krävs enligt tillämplig lag. Ingenting på Webbplatsen utgör ett påstående om att en Produkt har godkänts av U.S. Food and Drug Administration, såvida inte ett sådant godkännande faktiskt har erhållits och uttryckligen anges.

3.10 För Användare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Storbritannien gäller att Produkter som erbjuds som kosttillskott marknadsförs som livsmedel och inte som läkemedel. De är inte avsedda eller presenterade för behandling, bot eller förebyggande av sjukdom, förutom där en viss Produkt lagenligt har godkänts och uttryckligen presenteras på annat sätt.

3.11 I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar Plattformsoperatören inte för beslut som fattats enbart med förlitan på allmänt informations- eller välbefinnandeinnehåll som görs tillgängligt via Webbplatsen. Ingenting i detta Avsnitt utesluter eller begränsar ansvar för bedrägeri, bedräglig missvisande framställning, vårdslöshet där ansvaret inte lagligen kan begränsas, brott mot tillämplig tvingande lag, eller något annat ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

3.12 Om Du inte agerar som Konsument samtycker Du, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, till att hålla Plattformsoperatören, Säljaren och deras respektive styrelseledamöter, direktörer, anställda och ombud skadelösa från krav från tredje part, ansvar, förluster, skador och rimliga rättegångskostnader som direkt uppstår till följd av Din olagliga användning av Webbplatsen, Ditt väsentliga brott mot dessa Villkor eller Ditt uppsåtliga missförhållande. Detta Avsnitt gäller inte i den mån det aktuella kravet, ansvaret, förlusten eller skadan orsakades av handling eller underlåtenhet från den part som begär skadeersättning, eller där en sådan skadeersättning annars är förbjuden eller inte kan göras gällande enligt tillämplig lag.

4.1 Vi och Säljaren vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att Produktbeskrivningar, bilder, egenskaper, tillgänglighet och priser som visas på Webbplatsen är korrekta och aktuella. Mindre skillnader i förpackning, utseende eller presentation kan dock förekomma, och information som visas på Webbplatsen kan ibland innehålla fel eller utelämnanden. Ingenting i detta Avsnitt begränsar Säljarens ansvar för Produktens överensstämmelse, säkerhet, märkning eller annan information som måste vara korrekt enligt tillämplig lag.

4.2 Produktens förpackning, design, färg, storlek, presentation eller andra oväsentliga egenskaper kan skilja sig från bilderna som visas på Webbplatsen eller ändras från tid till annan, bland annat till följd av ändringar hos tillverkare, leverantörer, myndigheter eller i förpackningen. Sådana oväsentliga skillnader eller ändringar utgör inte bristande överensstämmelse om Produkten i övrigt motsvarar den beskrivning och de egenskaper som utgjorde en del av köpeavtalet och tillämplig lag inte föreskriver annat.

4.3 Varje väsentlig ändring av en Produkts sammansättning, kvantitet, avsedda användning, allergenprofil eller annan väsentlig egenskap kommer att hanteras i enlighet med tillämplig lag.

4.4 Priser kan visas i olika valutor beroende på Din plats, Webbplatsens version, det tillämpliga erbjudandet eller andra relevanta faktorer. Valutan och det totala belopp som ska betalas för Din beställning kommer att presenteras innan Du skickar in beställningen och godkänner betalningen. När en beställning har skickats in kommer det pris som gäller för den beställningen inte att höjas, förutom där Du uttryckligen har samtyckt till det eller det på annat sätt tillåts enligt tillämplig lag.

4.5 Innan Du skickar in en beställning kommer det totala pris som ska betalas för Produkterna, inklusive tillämpliga skatter, fraktavgifter och andra obligatoriska avgifter som tas ut av Säljaren eller Plattformsoperatören, att visas eller på annat sätt upplysas om i enlighet med vad tillämplig lag kräver. Om tullavgifter, importskatter, speditionsavgifter eller liknande avgifter rimligen inte kan beräknas i förväg kommer Du, där tillämplig lag så kräver, att informeras om möjligheten att sådana ytterligare avgifter kan tillkomma innan köpet slutförs.

4.6 Där Produkter skickas över nationsgränser kan tullavgifter, import-moms, speditionsavgifter eller liknande avgifter tillkomma. Där tillämplig lag så kräver kommer identiteten på den part som agerar som registrerad importör och Användarens ansvar för sådana avgifter att upplysas om innan beställningen skickas in. Du ansvarar endast för avgifter som tydligt har upplysts Dig om, eller vars eventuella tillämpning tydligt har upplysts Dig om, innan beställningen skickades in. Ingenting i detta Avsnitt begränsar någon tvingande rätt till återbetalning, ersättning eller annat rättsmedel.

4.7 Produkttillgänglighet beror på Säljarens lager och leveranstillgång. Om en Produkt blir otillgänglig innan det aktuella köpeavtalet har ingåtts kan den berörda beställningen vägras eller annulleras och all betalning som redan har tagits emot för den Produkten kommer att återbetalas utan onödigt dröjsmål. Om en Produkt blir otillgänglig efter att köpeavtalet har ingåtts kommer Säljaren att agera i enlighet med tillämplig lag och eventuella tvingande rättigheter eller rättsmedel som står till Ditt förfogande förblir opåverkade.

4.8 Om ett uppenbart pris-, valuta- eller annat väsentligt visningsfel upptäcks innan köpeavtalet för den berörda Produkten har ingåtts kan Säljaren vägra eller annullera den berörda beställningen, och varje belopp som redan har tagits emot för den Produkten kommer att återbetalas utan onödigt dröjsmål. Om ett sådant fel upptäcks efter att köpeavtalet har ingåtts kommer varje rättelse, annullering eller annan åtgärd att vidtas endast i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

4.9 Kampanjerbjudanden, rabattkoder, introduktionspriser och andra förmåner kan omfattas av separata behörighetskriterier, varaktighet, kvantitetsbegränsningar och andra villkor som upplyses om i samband med det aktuella erbjudandet. Om inget annat uttryckligen anges får kampanjerbjudanden inte kombineras, bytas mot kontanter eller tillämpas retroaktivt på slutförda köp.

4.10 Vi eller Säljaren får vägra, återkalla eller korrigera en kampanjförmån om den har erhållits genom bedrägeri, väsentlig missvisande framställning, tekniskt fel eller missbruk av kampanjen, eller om Användaren inte uppfyllde tydligt angivna behörighetskrav, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Varje åtgärd som påverkar en beställning för vilken ett köpeavtal redan har ingåtts kommer att vidtas endast i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

5.1 Genom att skicka in en beställning via Webbplatsen lämnar Du ett erbjudande om att köpa den eller de aktuella Produkterna från Säljaren i enlighet med dessa Villkor. Inskickandet av en beställning, mottagandet av en automatisk orderbekräftelse eller ett betalningsgodkännande utgör i sig inte Säljarens acceptans av beställningen.

5.2 Med förbehåll för tillämplig tvingande lagstiftning ingås köpeavtalet för den eller de aktuella Produkterna först när Säljaren skickar en bekräftelse om avsändning till Dig som anger vilken eller vilka Produkter som har accepterats för avsändning.

5.3 Innan Du skickar in en beställning ansvarar Du för att granska den information som Du har angett eller valt, inklusive Produkter, kvantiteter, leveransuppgifter och betalningsinformation, och för att rätta eventuella fel som rimligen kan upptäckas genom beställningsprocessen.

5.4 Genom att skicka in en beställning och ange eller välja en betalningsmetod försäkrar Du att Du har rätt att använda den betalningsmetoden och ger Plattformsoperatören och dess auktoriserade betaltjänstleverantörer tillstånd att skicka in den aktuella transaktionen för godkännande och att debitera eller inkassera det belopp som ska betalas för beställningen, inklusive Produktpriset, tillämpliga skatter, fraktavgifter och andra avgifter som ingår i det belopp som ska betalas för den transaktionen.

5.5 Ett betalningsgodkännande, en reservation eller en inkassering kan ske innan Säljaren accepterar beställningen. Om den aktuella beställningen därefter vägras eller annulleras och betalning redan har inkasserats kommer det belopp som ska återlämnas att återbetalas eller frigöras i enlighet med dessa Villkor och tillämplig lag.

5.6 Om Ditt köp görs på Abonnemangsbasis är Abonnemanget ett återkommande köparrangemang enligt vilket nya beställningar kan genereras automatiskt med det tillämpliga återkommande intervallet och den betalningsmetod som anvisats för Abonnemanget kan debiteras automatiskt för varje förnyelse tills Abonnemanget sägs upp eller på annat sätt avslutas i enlighet med dessa Villkor.

5.7 Genom att registrera Dig för ett Abonnemang och ange eller anvisa en betalningsmetod för det Abonnemanget ger Du Plattformsoperatören och dess auktoriserade betaltjänstleverantörer tillstånd att lagra eller använda de tillämpliga betalningsuppgifterna eller betalningstoken, i den utsträckning som tillämplig lag och betalningsnätverkens krav tillåter, och att initiera och behandla den första och efterföljande återkommande debiteringen som är kopplad till Abonnemanget i enlighet med Avsnitt 6. Detta tillstånd för återkommande betalningar gäller tills Abonnemanget sägs upp eller på annat sätt avslutas, med förbehåll för dessa Villkor och tillämplig tvingande lagstiftning.

5.8 Genom att ingå ett Abonnemang bekräftar och samtycker Du till att Abonnemanget inte är begränsat till den första Produktbeställningen och, om det inte sägs upp eller på annat sätt avslutas, är avsett att fortsätta på återkommande basis i enlighet med Avsnitt 6. Varje återkommande debitering avser en ny Abonnemangsbeställning som genereras inom ramen för det fortlöpande arrangemanget och kräver inte att Du manuellt lägger en separat beställning för varje förnyelse, förutom där tillämplig lag kräver något annat.

5.9 Plattformsoperatören och Säljaren får skapa, behålla och använda de uppgifter som rimligen är nödvändiga för att fastställa förekomsten, innehållet, godkännandet och fullgörandet av en beställning, ett Abonnemang, ett Applikationsabonnemang, ett Tilläggserbjudande eller en annan transaktion och för att förebygga, utreda eller lösa bedrägerier, betalningstvister, återkrav av kortbetalningar (chargebacks), återbetalningskrav eller andra tvister. Sådana uppgifter kan inkludera den version av dessa Villkor som gäller för transaktionen, tillämpliga villkor för Produkter, Abonnemang, Applikationen eller Tilläggserbjudanden, uppgifter om beställning och transaktion, tidsstämplar, elektroniska acceptansregister, kommunikation, register över betalningsgodkännande och betalningsbehandling, uppsägningsstatus, leverans- och spårningsinformation och andra relevanta elektroniska register. Sådana uppgifter kommer att behållas och behandlas endast i den utsträckning som tillämplig dataskyddslagstiftning och annan tillämplig lag tillåter.

5.10 Om en godkänd betalning avvisas, har gått ut, inte är tillgänglig eller på annat sätt misslyckas kan Plattformsoperatören eller dess auktoriserade betaltjänstleverantör göra ett rimligt antal ytterligare försök att behandla samma godkända betalning, inklusive genom tillämpliga mekanismer för uppdatering av betalkonton, nya försök eller återvinning, i den utsträckning som tillämplig lag, det aktuella betalningsgodkännandet och tillämpliga regler från betalningsnätverk eller betaltjänstleverantörer tillåter. Där tillämplig lag eller tillämpliga regler från betalningsnätverk eller betaltjänstleverantörer så kräver kommer Vi att lämna det meddelande som krävs om en misslyckad betalning eller ett ytterligare betalningsförsök. Ett nytt betalningsförsök skapar i sig inte någon ny eller ytterligare betalningsskyldighet utöver det belopp som annars giltigt förfaller till betalning.

5.11 Ett nytt betalningsförsök ger inte tillstånd till en väsentligt avvikande debitering som inte annars är tillåten enligt den tillämpliga beställningen, det tillämpliga Abonnemanget, Applikationsabonnemanget, Tilläggserbjudandet eller den andra godkända transaktionen.

5.12 I den utsträckning som tillämplig lag, det aktuella betalningsgodkännandet och tillämpliga regler från betalningsnätverk eller betaltjänstleverantörer tillåter, får en obetald eller misslyckad godkänd betalning avseende en beställning, ett Abonnemang, ett Applikationsabonnemang, ett Tilläggserbjudande eller en annan godkänd transaktion behandlas eller skickas in på nytt av Plattformsoperatören, en auktoriserad betaltjänstleverantör eller en auktoriserad leverantör av fakturering eller betalningsåtervinning med hjälp av betalningsuppgifter, betalningstoken, transaktionsidentifierare eller annan betalningsinformation som giltigt är kopplad till den aktuella transaktionen. Varje sådan leverantör agerar uteslutande i samband med betalningshantering, fakturering, återvinning, bedrägeriförebyggande eller relaterade administrativa funktioner och blir därigenom inte säljare eller leverantör av de aktuella Produkterna, det aktuella Abonnemanget, den aktuella Applikationen eller det aktuella Tilläggserbjudandet.

5.13 En debitering avseende en beställning, ett Abonnemang, ett Applikationsabonnemang, ett Tilläggserbjudande eller en annan godkänd transaktion kan visas på Ditt betalkort, bankkonto eller annat betalningsutdrag under en transaktionsbeskrivning som återspeglar Plattformsoperatören, Säljaren, den registrerade handlaren (merchant of record), betaltjänstleverantören, faktureringsleverantören eller en annan auktoriserad enhet som är involverad i behandlingen eller administrationen av den aktuella betalningen. En skillnad mellan Webbplatsens namn och en laglig transaktionsbeskrivning innebär i sig inte att transaktionen var obehörig eller felaktigt behandlad.

5.14 Plattformsoperatören tar inte ut någon ytterligare avgift enbart på grund av att ett godkänt betalningsförsök misslyckades, såvida inte en sådan avgift giltigt har avtalats och är tillåten enligt tillämplig lag. Du förblir ansvarig för varje avgift som Din bank, Din kortutgivare eller annan betaltjänstleverantör självständigt tar ut, förutom i den mån tillämplig lag föreskriver något annat.

5.15 Om ett belopp som giltigt förfaller till betalning i samband med en beställning, ett Abonnemang, ett Applikationsabonnemang eller ett Tilläggserbjudande förblir obetalt efter rimliga betalnings- eller återvinningsförsök får Plattformsoperatören eller Säljaren, beroende på vad som är tillämpligt, tillfälligt avbryta behandlingen eller avsändningen av den berörda beställningen, tillfälligt avbryta åtkomsten till den aktuella tjänsten eller det aktuella Abonnemanget, vägra att generera eller uppfylla en ytterligare förnyelsebeställning, eller tillfälligt avbryta eller avsluta det berörda Abonnemanget eller Applikationsabonnemanget, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Ett tillfälligt avbrott eller avslutande innebär i sig inte ett avstående från ett belopp som giltigt har uppkommit innan det tillfälliga avbrottet eller avslutandet trädde i kraft.

5.16 Misslyckandet med en betalning påverkar inte en separat Produkt eller beställning som redan har betalats i sin helhet, såvida inte transaktionerna utgör en del av en odelbar paketerad transaktion och detta giltigt har fastställts som en del av den transaktionen.

5.17 Vi och Säljaren får vidta rimliga åtgärder för att verifiera en beställning, betalningsmetod eller transaktion när bedrägeri, obehörig användning, betalningsmissbruk eller annan väsentlig oegentlighet rimligen misstänks. Sådana åtgärder kan inkludera att begära ytterligare information som rimligen är nödvändig för att verifiera transaktionen, att fördröja acceptans eller avsändning medan verifiering pågår, att vägra eller annullera en beställning innan köpeavtalet ingås, eller att begränsa ytterligare transaktioner som är kopplade till bekräftat bedrägeri eller missbruk. Ingenting i detta Avsnitt hindrar Dig från att bestrida en obehörig eller felaktigt behandlad transaktion hos Din betaltjänstleverantör eller från att utöva någon annan rättighet som står till Ditt förfogande enligt tillämplig lag.

5.18 Om Du anser att en betalning är obehörig, dubblerad, felaktigt behandlad eller på annat sätt föremål för tvist kan Du kontakta kundtjänst så att ärendet kan utredas och, där det är lämpligt, rättas till. Ingenting i dessa Villkor hindrar Dig från att utöva någon rätt till återkrav av kortbetalning (chargeback), betalningstvist, återbetalning eller annan rättighet som inte lagligen kan avstås från eller begränsas.

5.19 Ingenting i dessa Villkor begränsar Din rätt att i god tro inleda eller driva ett återkrav av kortbetalning (chargeback), en betalningstvist, en begäran om återbetalning eller ett liknande rättsmedel där det är tillgängligt enligt tillämplig lag eller tillämpliga regler från betalningsnätverk. Att medvetet lämna väsentligt falsk eller bedräglig information i samband med ett sådant krav, inklusive att medvetet felaktigt framställa en giltigt godkänd transaktion som obehörig eller bedräglig, kan emellertid utgöra ett brott mot dessa Villkor och kan utredas eller bestridas i den utsträckning som tillämplig lag och tillämpliga regler från betalningsnätverk tillåter.

5.20 När ett återkrav av kortbetalning (chargeback), en betalningstvist, en begäran om underlag eller ett liknande krav inleds får Plattformsoperatören och Säljaren, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, utreda, bestrida, försvara sig mot eller på annat sätt besvara kravet och får förse den berörda banken, kortutgivaren, kortnätverket, betaltjänstleverantören, den registrerade handlaren (merchant of record), faktureringsleverantören, leverantören av bedrägeriförebyggande tjänster, leverantören av tvisthanteringstjänster eller annan auktoriserad tjänsteleverantör med den information och de bevis som rimligen är nödvändiga för att fastställa den aktuella transaktionens art och giltighet. Sådan information kan inkludera uppgifter om den tillämpliga beställningen och transaktionen, den version av dessa Villkor som gäller för transaktionen, villkor för Abonnemang eller Applikationen, elektroniska acceptansregister, register över godkännande av återkommande betalningar, tidsstämplar, betalnings- och faktureringsregister, leverans- och spårningsinformation, uppsägningsstatus, kommunikation, register över bedrägeriförebyggande åtgärder och andra relevanta bevis, i samtliga fall med förbehåll för tillämplig dataskyddslagstiftning.

5.21 Att inleda ett återkrav av kortbetalning (chargeback), en betalningstvist, en begäran om underlag eller ett liknande förfarande innebär i sig inte att en beställning, ett Abonnemang eller ett Applikationsabonnemang annulleras, att ett tillstånd för återkommande betalningar återkallas eller att en betalningsskyldighet som giltigt har uppkommit innan den aktuella uppsägningen eller det aktuella avslutandet trädde i kraft upphör, förutom där tillämplig lag eller tillämpliga regler från betalningsnätverk föreskriver något annat. Om Du vill förhindra framtida återkommande debiteringar måste Du separat säga upp det aktuella Abonnemanget eller Applikationsabonnemanget i enlighet med dessa Villkor, såvida inte tillämplig lag föreskriver en annan effektiv uppsägningsmetod.

5.22 Om Du får en återbetalning, återföring, kredit eller annan ersättning via en betaltjänstleverantör avseende ett belopp som också har återbetalats eller på annat sätt ersatts av Säljaren eller Plattformsoperatören får Säljaren eller Plattformsoperatören vidta rimliga åtgärder för att återkräva den resulterande dubbla ersättningen i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

5.23 Innan köpeavtalet ingås får Säljaren vägra eller annullera en beställning av ett legitimt skäl, inklusive misstänkt bedrägeri eller missbruk, obehörig eller misslyckad betalning, underlåtenhet att genomgå rimlig transaktionsverifiering, att Produkten inte är tillgänglig, ett uppenbart pris- eller tekniskt fel, tillämpliga lagliga eller regulatoriska begränsningar, begränsningar av kvantitet eller köp, misstänkt återförsäljning eller annan förbjuden kommersiell användning där en sådan begränsning gäller, eller oförmåga att leverera till den angivna destinationen.

5.24 Efter att köpeavtalet har ingåtts får en beställning annulleras, tillfälligt avbrytas eller på annat sätt påverkas endast där det tillåts enligt dessa Villkor eller tillämplig lag. Om en beställning annulleras och ett belopp ska återlämnas kommer det aktuella beloppet att återbetalas utan onödigt dröjsmål i enlighet med tillämplig lag.

5.25 I samband med köpet av en Produkt kan Du erbjudas en eller flera ytterligare Produkter, kosttillskott, paket, uppgraderingar, tjänster, digitala tjänster, Applikationer eller andra valfria erbjudanden (vart och ett ett ”Tilläggserbjudande”). Ett Tilläggserbjudande kan presenteras före, under eller efter beställningsprocessen för en annan Produkt och kan omfattas av separata villkor för prissättning, betalning, uppfyllelse, Abonnemang, uppsägning, retur eller återbetalning som gäller för det erbjudandet.

5.26 Om inget annat uttryckligen anges utgör acceptans eller köp av ett Tilläggserbjudande ett separat köp eller avtalsarrangemang i förhållande till den Produkt, beställning eller det Abonnemang i samband med vilken Tilläggserbjudandet presenterades. Att köpa, säga upp, returnera, bestrida eller erhålla en återbetalning för en Produkt, ett Tilläggserbjudande, ett Abonnemang eller en Applikation innebär i sig inte att en annan separat Produkt, ett annat Tilläggserbjudande, Abonnemang eller en annan Applikation köps, sägs upp, returneras eller bestrids, eller att en rätt till återbetalning uppstår för dessa.

5.27 Om ett Tilläggserbjudande består av en eller flera fysiska Produkter gäller de bestämmelser i dessa Villkor som är tillämpliga på Produkter, inklusive bestämmelser om avtalsslut, betalning, leverans, returer, överensstämmelse och tillämpliga Produktfriskrivningar, för det Tilläggserbjudandet, om inte andra villkor uttryckligen anges i samband med det aktuella erbjudandet. Om ett Tilläggserbjudande består av en Applikation eller en annan digital tjänst gäller Avsnitt 7 och eventuella tillämpliga Allmänna Villkor för Applikationen.

5.28 Ett Tilläggserbjudande kan debiteras separat från den ursprungliga Produkten eller transaktionen när Tilläggserbjudandet utgör ett separat köp eller när separat behandling annars tillåts enligt det tillämpliga betalningsgodkännandet och tillämplig lag. Om en betalningsmetod som tidigare har angetts i samband med en annan transaktion används för ett Tilläggserbjudande får Plattformsoperatören och dess auktoriserade betaltjänstleverantörer behandla den tillämpliga debiteringen endast i den utsträckning som är godkänd för det Tilläggserbjudandet eller som annars tillåts enligt tillämplig lag och tillämpliga krav från betalningsnätverk.

5.29 Om Produkter eller andra erbjudanden uttryckligen säljs tillsammans som ett enda paket eller en odelbar transaktion ska de villkor som gäller för det paketet reglera förhållandet mellan dess delar. Såvida inte ett erbjudande uttryckligen identifieras som ett enda paket eller en odelbar transaktion kommer separata Produkter, Tilläggserbjudanden, Abonnemang och Applikationer att behandlas som separata transaktioner vad gäller betalning, uppsägning, returer, återbetalningar och avslutande, med förbehåll för tillämplig tvingande lagstiftning.

6.1 Abonnemang är tillgängliga endast för Användare som uppfyller de tillämpliga behörighetskraven, inklusive eventuella begränsningar avseende ålder, geografi, betalning och leverans. Du måste vara minst arton (18) år gammal för att registrera Dig för ett Abonnemang och måste ange en giltig leveransadress och en godtagbar betalningsmetod. Abonnemang är personliga för den Användare som registrerar sig för dem och får inte överlåtas, överföras, säljas vidare eller användas för obehöriga kommersiella ändamål utan Vårt föregående skriftliga samtycke.

6.2 Ett Abonnemang kan inkludera rabatter, kampanjpriser eller andra förmåner som gäller för berättigade Abonnemangsbeställningar. Varje kampanj- eller tidsbegränsad förmån kan upphöra eller ändras i enlighet med de villkor som gäller för den förmånen. Ändringar som påverkar priset, leveransintervallet, förmånerna eller andra väsentliga villkor för ett pågående Abonnemang regleras av Avsnitt 6.9–6.11.

6.3 Ett Abonnemang är ett fortlöpande återkommande köparrangemang och är inte begränsat till den första Produktbeställningen. Såvida inte och till dess att Abonnemanget sägs upp, tillfälligt avbryts eller på annat sätt avslutas i enlighet med dessa Villkor kommer nya Abonnemangsbeställningar att genereras automatiskt med det tillämpliga återkommande intervallet, utan att Du behöver lägga en ny beställning manuellt för varje förnyelse. Varje förnyelsebeställning utgör en del av det fortlöpande Abonnemangsarrangemanget och den tillämpliga återkommande betalningen kan initieras i enlighet med det tillstånd för återkommande betalningar som beskrivs i Avsnitt 5.

6.4 GENOM ATT REGISTRERA DIG FÖR ETT ABONNEMANG BEKRÄFTAR OCH SAMTYCKER DU TILL ATT:

(a) ABONNEMANGET ÄR ETT ÅTERKOMMANDE KÖPARRANGEMANG OCH INTE BEGRÄNSAT TILL DIN FÖRSTA BESTÄLLNING;

(b) OM DET INTE SÄGS UPP ELLER PÅ ANNAT SÄTT AVSLUTAS FORTSÄTTER ABONNEMANGET OCH NYA BESTÄLLNINGAR GENERERAS AUTOMATISKT MED DET TILLÄMPLIGA ÅTERKOMMANDE INTERVALLET;

(c) DU BEHÖVER INTE MANUELLT LÄGGA EN NY BESTÄLLNING ELLER LÄMNA ETT NYTT BETALNINGSGODKÄNNANDE FÖR VARJE FÖRNYELSE;

(d) DEN BETALNINGSMETOD SOM ANVISATS FÖR ABONNEMANGET KAN DEBITERAS AUTOMATISKT FÖR VARJE FÖRNYELSE I ENLIGHET MED DESSA VILLKOR;

(e) VARJE FÖRNYELSEDEBITERING KAN INKLUDERA DET TILLÄMPLIGA PRODUKTPRISET, SKATTER, FRAKTAVGIFTER OCH ANDRA TILLÄMPLIGA AVGIFTER;

(f) PRISET ELLER ANDRA VILLKOR FÖR ETT PÅGÅENDE ABONNEMANG KAN ÄNDRAS ENDAST I ENLIGHET MED AVSNITT 6.9–6.11;

(g) DU KAN SÄGA UPP ABONNEMANGET I ENLIGHET MED AVSNITT 6.8; OCH

(h) OM UPPSÄGNINGEN INTE TRÄDER I KRAFT INNAN EN FÖRNYELSEBESTÄLLNING HAR PÅBÖRJATS FÖR BEHANDLING KAN DEN BESTÄLLNINGEN OCH DEN TILLHÖRANDE DEBITERINGEN FÖRBLI GILTIGA, MED FÖRBEHÅLL FÖR ALLA TVINGANDE RÄTTIGHETER SOM STÅR TILL DITT FÖRFOGANDE ENLIGT TILLÄMPLIG LAG.

6.5 Genom att ingå ett Abonnemang elektroniskt samtycker Du till att Abonnemanget får skapas, administreras, förnyas, ändras och sägas upp på elektronisk väg i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Elektroniska uppgifter som rör Abonnemanget, inklusive de uppgifter som beskrivs i Avsnitt 5, får behållas och användas som bevis för Abonnemanget och relaterade transaktioner i den största utsträckning som tillämplig lag tillåter. Ingenting i detta Avsnitt kräver att Du samtycker till marknadsföringskommunikation eller begränsar någon rätt att få information på ett varaktigt medium där tillämplig lag så kräver.

6.6 Ett Abonnemang fortsätter tills det sägs upp eller på annat sätt avslutas i enlighet med dessa Villkor. Underlåtenhet att använda eller konsumera en Produkt, att komma ihåg ett förnyelsedatum, frånvaro från leveransadressen eller underlåtenhet att använda Webbplatsen innebär i sig inte att Abonnemanget sägs upp eller tillfälligt avbryts eller att ett i övrigt giltigt tillstånd för återkommande betalningar återkallas. Detta Avsnitt påverkar inte någon tvingande rätt till uppsägning, ångerrätt, återbetalning eller annan rättighet som står till Ditt förfogande enligt tillämplig lag.

6.7 Det belopp som ska betalas för varje Abonnemangsbeställning utgörs av det tillämpliga Produktpriset, minus eventuell Abonnemangsrabatt eller kampanjförmån som då är giltig för den beställningen, tillsammans med tillämpliga skatter, fraktavgifter och andra tillämpliga avgifter. Betalningen skickas till den betalningsmetod som anvisats för Abonnemanget. Plattformsoperatören och dess auktoriserade betaltjänstleverantörer får använda tillämpliga mekanismer för uppdatering av betalningsuppgifter, tokenisering, nya försök och återvinning i enlighet med Avsnitt 5 och tillämpliga regler från betalningsnätverk. Användning av en väsentligt annorlunda betalningsmetod för återkommande debiteringar kräver Ditt godkännande, om inte tillämplig lag annars tillåter det.

6.8 Du kan när som helst säga upp Ditt Abonnemang via den kundtjänstmetod som anges i Avsnitt 17 eller via någon annan uppsägningsmetod som Vi gör tillgänglig eller som krävs enligt tillämplig lag. Uppsägningen gäller framåt i tiden och förhindrar framtida förnyelser efter att uppsägningen har trätt i kraft. Vi behandlar uppsägningsbegäranden utan oskäligt dröjsmål. Om en förnyelsebeställning eller återkommande debitering, innan uppsägningsbegäran mottogs eller trädde i kraft, redan har behandlats på ett giltigt sätt och rimligen inte längre kan stoppas, kan den beställningen eller debiteringen förbli giltig, med förbehåll för alla tvingande rättigheter till uppsägning, ångerrätt, återbetalning eller andra rättigheter som står till Ditt förfogande enligt tillämplig lag. När uppsägningen har behandlats kommer Vi att lämna en bekräftelse via email eller på annat varaktigt elektroniskt sätt där tillämplig lag så kräver. Om tillämplig lag kräver att uppsägning ska vara möjlig via en viss metod, inom en viss tidsram eller på ett sätt som är jämförbart med den metod som användes vid registreringen gäller det kravet.

6.9 Vi får ändra priset, leveransintervallet, förmånerna eller andra villkor för ett pågående Abonnemang när det finns en giltig anledning till det, inklusive ändringar i Produkt- eller uppfyllelsekostnader, fraktkostnader, skatter, växelkurser, tillämplig lag eller regulatoriska krav, Produkttillgänglighet, leverantörsarrangemang, driftsmässiga krav eller Abonnemangstjänsten.

6.10 Om en ändring väsentligt påverkar ett pågående Abonnemang kommer Vi att lämna ett sådant förhandsmeddelande som är rimligt under omständigheterna och i vart fall den minsta meddelandetid som krävs enligt tillämplig lag. Där det är lämpligt kommer meddelandet att ange den väsentliga ändringen, dess ikraftträdandedatum och eventuell tillämplig rätt att säga upp Abonnemanget innan ändringen träder i kraft.

6.11 Om tillämplig lag kräver Ditt uttryckliga samtycke till en viss ändring träder den ändringen inte i kraft om inte det erforderliga samtycket har inhämtats. Om uttryckligt samtycke inte krävs enligt tillämplig lag regleras fortsatt deltagande i Abonnemanget efter ikraftträdandedatumet för en giltigt meddelad ändring av de Abonnemangsvillkor som då gäller.

6.12 Vi eller Säljaren får, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, vägra, tillfälligt avbryta eller avsluta ett Abonnemang av ett legitimt skäl, inklusive misslyckad eller återförd betalning, misstänkt bedrägeri eller obehörig användning, missbruk av kampanjer, överdriven eller missbrukande retur- eller återbetalningsverksamhet, missbruk av återkrav av kortbetalning (chargeback), väsentligt brott mot dessa Villkor, lagliga eller regulatoriska begränsningar, att en Produkt upphör att säljas eller inte är tillgänglig, säkerhetsskäl, oförmåga att leverera till den anvisade adressen, eller andra omständigheter som gör ett fortsatt fullgörande olagligt eller väsentligt ogenomförbart.

6.13 Där det är rimligen genomförbart och lagligen krävs kommer lämpligt meddelande att lämnas. Ett tillfälligt avbrott eller avslutande förhindrar framtida förnyelser men påverkar i sig inte betalningsskyldigheter, beställningar, återbetalningar, leveranser eller andra rättigheter och skyldigheter som uppstod innan det tillfälliga avbrottet eller avslutandet trädde i kraft.

6.14 Oväsentliga ändringar av Produktens förpackning, design, utseende eller andra egenskaper kan gälla för Produkter som levereras inom ramen för ett Abonnemang i enlighet med Avsnitt 4. Om en Produkt som är avsedd för en framtida Abonnemangsbeställning ändras väsentligt, upphör att säljas eller ersätts får Säljaren ersätta, ändra eller avveckla det berörda Abonnemangserbjudandet i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Där tillämplig lag så kräver kommer förhandsmeddelande att lämnas och erforderligt samtycke att inhämtas innan en väsentligt annorlunda Produkt levereras. Varje tvingande rätt att säga upp, avvisa eller erhålla något annat rättsmedel förblir opåverkad.

6.15 Uppsägning eller avslutande av ett Abonnemang innebär inte automatiskt att något separat Abonnemang, någon separat beställning eller något annat köp som är kopplat till samma Användare eller konto sägs upp, om inte annat uttryckligen anges. Om flera Produkter ingår i ett enda Abonnemang påverkar uppsägning av en enskild Produkt de återstående Produkterna endast i den utsträckning som anges i den tillämpliga uppsägningsbekräftelsen eller som krävs enligt tillämplig lag.

7.1 Före, under eller efter köpet av en Produkt kan Du erbjudas ett valfritt betalt abonnemang som ger åtkomst till programvaruapplikationen ”Nutrical” eller en annan digital tjänst som anges i det aktuella erbjudandet (”Applikationen”). Ett Applikationsabonnemang är en transaktion som är separat från köpet av fysiska Produkter, om inte annat uttryckligen anges, och krävs inte för att köpa eller erhålla en Produkt, såvida inte det tillämpliga erbjudandet uttryckligen utgör en del av ett kombinerat paket med Produkt och Applikation. Att avstå från eller säga upp ett Applikationsabonnemang innebär i sig inte att någon separat Produktbeställning eller något separat Produktabonnemang sägs upp eller ändras, eller att en rätt till återbetalning uppstår för dem, och uppsägning av ett Produktabonnemang innebär i sig inte att ett Applikationsabonnemang sägs upp.

7.2 Om inte annat anges i samband med den aktuella Applikationen tillhandahålls Applikationen av Säljaren och avtalet som reglerar åtkomsten till och användningen av Applikationen ingås mellan Dig och Säljaren. Plattformsoperatören kan tillhandahålla betalningsförmedlings-, faktureringstjänster och tjänster för abonnemangsadministration och kan behandla eller inkassera inledande och återkommande betalningar för Applikationsabonnemang för Säljarens räkning, men blir inte leverantör av Applikationen enbart genom att utföra dessa funktioner. Om någon annan person anges som leverantör av Applikationen ansvarar den personen för Applikationen i den utsträckning som anges i de tillämpliga avtalsvillkoren och tvingande lagstiftning.

7.3 Åtkomst till och användning av Applikationen kan omfattas av separata Allmänna Villkor för Applikationen, den tillämpliga Integritetspolicyn och eventuella ytterligare villkor som gäller för den aktuella digitala tjänsten. De Allmänna Villkoren för Applikationen kan bland annat reglera funktionalitet, tekniska krav, tillåten och förbjuden användning, tillgänglighet, uppdateringar, kundsupport, tillfälligt avbrott, avslutande, fakturering, uppsägning och återbetalningar. Om en specifik bestämmelse i de Allmänna Villkoren för Applikationen står i strid med dessa Villkor i förhållande till Applikationen gäller den mer specifika bestämmelsen för Applikationen i den utsträckning den är juridiskt verkställbar, medan dessa Villkor fortsätter att reglera frågor som inte uttryckligen behandlas där.

7.4 Om åtkomst till Applikationen erbjuds på återkommande abonnemangsbasis är Applikationsabonnemanget ett fortlöpande betalt arrangemang som förnyas automatiskt med det tillämpliga faktureringsintervallet tills det sägs upp eller på annat sätt avslutas. Genom att ingå ett Applikationsabonnemang och anvisa en betalningsmetod för det ger Du Plattformsoperatören och dess auktoriserade betaltjänstleverantörer tillstånd att initiera och behandla den första och efterföljande återkommande debiteringen som gäller för det abonnemanget tills tillståndet för återkommande betalningar sägs upp eller på annat sätt avslutas. Varje förnyelse utgör en del av det fortlöpande Applikationsabonnemanget och kräver inte att Du manuellt lägger en ny beställning eller lämnar ett nytt betalningsgodkännande för varje faktureringsperiod, förutom där tillämplig lag kräver något annat.

7.5 Det belopp som ska betalas för ett Applikationsabonnemang kan inkludera ett introduktionspris, en rabatterad period, en gratis provperiod eller en annan kampanjförmån följt av det tillämpliga ordinarie återkommande abonnemangspriset. Om inte det tillämpliga erbjudandet föreskriver något annat ger en tillfällig kampanj- eller introduktionsförmån Dig inte rätt att erhålla samma förmån under efterföljande faktureringsperioder. Om ett Applikationsabonnemang övergår från en gratis eller rabatterad period till ett betalt abonnemang eller abonnemang till ordinarie pris gäller övergången och eventuella återkommande debiteringar med förbehåll för villkoren i det tillämpliga erbjudandet och eventuella krav på upplysning, samtycke, påminnelse eller andra krav som följer av tvingande lagstiftning.

7.6 Du kan säga upp ett Applikationsabonnemang med hjälp av den uppsägningsmetod som görs tillgänglig för det aktuella abonnemanget eller genom att kontakta kundsupport. Uppsägningen gäller framåt i tiden och förhindrar framtida förnyelser efter att den har trätt i kraft, men återför inte i sig, och ger inte någon rätt till återbetalning av, en debitering som giltigt har behandlats innan uppsägningen trädde i kraft. En uppsägningsbegäran som lämnas in efter att nästa återkommande debitering har påbörjats för behandling kan träda i kraft från och med nästa faktureringsperiod. Varje ytterligare uppsägningsmetod, tidskrav, bekräftelse, återbetalning eller annan rättighet som krävs enligt tillämplig tvingande lagstiftning gäller trots detta Avsnitt.

7.7 Om en godkänd betalning för ett Applikationsabonnemang misslyckas kan Plattformsoperatören eller dess auktoriserade betaltjänstleverantör göra ett rimligt antal ytterligare försök att behandla samma godkända betalning och kan använda tillämpliga mekanismer för uppdatering av betalningsuppgifter, tokenisering, nya försök och återvinning i enlighet med Avsnitt 5, tillämplig lag och tillämpliga regler från betalningsnätverk. Fortsatt underlåtenhet att inkassera ett belopp som giltigt förfaller till betalning kan leda till tillfälligt avbrott i eller avslutande av åtkomsten till Applikationen eller Applikationsabonnemanget.

7.8 Du ansvarar för att upprätthålla de kompatibla enheter, operativsystem, internetanslutningar, kontouppgifter, programvara från tredje part eller appbutikskonton som rimligen är nödvändiga för att komma åt och använda Applikationen. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar leverantören av Applikationen inte för fel, avbrott eller minskad funktionalitet i den mån de direkt orsakas av Din enhet, Din internetanslutning, en tjänst från tredje part, Din underlåtenhet att installera rimligen nödvändiga uppdateringar eller Din underlåtenhet att uppfylla tillämpliga tekniska krav, under förutsättning att detta inte begränsar någon tvingande rättighet eller något tvingande rättsmedel som avser att Applikationen i sig inte överensstämmer med det tillämpliga avtalet.

7.9 Leverantören av Applikationen får tillfälligt begränsa, tillfälligt avbryta eller avsluta åtkomsten till Applikationen när det rimligen är nödvändigt för underhåll, uppdateringar, säkerhet, efterlevnad av lagar eller regelverk, förebyggande eller utredning av bedrägeri eller missbruk, utebliven betalning, väsentligt brott mot de tillämpliga Allmänna Villkoren för Applikationen, skydd av Applikationen eller andra användare, avveckling av den aktuella tjänsten eller annat legitimt driftsmässigt skäl. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter är leverantören av Applikationen inte ansvarig för ett tillfälligt avbrott eller en begränsning som rimligen har införts av ett sådant legitimt skäl, förutom i den mån den aktuella förlusten beror på leverantörens eget avtalsbrott eller annat ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

7.10 Beräkningar, rekommendationer, måltidsplaner, näringsinformation, välbefinnandeinformation eller annat innehåll som tillhandahålls via Applikationen är endast avsett för allmänna informations- och välbefinnandeändamål och utgör inte medicinsk rådgivning, diagnos, behandling eller akuttjänster och ersätter inte råd från en lämpligt kvalificerad sjukvårdspersonal. Du förblir ansvarig för beslut som fattas på grundval av sådan information och bör söka lämplig professionell rådgivning där det är relevant för Din hälsa eller Dina individuella omständigheter. I den största utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar varken Plattformsoperatören eller leverantören av Applikationen för förlust eller skada i den mån den direkt har orsakats av förlitan på allmänt informationsinnehåll i strid med en uttrycklig varning, instruktion eller rekommendation att inhämta professionell rådgivning.

7.11 Om inte det tillämpliga erbjudandet uttryckligen föreskriver något annat är betalningar för Applikationsabonnemang inte återbetalningsbara enligt leverantörens frivilliga kommersiella policy när den aktuella betalda abonnemangsperioden har påbörjats. Ingen återbetalning ska utgå enbart på grund av att Du inte använde Applikationen, glömde att säga upp abonnemanget, inte längre vill använda Applikationen eller underlät att använda tillgängliga abonnemangsförmåner under den aktuella faktureringsperioden. Detta Avsnitt begränsar inte någon tvingande rätt att frånträda avtalet, säga upp det, erhålla en återbetalning eller prisavdrag, bestrida en obehörig eller felaktigt behandlad debitering eller utöva ett annat lagstadgat rättsmedel som står till buds enligt tillämplig lag.

7.12 Applikationen och varje Applikationsabonnemang är separata från fysiska Produkter och Produktabonnemang, om inte annat uttryckligen anges. Bestämmelser i dessa Villkor om frakt, tull, leverans, returer och överensstämmelse för fysiska Produkter gäller inte för Applikationen förutom där detta uttryckligen anges eller är rimligen relevant, medan de allmänna bestämmelserna om betalningar, elektroniska uppgifter, dataskydd, tillämplig lag, tvingande Konsumenträttigheter, tvistlösning, delbarhet och kontaktinformation fortsätter att gälla i tillämpliga delar. Avslutande, uppsägning, återbetalning eller tvist avseende Applikationen påverkar i sig inte en separat Produktbeställning eller ett separat Produktabonnemang, och vice versa.

7.13 Om Du är en Konsument med tvingande rättigheter avseende digitalt innehåll eller digitala tjänster, inklusive rättigheter som följer av tillämpliga lagar som genomför direktiv (EU) 2019/770, förblir leverantören av Applikationen ansvarig för att Applikationen eller den digitala tjänsten överensstämmer med avtalet i den utsträckning som tillämplig lag kräver. Där så krävs kommer leverantören av Applikationen att tillhandahålla uppdateringar, inklusive säkerhetsuppdateringar, som är nödvändiga för att Applikationen eller den digitala tjänsten ska förbli i överensstämmelse under den tillämpliga perioden och kommer att informera Dig om sådana uppdateringar. Varje tvingande rätt att få en bristande överensstämmelse avhjälpt, erhålla ett proportionerligt prisavdrag, säga upp det tillämpliga avtalet, erhålla ersättning eller utöva ett annat lagstadgat rättsmedel förblir opåverkad av dessa Villkor.

8.1 Beställningar behandlas i allmänhet inom [1–3] arbetsdagar och frakten tar vanligtvis cirka [2–14] arbetsdagar, beroende på destination, transportör, tullförfaranden, Produkttillgänglighet och andra relevanta omständigheter. Om inte ett specifikt leveransdatum uttryckligen har avtalats är varje behandlings-, frakt- eller leveransdatum som anges på Webbplatsen, i en orderbekräftelse eller som på annat sätt meddelas Dig en uppskattning och garanteras inte. Ingenting i detta Avsnitt begränsar någon tvingande rättighet som uppstår om leveransen inte har slutförts inom en period som krävs enligt tillämplig lag.

8.2 Om spårning är tillgänglig för den aktuella försändelsen kan spårningsinformation tillhandahållas via email, via Webbplatsen eller på annat elektroniskt sätt. Spårningsinformation tillhandahålls på grundval av information som görs tillgänglig av den aktuella transportören och kan vara föremål för förseningar eller felaktigheter som ligger utanför Säljarens rimliga kontroll.

8.3 Tillämpliga fraktavgifter beräknas eller upplyses om i samband med den aktuella beställningen. Om en försändelse omfattas av tullavgifter, importskatter, speditionsavgifter eller liknande avgifter som inte tas ut som en del av beställningen bestäms ansvaret för sådana avgifter i enlighet med Avsnitt 4 och tillämplig lag.

8.4 Du ansvarar för att ange en fullständig och korrekt leveransadress och, där det rimligen är nödvändigt för leveransen, korrekta kontaktuppgifter. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar Säljaren inte för misslyckad, försenad eller felaktigt riktad leverans i den mån den direkt orsakas av felaktig eller ofullständig information som Du har lämnat, Din underlåtenhet att lämna information som rimligen krävs av transportören, Din underlåtenhet att hämta ut eller ta emot en försändelse efter rimliga leverans- eller avhämtningsmöjligheter, eller omständigheter på leveransplatsen som förhindrar leverans och som ligger utanför Säljarens rimliga kontroll. Om en försändelse returneras eller måste skickas om som en direkt följd av sådana omständigheter får Säljaren, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, kräva betalning av de rimliga och faktiskt uppkomna ytterligare kostnaderna för frakt, retur, lagring, hantering eller ny leverans innan en ny försändelse ordnas.

8.5 Att vägra leverans, underlåta att hämta ut en försändelse eller låta en försändelse returneras till avsändaren utgör i sig inte en giltig begäran om annullering, frånträdande eller retur och ger Dig inte automatiskt rätt till återbetalning. Om Du vill annullera, frånträda eller returnera en beställning bör Du använda det tillämpliga annulleringsförfarandet eller returförfarandet som beskrivs i Avsnitt 9, förutom där tillämplig tvingande lag tillåter en annan metod. Varje återbetalning eller ersättning avseende en vägrad, ej avhämtad eller till avsändaren returnerad försändelse bestäms i enlighet med Avsnitt 9 och tillämplig tvingande lag.

8.6 Leverans kan slutföras av Säljarens utsedda transportör i enlighet med den leveransmetod som gäller för beställningen, inklusive leverans till den adress som Du har angett, till en behörig mottagare, till en anvisad avhämtningsplats eller till en annan plats som giltigt har avtalats eller godkänts för leverans. Du ansvarar för att hämta ut en försändelse från en anvisad avhämtningsplats inom den period som transportören meddelar där den leveransmetoden gäller. Ingenting i detta Avsnitt överför risken för förlust eller skada till en Konsument tidigare än vad tillämplig tvingande lag tillåter.

8.7 Om Du är en Konsument övergår risken för förlust av eller skada på Produkterna på Dig när Du, eller en tredje part som Du har utsett och som inte är transportören, tar fysisk besittning av Produkterna, förutom där Du självständigt anlitar en transportör som inte erbjuds av Säljaren och tillämplig lag föreskriver något annat. Om Du inte agerar som Konsument övergår risken vid den tidpunkt som anges i den tillämpliga beställningen eller leveransöverenskommelsen eller, om ingen annan överenskommelse anges, när Produkterna överlämnas till transportören för leverans.

8.8 Säljaren ansvarar inte för försening eller utebliven leverans i den mån de orsakas av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive störningar hos transportören, tull- eller gränsförfaranden, importrestriktioner, strejker, transportavbrott, svårt väder, naturkatastrof, epidemi eller folkhälsoåtgärder, myndighetsåtgärder, krig, civila oroligheter eller andra jämförbara händelser. Säljaren kommer att vidta rimliga åtgärder för att begränsa effekterna av sådana omständigheter där det är genomförbart. Ingenting i detta Avsnitt begränsar någon tvingande rätt att kräva fullgörande, frånträda köpeavtalet eller erhålla ersättning där en sådan rätt följer av tillämplig lag.

8.9 Äganderätten till Produkterna övergår på Dig vid den senare tidpunkten av full betalning för de aktuella Produkterna och leverans, om inte tillämplig tvingande lag föreskriver något annat.

9.1 Du kan begära annullering av en beställning inom en (1) timme efter att Du har lagt den, förutsatt att beställningen inte redan har påbörjats för behandling, uppfyllelse eller frakt. Att lämna in en begäran om annullering garanterar inte att beställningen kan stoppas när behandlingen väl har påbörjats. Om beställningen inte längre kan annulleras kan Du använda varje retur- eller ångerrätt som annars finns tillgänglig enligt detta Avsnitt. Detta operativa annulleringsalternativ tillhandahålls utöver, och begränsar inte, någon tvingande lagstadgad rätt till annullering eller ånger.

9.2 Utöver eventuella tvingande lagstadgade rättigheter erbjuder Säljaren en frivillig returpolicy på trettio (30) kalenderdagar enligt vilken en berättigad Produkt kan returneras mot återbetalning om returen inleds inom trettio (30) kalenderdagar efter leverans och alla tillämpliga villkor i denna frivilliga policy är uppfyllda. Denna frivilliga policy förlänger, ersätter eller ändrar inte någon tvingande ångerrätt, något tvingande rättsmedel vid bristande överensstämmelse eller annan lagstadgad rättighet som står till buds enligt tillämplig lag.

9.3 För att kvalificera för återbetalning enligt den frivilliga 30-dagarsreturpolicyn måste Produkten returneras oöppnad, oanvänd, i sin originalförpackning och i nytt och återförsäljningsbart skick. Om en beställning innehåller flera Produkter kvalificerar endast enheter som uppfyller dessa krav för en frivillig återbetalning. Öppnade, använda, skadade, väsentligt förändrade eller ofullständiga Produkter kvalificerar inte enligt den frivilliga returpolicyn, förutom där det tillämpliga erbjudandet uttryckligen föreskriver något annat. Dessa villkor begränsar inte någon tvingande lagstadgad rättighet eller något tvingande rättsmedel avseende ånger, felaktiga, skadade eller icke-överensstämmande Produkter.

9.4 För att göra en retur enligt den frivilliga 30-dagarsreturpolicyn måste Du följa det returförfarande som görs tillgängligt via Webbplatsen eller Hjälpcentret, lämna den information som rimligen är nödvändig för att identifiera och behandla returen och skicka den berättigade Produkten till den returadress som anvisats för den aktuella beställningen. Om inte annat anges ansvarar Du för att ordna returförsändelsen och för att behålla rimligt bevis på avsändningen. Underlåtenhet att följa det anvisade förfarandet kan fördröja eller förhindra en frivillig återbetalning om Säljaren rimligen inte kan identifiera, lokalisera eller behandla den returnerade Produkten. Detta förfarande ställer inte upp några ytterligare villkor för utövandet av en tvingande lagstadgad rättighet där tillämplig lag tillåter att den rättigheten utövas på ett annat sätt.

9.5 Enligt den frivilliga 30-dagarsreturpolicyn ansvarar Du för den direkta kostnaden och risken för att returnera Produkten tills den har mottagits vid den anvisade returanläggningen, förutom där annat uttryckligen har avtalats eller krävs enligt tillämplig lag. Ursprungliga fraktavgifter och eventuella ytterligare leveranskostnader som Du har valt är inte återbetalningsbara enligt den frivilliga policyn. Där tvingande lag kräver ersättning av avgifter för utgående leverans, inklusive i samband med ett giltigt frånträdande enligt EU/EES-regler, kommer ersättning att ske i den utsträckning som den lagen kräver, och varje ytterligare belopp som kan hänföras till en leveransmetod som är dyrare än den billigaste erbjudna standardleveransmetoden behöver inte ersättas där lagen tillåter det.

9.6 Produkter som returneras enligt den frivilliga 30-dagarsreturpolicyn kan inspekteras efter mottagandet för att verifiera deras identitet, skick, fullständighet och överensstämmelse med behörighetskraven i detta Avsnitt. Säljaren kan begära den information som rimligen är nödvändig för att koppla den returnerade Produkten till den aktuella beställningen och returbegäran. En frivillig återbetalning kan hållas inne tills Produkten har mottagits, identifierats och rimligen inspekterats, med förbehåll för varje annan ersättningsfrist som krävs enligt tillämplig tvingande lag.

9.7 Om en retur kvalificerar för återbetalning enligt den frivilliga 30-dagarsreturpolicyn kommer återbetalningen normalt att behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden efter att den returnerade Produkten har mottagits och godkänts. Behandlingstiderna kan variera beroende på betaltjänstleverantören och banksystemet. Varje återbetalning eller ersättning som krävs enligt tvingande lag kommer att göras med den metod och inom den period som den lagen kräver.

9.8 Att vägra leverans, underlåta att hämta ut en försändelse, låta en försändelse returneras till avsändaren eller skicka en Produkt till Säljaren, Plattformsoperatören, uppfyllelseleverantören eller en annan adress utan att följa det tillämpliga returförfarandet utgör i sig inte en godkänd retur och ger Dig inte rätt till återbetalning enligt den frivilliga 30-dagarsreturpolicyn. En sådan försändelse kan behandlas som en obehörig retur i den frivilliga policyns mening. Om en obehörig, vägrad eller ej avhämtad försändelse tas emot och rimligen kan identifieras får Säljaren, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, kräva avdrag eller betalning av rimliga och faktiskt uppkomna kostnader för returfrakt, transportör, lagring, hantering, omdirigering eller ny leverans innan någon frivillig återbetalning utfärdas eller ny leverans ordnas. Om försändelsen går förlorad, överges, förstörs eller på annat sätt inte tas emot eller rimligen kan återfås till följd av Användarens vägran, underlåtenhet att hämta ut eller användning av en obehörig returmetod är ingen frivillig återbetalning förfallen förrän och om inte Säljaren tar emot eller rimligen kan verifiera återvinning av de aktuella Produkterna. Ingenting i detta Avsnitt begränsar någon tvingande lagstadgad ångerrätt, rätt till ersättning eller annat rättsmedel.

9.9 En Produkt som returneras enligt den frivilliga returpolicyn och som inte uppfyller de tillämpliga behörighetskraven kvalificerar inte för en frivillig återbetalning. Där det är rimligen genomförbart kommer Användaren att underrättas och kan åläggas att ordna och betala för avhämtning eller ny leverans av Produkten inom en rimlig period som anges i underrättelsen. Om Produkten inte hämtas ut inom den perioden får Säljaren göra sig av med den där det är rimligen nödvändigt och tillåtet enligt tillämplig lag, förutsatt att rimligt förhandsmeddelande lämnas, såvida inte omedelbar kassering krävs av hälso-, säkerhets-, rättsliga eller regulatoriska skäl.

9.10 Krav avseende felaktiga, skadade, osäkra, felaktigt levererade eller på annat sätt icke-överensstämmande Produkter regleras inte av den frivilliga 30-dagarsreturpolicyn och kommer att hanteras i enlighet med tillämplig lag. Där det är rimligen nödvändigt för att utreda eller verifiera ett sådant krav, förhindra bedrägeri eller fastställa ett lämpligt rättsmedel får Säljaren begära proportionerlig information eller bevisning, inklusive en beskrivning av problemet, fotografier, uppgifter om sats eller parti, förpackning, inköpsbevis eller retur eller inspektion av Produkten. Underlåtenhet att lämna rimligen begärd bevisning kan påverka Säljarens möjlighet att verifiera kravet, men medför i sig inte att en tvingande lagstadgad rättighet förfaller där kravet rimligen kan styrkas på annat sätt.

9.11 Produkter som är markerade som slutförsäljning, utförsäljning, outlet eller på annat sätt undantagna från den frivilliga returpolicyn kan vara ej berättigade till en frivillig retur där den begränsningen utgjorde en del av det tillämpliga erbjudandet och är tillåten enligt tillämplig lag. Ett nedsatt pris eller en kampanjrabatt begränsar inte någon tvingande rättighet som avser ånger eller felaktiga, skadade, osäkra eller icke-överensstämmande Produkter.

9.12 Om ett köp helt eller delvis betalades med presentkort, butikskredit eller annan icke-kontant kampanjkredit får varje återbetalning som lämnas enbart enligt den frivilliga returpolicyn göras i samma form av kredit för motsvarande del av köpeskillingen. Om tvingande lag kräver ersättning på annat sätt går det kravet före.

9.13 Om Du är en Konsument inom EU eller EES har Du i allmänhet rätt att frånträda ett distansavtal utan att ange något skäl inom fjorton (14) kalenderdagar efter den dag då Du, eller en tredje part som Du har utsett och som inte är transportören, tar fysisk besittning av de aktuella varorna, med förbehåll för tillämpliga lagstadgade regler och undantag. Om flera varor som ingår i samma avtal levereras separat, eller varor levereras regelbundet under en bestämd period, fastställs början på ångerfristen i enlighet med tillämplig lag.

9.14 För att utöva en tillämplig lagstadgad ångerrätt måste Du meddela Säljaren ett otvetydigt uttalande om Ditt beslut att frånträda avtalet innan ångerfristen löper ut. Där lagen tillåter användning av ett standardformulär för ångerrätt är användningen av det formuläret frivillig, om inte tillämplig lag föreskriver något annat. Efter ett giltigt frånträdande måste Du returnera de aktuella Produkterna utan onödigt dröjsmål och inom varje period som krävs enligt tillämplig lag. Du bär den direkta kostnaden för returen om Du på lämpligt sätt har informerats om detta ansvar och tillämplig lag tillåter att kostnaden läggs på Dig.

9.15 I den utsträckning som tillämplig lag tillåter gäller en lagstadgad ångerrätt inte för förseglade varor som inte lämpar sig för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl när förseglingen har brutits efter leverans. Där det undantaget inte gäller kan Du vara ansvarig för varje värdeminskning som beror på att Produkterna har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper och funktion, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

9.16 Efter ett giltigt frånträdande enligt EU/EES-lagstiftning kommer Säljaren att ersätta de betalningar som enligt tillämplig lag ska ersättas, inklusive kostnaden för den billigaste erbjudna standardleveransmetoden där så krävs, utan onödigt dröjsmål och inom den tillämpliga lagstadgade perioden. Där lagen tillåter kan ersättningen hållas inne tills de aktuella Produkterna har mottagits eller Du lämnar bevis på att de har returnerats, beroende på vilket som inträffar först. Varje ytterligare leveranskostnad som beror på Ditt val av en leveransmetod som är dyrare än den billigaste erbjudna standardmetoden behöver inte ersättas i den utsträckning som lagen tillåter.

9.17 Ingenting i detta Avsnitt utesluter, begränsar eller på annat sätt påverkar någon tvingande rättighet eller något tvingande rättsmedel som står till en Konsuments förfogande enligt tillämplig lag. Om tillämplig lag föreskriver en längre ångerfrist, ytterligare retur- eller återbetalningsrättigheter eller förmånligare rättsmedel gäller de tvingande rättigheterna. Om lagstadgad information om en lagstadgad ångerrätt inte har lämnats på rätt sätt gäller en därav följande förlängning av ångerfristen i enlighet med tillämplig lag.

10.1 Plattformsoperatören tillverkar, formulerar, förpackar, inspekterar fysiskt eller testar inte Produkterna självständigt och är, med förbehåll för tillämplig tvingande lagstiftning, inte ansvarig enbart genom att driva Webbplatsen eller förmedla betalningar eller administrera Abonnemang för tillverkning, formulering, sammansättning, överensstämmelse, säkerhet, kvalitet, märkning eller fysisk uppfyllelse av Produkter som levereras av Säljaren. Ansvaret för försäljning och leverans av Produkter är fördelat på Säljaren enligt vad som beskrivs i dessa Villkor. Ingenting i detta Avsnitt utesluter eller begränsar Plattformsoperatörens ansvar för dess egna handlingar, underlåtenheter, framställningar, betalningsförmedlingsverksamhet, Abonnemangsadministration eller något annat ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

10.2 OM DU INTE AGERAR SOM KONSUMENT, OCH I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER, ANSVARAR VARKEN PLATTFORMSOPERATÖREN ELLER SÄLJAREN FÖR NÅGON INDIREKT, TILLFÄLLIG, SÄRSKILD, EXEMPLARISK, STRAFFRÄTTSLIG ELLER FÖLJDFÖRLUST, ELLER FÖR FÖRLUST AV VINST, INTÄKTER, AFFÄRER, MÖJLIGHETER, FÖRVÄNTADE BESPARINGAR, GOODWILL, DATA ELLER AFFÄRSAVBROTT, SOM UPPSTÅR UR ELLER RELATERAR TILL WEBBPLATSEN, PRODUKTERNA, BESTÄLLNINGAR, ABONNEMANG ELLER ANDRA TJÄNSTER, VARE SIG PÅ GRUND AV AVTAL, SKADESTÅNDSRÄTTSLIGT ELLER PÅ ANNAN GRUND, FÖRUTOM I DEN MÅN SÅDAN FÖRLUST BEROR PÅ BEDRÄGERI, BEDRÄGLIG MISSVISANDE FRAMSTÄLLNING, UPPSÅTLIGT MISSFÖRHÅLLANDE, GROV VÅRDSLÖSHET ELLER ANNAT ANSVAR SOM INTE LAGLIGEN KAN UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS.

10.3 OM DU INTE AGERAR SOM KONSUMENT, OCH I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER, KOMMER DET SAMMANLAGDA TOTALA ANSVARET FÖR VARDERA PLATTFORMSOPERATÖREN OCH SÄLJAREN SOM UPPSTÅR UR ELLER RELATERAR TILL DEN TRANSAKTION, BESTÄLLNING, PRODUKT, ABONNEMANG, APPLIKATION, APPLIKATIONSABONNEMANG, TILLÄGGSERBJUDANDE ELLER ANNAN TJÄNST SOM GER UPPHOV TILL KRAVET INTE ATT ÖVERSTIGA DET HÖGSTA AV (I) DET TOTALA BELOPP SOM DU HAR BETALAT FÖR DEN SPECIFIKA TRANSAKTION ELLER TJÄNST SOM GER UPPHOV TILL KRAVET ELLER (II) 100 USD. DENNA BEGRÄNSNING GÄLLER INTE FÖR BEDRÄGERI, BEDRÄGLIG MISSVISANDE FRAMSTÄLLNING, UPPSÅTLIGT MISSFÖRHÅLLANDE, GROV VÅRDSLÖSHET, DÖDSFALL ELLER PERSONSKADA DÄR ANSVARET INTE LAGLIGEN KAN BEGRÄNSAS, BROTT MOT SEKRETESS, INTRÅNG I IMMATERIELLA RÄTTIGHETER, DATASKYDDSANSVAR SOM INTE LAGLIGEN KAN BEGRÄNSAS ELLER NÅGOT ANNAT ANSVAR SOM INTE LAGLIGEN KAN UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS.

10.4 Om Du är en Konsument fastställs ansvaret enligt dessa Villkor i enlighet med tillämplig tvingande konsumentskyddslagstiftning. Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri, bedräglig missvisande framställning, uppsåtligt missförhållande eller någon lagstadgad garanti, rättighet, något rättsmedel eller annat ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas enligt den lag som gäller för Dig.

10.5 I den största utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar varken Plattformsoperatören eller Säljaren för förlust, skada, försening eller ytterligare kostnad i den mån den direkt har orsakats av Ditt brott mot dessa Villkor, missbruk av en Produkt eller Webbplatsen, underlåtenhet att följa Produktinstruktioner eller varningar, felaktig eller ofullständig information som Du har lämnat, underlåtenhet att upprätthålla en godtagbar betalningsmetod eller aktuell leveransinformation, obehörig ändring av en Produkt eller annan handling eller underlåtenhet inom Din rimliga kontroll. Detta Avsnitt gäller inte i den mån den aktuella förlusten också orsakades av ett brott, vårdslöshet eller annat rättsligt grundande beteende hos den part som åberopar denna begränsning.

10.6 Webbplatsen, betalningsprocessen, leveransarrangemangen och andra tjänster kan vara beroende av oberoende tredje parter, inklusive betaltjänstleverantörer, banker, kortnätverk, transportörer, uppfyllelseleverantörer, hostingleverantörer, telekommunikationsleverantörer och andra tjänsteleverantörer. I den största utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar varken Plattformsoperatören eller Säljaren för fel, försening, avbrott eller misstag i den mån det uteslutande har orsakats av en oberoende tredje part eller en händelse utanför den berörda partens rimliga kontroll, under förutsättning att detta Avsnitt inte utesluter ansvar för val, instruktion eller övervakning av en tjänsteleverantör där sådant ansvar inte lagligen kan uteslutas eller där den berörda avtalsparten fortfarande är juridiskt ansvarig för den leverantörens fullgörande.

10.7 I den största utsträckning som tillämplig lag tillåter tillhandahålls Webbplatsen och dess icke-avtalsmässiga informationsfunktioner i befintligt skick (”i befintligt skick” och ”som tillgängligt”). För Användare som inte är Konsumenter friskriver sig Plattformsoperatören från underförstådda garantier eller villkor avseende tillgänglighet, säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång i den mån sådana garantier eller villkor lagligen kan uteslutas. För Konsumenter utesluter eller begränsar ingenting i detta Avsnitt någon lagstadgad garanti, rättighet eller något rättsmedel som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

10.8 Plattformsoperatören garanterar inte oavbruten, kontinuerligt tillgänglig, säker eller felfri åtkomst till Webbplatsen. Åtkomsten kan begränsas, avbrytas eller tillfälligt stängas av på grund av underhåll, uppdateringar, tekniska fel, kapacitetsbegränsningar, säkerhetsincidenter, cyberattacker, lagstadgade eller regulatoriska krav eller omständigheter utanför Plattformsoperatörens rimliga kontroll. I den största utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar Plattformsoperatören inte för tillfällig otillgänglighet eller tillfälligt avbrott i den mån det har orsakats av sådana omständigheter, förutom där förlusten beror på dess underlåtenhet att iaktta rimlig aktsamhet, brott mot tillämplig lag eller annat ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

10.9 Individuella reaktioner på Produkter kan variera och, förutom vad gäller en uttrycklig avtalsenlig beskrivning eller en lagstadgad garanti, garanterar varken Säljaren eller Plattformsoperatören att användning av en Produkt kommer att ge ett visst hälso-, välbefinnande-, närings-, kosmetiskt, viktkontroll- eller annat individuellt resultat. Avsaknaden av ett förväntat eller önskat individuellt resultat visar i sig inte att en Produkt är felaktig, icke-överensstämmande eller olämplig för sitt angivna ändamål. Ingenting i detta Avsnitt begränsar någon rättighet avseende en Produkt som inte överensstämmer med köpeavtalet eller på annat sätt inte uppfyller tillämplig tvingande lag.

10.10 Krav avseende tillverkning, formulering, överensstämmelse, säkerhet, märkning, uppfyllelse av Produkter eller andra skyldigheter för Säljaren bör i allmänhet riktas till Säljaren. Om Säljaren eller en annan person anges som leverantör av en Applikation eller digital tjänst bör krav avseende tillhandahållandet, överensstämmelsen eller prestandan hos den Applikationen eller tjänsten i allmänhet riktas till den angivna leverantören. Krav avseende driften av Webbplatsen, betalningar eller Abonnemangsadministration som utförs av Plattformsoperatören, eller framställningar, handlingar eller underlåtenheter som kan hänföras till Plattformsoperatören, kan riktas till Plattformsoperatören. Varje part ansvarar för krav som rör dess egna skyldigheter och agerande i den utsträckning som tillämplig lag föreskriver, och denna avtalsenliga fördelning hindrar inte Dig från att rikta ett krav mot en annan person som självständigt är ansvarig enligt tillämplig tvingande lag.

10.11 I den utsträckning som tillämplig lag tillåter måste en part som kräver ersättning för förlust som uppstått genom brott mot dessa Villkor vidta rimliga åtgärder för att undvika eller minska förlust som rimligen kunde ha förhindrats eller begränsats. Varken Plattformsoperatören eller Säljaren ansvarar för undvikbar förlust i den mån den som framställer kravet underlät att vidta sådana rimliga åtgärder, förutom där tillämplig tvingande konsumentlagstiftning föreskriver något annat.

11.1 Personuppgifter som behandlas i samband med Webbplatsen, Produkterna, beställningar, betalningar, Abonnemang, Applikationer, Applikationsabonnemang, Tilläggserbjudanden och relaterade tjänster kommer att behandlas i enlighet med den tillämpliga Integritetspolicyn på https://slimlina.com/privacy och tillämplig dataskyddslagstiftning.

11.2 Plattformsoperatören, Säljaren och deras respektive auktoriserade tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för de ändamål för vilka var och en av dem lagligen ansvarar, inklusive att driva Webbplatsen, behandla och administrera beställningar, Abonnemang, Applikationsabonnemang och Tilläggserbjudanden, förmedla och stämma av betalningar, ordna uppfyllelse och leverans, tillhandahålla kundsupport, administrera returer och återbetalningar, förebygga och utreda bedrägeri eller missbruk, lösa betalningstvister och återkrav av kortbetalningar (chargebacks), uppfylla rättsliga, regulatoriska, redovisningsmässiga och skattemässiga skyldigheter, skydda rättigheter och fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Personuppgifter får delas mellan Plattformsoperatören och Säljaren endast där det finns en laglig grund för sådant delande och med förbehåll för den tillämpliga Integritetspolicyn, tillämplig dataskyddslagstiftning och eventuella lagstadgade dataskyddsarrangemang som reglerar deras respektive roller.

11.3 Personuppgifter kan lämnas ut till tjänsteleverantörer och andra tredje parter som rimligen är involverade i den aktuella transaktionen eller tjänsten, inklusive betaltjänstleverantörer, banker, kortnätverk, leverantörer av bedrägeriförebyggande tjänster, uppfyllelseleverantörer, transportörer, teknik- och hostingleverantörer, kundsupportleverantörer och professionella rådgivare, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter och med förbehåll för tillämpliga avtalsmässiga eller rättsliga skyddsåtgärder.

11.4 Om personuppgifter överförs till eller nås från ett annat land än det land där de samlades in kommer lagstadgade skyddsåtgärder för internationella överföringar att genomföras enligt vad som beskrivs i den tillämpliga Integritetspolicyn. Ingenting i dessa Villkor ger Plattformsoperatören, Säljaren eller någon tjänsteleverantör tillstånd att behandla personuppgifter på ett sätt som är oförenligt med tillämplig tvingande dataskyddslagstiftning.

11.5 Plattformsoperatören och Säljaren får behålla register över transaktioner, beställningar, Abonnemang, betalningar, leveranser, kommunikation och tvister så länge det rimligen är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, inklusive efterlevnad av rättsliga skyldigheter, bedrägeriförebyggande, redovisning, skatt, hantering av återkrav av kortbetalningar (chargebacks) och fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk, med förbehåll för de lagringsperioder och krav som beskrivs i den tillämpliga Integritetspolicyn och tillämplig lag.

11.6 Godkännande av dessa Villkor, läggande av en beställning eller registrering för ett Abonnemang utgör i sig inte samtycke till att ta emot marknadsföringskommunikation. Marknadsföringskommunikation kommer att skickas endast där tillämplig lag tillåter det och omfattas av eventuella tillämpliga rättigheter att samtycka, invända, avsluta prenumeration eller avstå.

11.7 Plattformsoperatören, Säljaren och deras auktoriserade tjänsteleverantörer får skicka transaktionsrelaterad, administrativ, säkerhets-, betalnings-, faktureringsrelaterad, leverans- och tjänsterelaterad kommunikation som rimligen är nödvändig för att administrera Webbplatsen, en beställning, ett Abonnemang, en Applikation eller en annan transaktion, inklusive kommunikation om orderstatus, betalningsstatus, misslyckade betalningar, återkommande debiteringar, Abonnemangsadministration, leverans, uppsägning, returer, återbetalningar, säkerhetsfrågor och väsentliga ändringar som påverkar en pågående tjänst eller ett pågående Abonnemang. Sådan kommunikation utgör inte marknadsföringskommunikation enbart för att den rör en kommersiell transaktion och får skickas oberoende av Dina marknadsföringspreferenser i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

12.1 Webbplatsen och det innehåll, de material och den immateriella egendom som görs tillgängliga via den, inklusive varumärken, firmanamn, logotyper, Produktnamn, grafik, fotografier, illustrationer, design, text, videor, programvara, käll- och objektkod, databaser, Webbplatsens layout och annat material, ägs av eller är licensierade till Plattformsoperatören, Säljaren eller deras respektive licensgivare och skyddas av tillämplig immaterialrätt och andra lagar. Med undantag för den begränsade rätten att använda Webbplatsen i enlighet med dessa Villkor överförs ingen rätt, äganderätt eller andel i eller till sådan immateriell egendom till Dig.

12.2 Med förbehåll för dessa Villkor beviljar Plattformsoperatören Dig en begränsad, personlig, återkallelig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och icke-vidarelicensierbar rätt att komma åt och använda Webbplatsen för Dina egna lagliga, icke-kommersiella ändamål. Du får inte reproducera, kopiera, ändra, bearbeta, översätta, distribuera, publicera, offentligt visa, kommersiellt utnyttja, sälja, licensiera, vidarelicensiera, skapa bearbetningar av eller på annat sätt använda Webbplatsens innehåll eller material, förutom vad som uttryckligen tillåts i dessa Villkor, med föregående tillstånd från den berörda rättighetshavaren eller som annars tillåts enligt tillämplig lag.

12.3 Du får inte, förutom i den utsträckning som uttryckligen tillåts enligt tillämplig tvingande lag, dekompilera, demontera, bakåtkompilera, försöka härleda källkod från, kringgå tekniska skyddsåtgärder avseende, systematiskt skrapa, skörda eller extrahera data från, eller använda automatiserade system, botar eller liknande tekniker för att komma åt eller störa Webbplatsen eller programvara som används i samband med den. Du får inte använda Webbplatsen eller dess innehåll på ett sätt som gör intrång i immateriella rättigheter, underlättar obehörigt kommersiellt utnyttjande eller väsentligt stör Webbplatsens drift eller säkerhet.

12.4 De varumärken, firmanamn, logotyper, Produktnamn och andra varumärkesidentifierare som visas på Webbplatsen kan tillhöra Plattformsoperatören, Säljaren eller tredjepartsrättighetshavare. Ingenting i dessa Villkor ger Dig någon rätt att använda sådana märken i samband med en verksamhet, Produkt, tjänst, reklam, ett domännamn, ett konto i sociala medier eller annan kommersiell verksamhet utan föregående tillstånd från den berörda rättighetshavaren, förutom där sådan användning annars tillåts enligt tillämplig lag.

12.5 Om Du skickar in en recension, kommentar, återkoppling, ett förslag, fotografi eller annat innehåll till Webbplatsen eller på annat sätt tillhandahåller innehåll för publicering via en funktion som tillåter inlämningar från Användare behåller Du de immateriella rättigheter som Du lagligen innehar i det innehållet, men beviljar Plattformsoperatören och Säljaren en världsomfattande, icke-exklusiv, royaltyfri licens att lagra, spara, reproducera, formatera, bearbeta och visa det innehållet i den utsträckning som rimligen är nödvändig för att driva Webbplatsen, visa inlämningen, tillhandahålla den aktuella tjänsten och utöva eller försvara rättigheter. Du försäkrar att Du har de rättigheter som rimligen är nödvändiga för att skicka in sådant innehåll och att dess auktoriserade användning i enlighet med detta Avsnitt inte medvetet kommer att göra intrång i någon annans rättigheter.

12.6 Om Du inte agerar som Konsument ansvarar Du, i den största utsträckning som tillämplig lag tillåter, för förluster, ansvar, krav från tredje part och rimliga rättegångskostnader som direkt uppstår till följd av Ditt uppsåtliga eller väsentligt olagliga intrång i, eller obehöriga kommersiella användning av, immateriell egendom som skyddas enligt detta Avsnitt. Denna bestämmelse gäller inte i den mån den aktuella förlusten eller det aktuella kravet beror på agerande från den part som begär ersättning eller på användning som uttryckligen har godkänts av den berörda rättighetshavaren.

12.7 Webbplatsen kan innehålla länkar till, integrationer med eller innehåll som tillhandahålls av oberoende tredjepartswebbplatser, plattformar eller tjänster. Om inte annat uttryckligen anges utgör förekomsten av tredjepartsinnehåll, varumärken eller länkar inte ett stöd, en sponsring eller kontroll från Plattformsoperatörens eller Säljarens sida. I den största utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar varken Plattformsoperatören eller Säljaren för innehållet, tillgängligheten, säkerheten, integritetspraxisen eller de självständiga handlingarna eller underlåtenheterna hos en tredjepartswebbplats eller tjänst som inte står under dess kontroll, även om ingenting i detta Avsnitt utesluter ansvar som inte lagligen kan uteslutas.

13.1 Avtalsförhållandet mellan Dig och Plattformsoperatören avseende driften och användningen av Webbplatsen, betalningsförmedlingsverksamhet, Abonnemangsadministration och andra åtaganden som Plattformsoperatören gör enligt dessa Villkor regleras av Nederländernas lagar, utan hänsyn till principer om lagkonflikter, förutom i den utsträckning som tillämplig tvingande lag kräver något annat.

13.2 Avtalsförhållandet mellan Dig och Säljaren avseende försäljning, leverans, överensstämmelse och leverans av Produkter, och, där Säljaren anges som leverantör av en Applikation eller annan digital tjänst, tillhandahållandet av och åtkomsten till den Applikationen eller digitala tjänsten, tillsammans med Säljarens övriga åtaganden avseende dessa Produkter eller tjänster, regleras av Republiken Cyperns lagar, utan hänsyn till principer om lagkonflikter, förutom i den utsträckning som tillämplig tvingande lag kräver något annat.

13.3 Om Du är en Konsument fråntar lagvalen i detta Avsnitt Dig inte det skydd som följer av tvingande bestämmelser i den lag som skulle ha varit tillämplig om inget lagval hade gjorts, inklusive tvingande konsumentskyddsbestämmelser i Ditt land eller Din delstat där Du har Din vanliga vistelseort, där det är tillämpligt.

13.4 Om Du är en Konsument får förfaranden avseende dessa Villkor, Webbplatsen, en Produkt, en beställning, ett Abonnemang, en Applikation eller en annan tjänst som regleras av dessa Villkor väckas vid vilken domstol som helst som har behörighet enligt tillämplig tvingande lag, och ingenting i dessa Villkor kräver att Du väcker talan uteslutande vid en utländsk domstol där ett sådant krav inte skulle kunna göras gällande. Om Du inte agerar som Konsument har domstolarna i Nederländerna exklusiv behörighet över tvister som huvudsakligen uppstår ur Plattformsoperatörens åtaganden, och domstolarna i Republiken Cypern har exklusiv behörighet över tvister som huvudsakligen uppstår ur Säljarens åtaganden, inklusive försäljning eller leverans av Produkter och varje Applikation eller digital tjänst som tillhandahålls av Säljaren, om inte de berörda parterna uttryckligen skriftligen avtalar om något annat.

13.5 För Användare bosatta i USA gäller Avsnitt 14 för tvister inom dess tillämpningsområde och reglerar forum och metod för tvistlösning i den utsträckning det är verkställbart enligt tillämplig lag. Tillämplig federal lag och delstatlig konsumentskyddslagstiftning som inte kan avstås från förblir tillämplig oaktat varje motstridande bestämmelse i dessa Villkor.

13.6 Om dessa Villkor görs tillgängliga på ett annat språk än engelska ska den engelskspråkiga versionen ha företräde vid motstridighet eller skillnad i tolkning, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Om tillämplig lag kräver att avtalsinformation tillhandahålls på ett visst språk, ger rättslig företräde åt en version på lokalt språk eller på annat sätt förhindrar att den engelskspråkiga versionen är styrande, gäller det tillämpliga tvingande kravet.

13.7 Om en översatt version av dessa Villkor görs tillgänglig för att underlätta, inklusive en översättning som genereras av eller med hjälp av automatiska översättningsverktyg eller verktyg baserade på artificiell intelligens, utgör den engelskspråkiga versionen den ursprungliga versionen av dessa Villkor. Den engelskspråkiga versionen förblir rimligen tillgänglig för Användare tillsammans med eller via den översatta versionen. Varje översättning tillhandahålls för att underlätta och ändrar inte den engelskspråkiga versionens betydelse eller rättsliga verkan, förutom där tillämplig lag kräver att den lokalspråkliga versionen ska gälla eller på annat sätt förhindrar att den engelskspråkiga versionen har företräde.

13.8 Varje lands- eller regionsspecifikt tillägg, tvingande meddelande eller kompletterande villkor som uttryckligen anges gälla för Dig utgör en del av dessa Villkor. Vid motstridighet mellan en sådan bestämmelse och de allmänna bestämmelserna i dessa Villkor har den lands- eller regionsspecifika bestämmelsen företräde i den utsträckning av motstridigheten.

14.1 Om Du är bosatt i USA måste, innan skiljeförfarande inleds, endera parten tillhandahålla den andra parten ett skriftligt meddelande som beskriver tvisten, den aktuella beställningen, det aktuella Abonnemanget, Applikationsabonnemanget, Tilläggserbjudandet, betalningen eller kontot, den faktiska grunden för kravet, det yrkade avhjälpandet och tillräcklig information som rimligen är nödvändig för att bedöma tvisten. Ett meddelande till Plattformsoperatören eller Säljaren måste skickas med den kontaktmetod för tvister som anges i Avsnitt 17, och ett meddelande till Dig får skickas till den senaste email- eller postadress som är kopplad till Ditt konto, Din beställning, Ditt Abonnemang eller annan relevant transaktion. Parterna ska i god tro försöka lösa tvisten under minst trettio (30) dagar efter mottagandet av ett meddelande som uppfyller kraven innan skiljeförfarande inleds, förutom att detta krav inte hindrar någondera parten från att begära brådskande föreläggande eller annat akut avhjälpande där det är lagligen tillgängligt.

14.2 Med undantag för tvister som kan väckas vid domstol för mindre krav (small-claims court) och krav som tillämplig lag inte tillåter att avgöra genom skiljeförfarande ska varje tvist, krav eller kontrovers som uppstår ur eller relaterar till dessa Villkor, Webbplatsen, en Produkt, en beställning, ett Abonnemang, en Applikation, en betalning eller förhållandet mellan Dig och Plattformsoperatören eller Säljaren lösas genom bindande individuellt skiljeförfarande som administreras av American Arbitration Association (”AAA”) enligt de tillämpliga konsumentskiljeförfarandereglerna (Consumer Arbitration Rules) som då gäller. Federal Arbitration Act reglerar tolkningen och verkställigheten av detta Avsnitt i den största tillämpliga utsträckning, och de tillämpliga AAA-reglerna och avgiftsscheman som gäller när skiljeförfarandet inleds införlivas i detta Avsnitt genom hänvisning.

14.3 Ingenting i detta Avsnitt kräver skiljeförfarande för ett krav eller rättsmedel som tillämplig lag inte tillåter ska omfattas av tvingande skiljeförfarande före tvist, inklusive ett krav på offentligt föreläggande i den utsträckning som tillämplig lag kräver att ett sådant krav ska förbli tillgängligt vid domstol.

14.4 Om AAA är otillgänglig eller ovillig att administrera en viss tvist ska parterna i god tro försöka enas om en annan nationellt erkänd skiljeförfarandeadministratör som kan tillhandahålla väsentligen jämförbara konsumentskiljeförfaranden. Om parterna inte kan enas får endera parten begära att en behörig domstol utser en administratör eller skiljeman i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

14.5 Skiljeförfarandet får genomföras på grundval av handlingar, per telefon, genom videokonferens eller personligen i enlighet med vad som tillåts enligt de tillämpliga skiljeförfarandereglerna. Om tillämpliga konsumentskiljeförfarandebestämmelser eller tvingande lag ger Dig rätt att välja plats eller sätt för en förhandling gäller den rätten. Skiljeförfarandeavgifter och kostnader fördelas i enlighet med de tillämpliga skiljeförfarandereglerna och tillämplig lag, och varken Plattformsoperatören eller Säljaren kommer att försöka återkräva skiljeförfarandeavgifter eller rättegångskostnader från en Konsument, förutom där en skiljeman eller domstol fastställer att sådan återkrävning är tillåten, inklusive i förhållande till ett grundlöst eller felaktigt väckt krav.

14.6 Utan hinder av skiljeförfarandebestämmelserna ovan får endera parten väcka ett individuellt krav vid en behörig domstol för mindre krav om kravet kvalificerar för den domstolen och förblir ett individuellt krav inom dess behörighet.

14.7 I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER SAMTYCKER DU, PLATTFORMSOPERATÖREN OCH SÄLJAREN TILL ATT VARJE TVIST SOM OMFATTAS AV SKILJEFÖRFARANDE ENDAST KOMMER ATT LÖSAS PÅ INDIVIDUELL BASIS OCH INTE SOM KÄRANDE, KRAVSTÄLLARE ELLER GRUPPMEDLEM I NÅGOT PÅSTÅTT GRUPP-, KOLLEKTIVT, SAMMANSLAGET, SAMORDNAT, MASS- ELLER REPRESENTATIVT FÖRFARANDE. I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER FÅR SKILJEMANNEN ENDAST TILLERKÄNNA AVHJÄLPANDE TILL DEN ENSKILDA PART SOM BEGÄR AVHJÄLPANDE OCH ENDAST I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR NÖDVÄNDIG FÖR ATT LÖSA DEN PARTENS INDIVIDUELLA KRAV.

14.8 Du kan välja bort skiljeavtalet i detta Avsnitt genom att skicka ett otvetydigt skriftligt meddelande om bortval via den kontaktmetod för bortval av skiljeförfarande som anges i Avsnitt 17 inom trettio (30) dagar efter Din första acceptans av dessa Villkor. Meddelandet måste innehålla Ditt fullständiga namn, den emailadress som är kopplad till den aktuella beställningen eller det aktuella kontot och ett tydligt uttalande om att Du vill välja bort skiljeavtalet. Ett giltigt bortval gäller endast skiljeförfarandebestämmelserna och påverkar inte resten av dessa Villkor.

14.9 Om någon bestämmelse i detta Avsnitt bedöms vara ogiltig eller inte verkställbar i fråga om ett visst krav eller rättsmedel ska den bestämmelsen avskiljas i den minsta utsträckning som är nödvändig och resten av detta Avsnitt fortsätter att gälla i den största utsträckning som lagen tillåter. Om förbudet mot grupp-, kollektivt, sammanslaget, mass- eller representativt skiljeförfarande bedöms vara overkställbart med avseende på ett visst krav eller förfarande ska det kravet eller förfarandet lösas vid domstol i stället för i grupp- eller representativt skiljeförfarande, förutom där tillämplig lag kräver något annat.

15.1 Om Du är en Konsument bosatt i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kan Du ha rätt att hänskjuta en tvist avseende en Produkt, beställning, ett Abonnemang, en Applikation, Webbplatsen eller en annan tjänst som regleras av dessa Villkor till ett behörigt organ för alternativ tvistlösning (”ADR”) eller annan utomrättslig tvistlösningsmekanism där det är tillgängligt enligt tillämplig lag. Information om behöriga eller tillgängliga tvistlösningsorgan kan inhämtas från relevanta konsumentskyddsmyndigheter eller andra officiella källor i Ditt bosättningsland.

15.2 Säljaren eller Plattformsoperatören kommer att delta i ett ADR-förfarande där deltagande krävs enligt tillämplig lag eller där den berörda parten uttryckligen har samtyckt till att delta. Ingenting i dessa Villkor utgör ett allmänt samtycke från Säljaren eller Plattformsoperatören att delta i ett ADR-förfarande, en medling eller någon annan utomrättslig tvistlösningsprocess där deltagande inte är obligatoriskt enligt tillämplig lag.

15.3 Ingenting i detta Avsnitt begränsar Din rätt att lämna in ett klagomål till en behörig konsumentskydds-, tillsyns- eller annan myndighet eller att väcka talan vid en domstol som har behörighet enligt tillämplig tvingande lag, och ingenting i detta Avsnitt begränsar någon tvingande rätt till tvistlösning, klagomålshantering eller upprättelse som står till Ditt förfogande enligt den lag som gäller för Dig.

16.1 Om någon bestämmelse i dessa Villkor av en domstol, skiljeman eller annan behörig myndighet bedöms vara ogiltig, olaglig eller overkställbar ska den bestämmelsen avskiljas eller begränsas i den minsta utsträckning som är nödvändig för att göra den giltig och verkställbar där det är lagligen tillåtet, och de återstående bestämmelserna i dessa Villkor fortsätter att gälla med full verkan.

16.2 Underlåtenhet eller försening från Plattformsoperatörens eller Säljarens sida att utöva eller göra gällande någon rättighet, befogenhet eller något rättsmedel enligt dessa Villkor utgör inte ett avstående från den rättigheten, befogenheten eller det rättsmedlet. Ett avstående vid ett tillfälle utgör inte ett avstående från samma eller någon annan rättighet vid ett senare tillfälle, och varje avstående är giltigt endast i den utsträckning det uttryckligen har lämnats av den part som är berättigad till den aktuella rättigheten.

16.3 Varken Plattformsoperatören eller Säljaren ansvarar för försening, avbrott eller underlåtenhet att fullgöra en skyldighet i den mån det har orsakats av omständigheter utanför den berörda partens rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, svårt väder, brand, översvämning, epidemi eller pandemi, krig, terrorism, civila oroligheter, myndighetsåtgärder, sanktioner eller handelsrestriktioner, tull- eller gränsstörningar, strejker eller arbetskonflikter, transport- eller transportörsstörningar, avbrott i telekommunikations-, internet- eller nyttighetstjänster, cyberattacker eller väsentliga fel i tredjepartsinfrastruktur som rimligen inte kunde ha förhindrats. Den drabbade parten kommer att vidta rimliga åtgärder för att begränsa händelsens effekter och återuppta fullgörandet när det rimligen är genomförbart. Ingenting i detta Avsnitt begränsar någon tvingande rätt till ersättning, avslutande, ersättningsleverans, fullgörande eller annat rättsmedel där en sådan rätt följer av tillämplig lag.

16.4 Om en Produkt omfattas av ett varningskrav enligt California Proposition 65 eller annan tillämplig kalifornisk lag gäller den lagstadgade varningen för den aktuella Produkten och kommer att lämnas på det sätt som tillämplig lag kräver. Förekomsten av en sådan varning innebär i sig inte att Produkten är osäker när den används enligt anvisningarna eller att Produkten strider mot tillämpliga produktsäkerhetskrav.

16.5 Dessa Villkor, tillsammans med de tillämpliga beställningsuppgifterna, Abonnemangsvillkoren, Integritetspolicyn, eventuella tillämpliga Allmänna Villkor för Applikationen och alla andra villkor eller upplysningar som uttryckligen har införlivats i det aktuella avtalet, utgör avtalet mellan de berörda parterna avseende dess föremål och ersätter tidigare diskussioner, kommunikation eller överenskommelser avseende det föremålet. Om Du inte agerar som Konsument bekräftar Du att Du inte har förlitat Dig på någon framställning, något uttalande eller någon försäkran som inte uttryckligen har införlivats i det tillämpliga avtalet. Ingenting i detta Avsnitt utesluter eller begränsar ansvar för bedrägeri, bedräglig missvisande framställning, vilseledande uttalanden eller framställningar, eller någon information, något uttalande eller åtagande som tillämplig tvingande lag behandlar som bindande eller som en del av avtalet.

16.6 Du får inte överlåta eller överföra Dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan föregående skriftligt samtycke från den berörda avtalsparten, förutom där tillämplig lag tillåter något annat. Plattformsoperatören eller Säljaren får överlåta, överföra, förnya eller på annat sätt förfoga över sina respektive rättigheter eller skyldigheter i samband med en fusion, ett förvärv, en bolagsomstrukturering, finansiering, överlåtelse av verksamhet eller tillgångar, byte av tjänsteleverantör eller annan legitim affärsomstrukturering, under förutsättning att ett sådant arrangemang inte väsentligt minskar en Konsuments tvingande rättigheter, rättsmedel eller avtalsmässiga skydd. Varje meddelande eller samtycke som krävs enligt tillämplig lag kommer att lämnas respektive inhämtas.

16.7 Avsnittsrubriker ingår endast för att underlätta läsningen och påverkar inte tolkningen av dessa Villkor. Om inte sammanhanget kräver något annat inkluderar ord i singular plural och vice versa, hänvisningar till ”inklusive” eller liknande uttryck är exemplifierande och begränsar inte de föregående orden, och hänvisningar till tillämplig lag inkluderar ändringar, ersättande lagstiftning och efterföljande lagstiftning i tillämpliga delar.

16.8 Ingenting i dessa Villkor skapar ett partnerskap, ett samriskföretag, ett anställnings-, förtroende- eller ombudsförhållande mellan Dig och Plattformsoperatören eller Säljaren, eller mellan Plattformsoperatören och Säljaren, förutom i den begränsade utsträckning som en part uttryckligen kan agera för en annan parts räkning för betalningsinkassering, Abonnemangsadministration, uppfyllelse eller annan särskilt angiven funktion. Varken Plattformsoperatören eller Säljaren har befogenhet att binda den andra, förutom i den utsträckning som uttryckligen har avtalats mellan dem eller anges i dessa Villkor.

16.9 Förutom där dessa Villkor uttryckligen föreskriver något annat är de rättigheter och rättsmedel som står till Plattformsoperatörens och Säljarens förfogande enligt dessa Villkor kumulativa och utesluter inte någon annan rättighet eller något annat rättsmedel som står till buds enligt tillämplig lag. Utövande eller icke-utövande av en rättighet eller ett rättsmedel hindrar inte senare utövande av en annan rättighet eller ett annat rättsmedel.

16.10 Varje bestämmelse i dessa Villkor som till sin natur är avsedd att fortsätta gälla efter slutförande, uppsägning, tillfälligt avbrott eller avslutande av en beställning, ett Abonnemang, ett Applikationsabonnemang, ett konto eller användning av Webbplatsen fortsätter att gälla i den utsträckning som är nödvändig för att ge den bestämmelsen verkan, inklusive bestämmelser om intjänade betalningsskyldigheter, återbetalningar och ersättningar, elektroniska register och transaktionsregister, immateriella rättigheter, sekretess där det är tillämpligt, ansvarsbegränsningar, skadeersättningar, tvistlösning, tillämplig lag och rättigheter eller skyldigheter som uppstod före avslutandet.

17.1 Plattformsoperatören är Haur B.V., John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederländerna [SKICKA INTE returer till denna adress]. Frågor eller meddelanden som rör driften av Webbplatsen, betalningsförmedling, Abonnemangsadministration eller andra frågor för vilka Plattformsoperatören ansvarar kan skickas via Hjälpcentret eller den kontaktmetod som anges på Webbplatsen på https://slimlina.com, eller via varje ytterligare kontaktmetod som Plattformsoperatören är skyldig att tillhandahålla enligt tillämplig lag.

17.2 Säljaren är Haruki Limited, organisationsnummer UN 486997, Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Cypern [SKICKA INTE returer till denna adress]. Frågor eller meddelanden som rör Produktbeställningar, leverans, lagstadgad ångerrätt, returer, återbetalningar, Produkters överensstämmelse eller säkerhet och, där Säljaren anges som leverantör av en Applikation eller annan digital tjänst, frågor som rör den Applikationen eller tjänsten, kan skickas via Hjälpcentret eller den kontaktmetod som anges på Webbplatsen på https://slimlina.com, eller via varje ytterligare kontaktmetod som Säljaren är skyldig att tillhandahålla enligt tillämplig lag.

17.3 Om dessa Villkor eller tillämplig lag kräver att ett meddelande ska lämnas skriftligen, inklusive ett tvistemeddelande eller ett meddelande om bortval av skiljeförfarande, får meddelandet skickas via den anvisade elektroniska eller postala kontaktmetod som görs tillgänglig för det ändamålet i detta Avsnitt, via Hjälpcentret eller via det relevanta meddelandet på Webbplatsen. Ett meddelande måste innehålla tillräcklig information för att identifiera Användaren och den aktuella beställningen, det aktuella Abonnemanget, kontot eller tvisten och för att fastställa begärans art. Ingenting i detta Avsnitt hindrar en Konsument från att använda en annan metod som tillämplig tvingande lag erkänner som giltig.

17.4 Produkter får returneras endast till den returadress som anvisats för den aktuella beställningen eller returen. De för närvarande anvisade returplatserna är: EU-returer — Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Nederländerna; US-returer — 19655 E 35th Dr, Suite 100, Aurora, CO 80011, USA. Innan Du returnerar en Produkt bör Du följa det tillämpliga returförfarande som beskrivs i Avsnitt 9. Att skicka en Produkt till Plattformsoperatörens eller Säljarens säte, en annan företagsadress eller en obehörig returplats utgör inte en godkänd retur enligt den frivilliga returpolicyn och kan fördröja eller förhindra behandlingen av en frivillig återbetalning. Ingenting i detta Avsnitt gör en tvingande lagstadgad ångerrätt, returrätt eller annan rättighet ogiltig där tillämplig lag inte tillåter ett sådant villkor.

18.1 Abonnemang och Applikationsabonnemang som erbjuds Konsumenter i USA omfattas av tillämpliga federala och delstatliga lagar som reglerar automatiska förnyelser, kontinuitetsplaner, erbjudanden med negativt val (negative-option), återkommande betalningar och relaterade uppsägningsrättigheter. De krav som gäller för ett visst Abonnemang eller Applikationsabonnemang kan variera beroende på Konsumentens bosättningsdelstat och det tillämpliga erbjudandets art.

18.2 Varje upplysning, aktivt samtycke, erkännande, bekräftelse, påminnelse, förnyelsemeddelande, prisändringsmeddelande, uppsägningsmekanism eller annat krav som är tvingande enligt den federala eller delstatliga lag som gäller för en Konsument i USA gäller för det aktuella Abonnemanget eller Applikationsabonnemanget oaktat varje mindre skyddande bestämmelse i dessa Villkor.

18.3 Om tillämplig lag kräver att väsentliga villkor för automatisk förnyelse eller återkommande betalningar ska upplysas om på ett visst sätt eller i ett visst skede av transaktionen gäller dessa krav oberoende av den allmänna beskrivningen av Abonnemang och Applikationsabonnemang i dessa Villkor. Ingenting i dessa Villkor är avsett att ersätta eller avstå från någon separat upplysning, något samtycke eller annan formalitet som krävs enligt tillämplig lag.

18.4 Om tillämplig lag kräver ett erkännande, en bekräftelse, en förnyelsepåminnelse, ett meddelande om att en provperiod upphör, ett prisändringsmeddelande eller annan kommunikation avseende ett Abonnemang eller Applikationsabonnemang kommer den tillämpliga kommunikationen att lämnas i den form och inom den period som den lagen kräver.

18.5 En Konsument i USA kan säga upp ett Abonnemang i enlighet med Avsnitt 6.8 och ett Applikationsabonnemang i enlighet med Avsnitt 7.6, i båda fallen via varje ytterligare uppsägningsmetod som krävs enligt tillämplig lag. Om tillämplig lag kräver att uppsägning ska vara möjlig online, via en metod som är jämförbar med den metod som användes vid registreringen eller via en annan angiven mekanism kommer den tvingande metoden också att göras tillgänglig.

18.6 Ingenting i dessa Villkor utesluter, begränsar eller avstår från någon rättighet eller något rättsmedel som inte kan avstås från och som står till en Konsuments i USA förfogande enligt tillämplig federal lag eller lagen i Konsumentens bosättningsdelstat.

Denna version av Allmänna Villkor har översatts från engelska med hjälp av automatisk (AI-)översättning och tillhandahålls enbart för enkelhets skull. Endast den engelska versionen är juridiskt bindande. Vid eventuella avvikelser, klagomål eller tvister ska den engelska versionens lydelse gälla.