Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026.

Deze Algemene Voorwaarden (de "Voorwaarden") regelen Uw toegang tot en gebruik van https://slimlina.com (de "Website"), die wordt beheerd door Haur B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, opgericht naar het recht van Nederland, ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder RSIN 867612939, met statutaire zetel op het adres John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederland [STUUR GEEN retourzendingen naar dit adres] (de "Platformbeheerder", "Wij", "Onze" of "Ons"). De Platformbeheerder beheert de Website en verleent bemiddelings-, technische, betalingsfaciliterende en abonnementsadministratiediensten in verband met de Website, de via de Website geplaatste bestellingen en terugkerende abonnementsregelingen waaronder terugkerende bestellingen worden gegenereerd en terugkerende betalingen in rekening worden gebracht totdat deze worden opgezegd of anderszins worden beëindigd overeenkomstig deze Voorwaarden (elk een "Abonnement").

Producten, waaronder supplementen en andere fysieke producten die via de Website worden aangeboden (de "Producten"), worden verkocht door Haruki Limited, bedrijfsregistratienummer UN 486997, met statutaire zetel op het adres Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Cyprus [STUUR GEEN retourzendingen naar dit adres] (de "Verkoper"). De Verkoper is de verkoper van record van de Producten en is, onder voorbehoud van toepasselijk dwingend recht, verantwoordelijk voor de verkoop, levering en conformiteit van de Producten, voor de veiligheid en etikettering ervan en voor de organisatie van de uitvoering en levering van geaccepteerde bestellingen.

Tussen U en de Verkoper wordt een afzonderlijke koopovereenkomst voor de betreffende Producten gesloten. Onder voorbehoud van toepasselijk dwingend recht komt die overeenkomst tot stand wanneer de Verkoper U een verzendbevestiging stuurt waarin de voor verzending geaccepteerde Producten worden vermeld.

Door toegang te nemen tot of gebruik te maken van de Website, een bestelling te plaatsen of zich aan te melden voor een Abonnement, erkent U ("U", "Uw" of de "Gebruiker") dat U deze Voorwaarden en het toepasselijke privacybeleid (het "Privacybeleid") hebt gelezen, en stemt U ermee in daaraan gebonden te zijn. Indien U een natuurlijke persoon bent die handelt voor doeleinden die geheel of grotendeels buiten Uw handels-, bedrijfs-, ambachtelijke of beroepsactiviteit vallen (een "Consument"), sluit niets in deze Voorwaarden dwingende rechten of rechtsmiddelen uit die U op grond van het toepasselijke recht toekomen, noch beperkt of beïnvloedt het deze anderszins.

1.1 Deze Voorwaarden, samen met het toepasselijke Privacybeleid en alle aanvullende voorwaarden of mededelingen die U uitdrukkelijk worden voorgelegd in verband met een bepaald Product, Abonnement of ander aanbod, regelen Uw gebruik van de Website en de betreffende diensten en aankopen via de Website.

1.2 Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen indien daarvoor een geldige reden bestaat, waaronder wijzigingen in de toepasselijke wetgeving, wettelijke vereisten, beveiliging, de functionaliteit van de Website of de verleende diensten. Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht ten aanzien van afgeronde bestellingen of reeds ontstane rechten. Indien een wijziging een lopend Abonnement wezenlijk raakt, worden de wijziging en een eventuele toepasselijke kennisgevings- of toestemmingsvereiste beheerst door de Secties 6.9–6.11. Indien het toepasselijke recht Uw uitdrukkelijke toestemming vereist, is de wijziging niet van toepassing tenzij die toestemming is verkregen.

1.3 Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid, de informatie die is verstrekt in verband met de betreffende bestelling of het betreffende Abonnement en alle aanvullende voorwaarden die daarin uitdrukkelijk zijn opgenomen, de contractuele voorwaarden die van toepassing zijn op Uw gebruik van de Website en de betreffende transactie. Geen enkele informele communicatie of verklaring wijzigt deze Voorwaarden, tenzij de betreffende contractpartij dit uitdrukkelijk is overeengekomen of het toepasselijke recht dit vereist.

1.4 Indien U niet als Consument handelt, erkent U dat U niet hebt vertrouwd op enige verklaring, mededeling of toezegging die niet uitdrukkelijk is opgenomen in de toepasselijke overeenkomst. Niets in deze Sectie sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor fraude, bedrieglijke voorstelling van zaken, misleidende verklaringen of voorstellingen, of enige andere aansprakelijkheid of enig ander recht dat wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

2.1 U mag de Website alleen gebruiken om een bestelling te plaatsen of zich aan te melden voor een Abonnement indien U op grond van het recht dat op U van toepassing is handelingsbekwaam bent om een bindende overeenkomst aan te gaan. U moet minimaal achttien (18) jaar oud zijn om zich aan te melden voor een Abonnement. Indien het toepasselijke recht een hogere leeftijd voorschrijft of aanvullende vereisten stelt voor het aangaan van een bepaalde transactie, zijn die vereisten van toepassing.

2.2 U mag de Website uitsluitend voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden gebruiken. U mag de Website niet gebruiken voor frauduleuze, onwettige of misbruikmakende activiteiten; het gebruik van de Website door een ander niet verstoren; geen virussen, malware of andere schadelijke code verspreiden; niet proberen om zich onbevoegd toegang te verschaffen tot de Website, daarmee verband houdende systemen of accounts; beveiligings- of technische maatregelen niet omzeilen; en de werking, integriteit of beveiliging van de Website ook niet anderszins opzettelijk schaden.

2.3 U mag geen misbruik maken van de Website of van enige promotionele aanbieding, korting, terugbetaling, retourzending, Abonnement of andere commerciële regeling die via de Website wordt aangeboden. Verboden gedrag omvat het aanmaken of gebruiken van meerdere accounts of identiteiten om voordelen te verkrijgen waarop U niet daadwerkelijk aanspraak kunt maken, het bewust indienen van onjuiste informatie of claims, het manipuleren of omzeilen van aankoop- of geschiktheidsbeperkingen, of het anderszins frauduleus of te kwader trouw gebruiken van de Website of de commerciële functies daarvan.

2.4 Indien Wij of de Verkoper redelijkerwijs dergelijk gedrag vaststellen, kunnen Wij of de Verkoper, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, een betrokken bestelling weigeren of annuleren, een promotioneel voordeel intrekken, de toegang tot de betreffende functie beperken of andere evenredige maatregelen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om het misbruik te voorkomen of aan te pakken. Dwingende rechten van Consumenten blijven onverlet.

2.5 Wij kunnen Uw toegang tot de Website opschorten of beëindigen indien Wij redelijkerwijs van mening zijn dat U deze Voorwaarden ernstig hebt geschonden, zich schuldig hebt gemaakt aan fraude of onwettige activiteiten, een aanzienlijk beveiligingsrisico hebt veroorzaakt, of aanzienlijke schade aan de Website, een andere Gebruiker of een derde hebt veroorzaakt of dreigt te veroorzaken. Indien dit redelijkerwijs mogelijk en wettelijk toegestaan is, doen Wij van de opschorting of beëindiging mededeling en bieden Wij, waar passend, een redelijke gelegenheid om het probleem op te lossen.

2.6 Opschorting of beëindiging van de toegang tot de Website leidt op zichzelf niet tot annulering van een bestaande bestelling of een bestaand Abonnement. Elke annulering, opschorting of beëindiging van een Abonnement wordt beheerst door Sectie 6. Niets in deze Sectie doet afbreuk aan enige betaling, terugbetaling, levering, annulering of ander wettelijk recht of andere wettelijke verplichting die vóór de opschorting of beëindiging is ontstaan.

2.7 U bent verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de informatie die U verstrekt in verband met de Website, een bestelling of een Abonnement, waaronder Uw naam, contactgegevens, verzendadres en betalingsgegevens. Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, zijn Wij niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of redelijke extra kosten voor zover deze rechtstreeks worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie die door U is verstrekt.

2.8 Indien U een account op de Website aanmaakt of gebruikt, bent U verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van Uw inloggegevens en voor het nemen van redelijke maatregelen om onbevoegde toegang tot Uw account te voorkomen. U dient Ons onverwijld te informeren indien U kennis krijgt van of redelijkerwijs vermoedt dat Uw account onbevoegd is gebruikt.

2.9 Indien de Website Gebruikers toestaat om recensies, opmerkingen of andere inhoud in te dienen, kunnen Wij inhoud verwijderen of beperken die redelijkerwijs lijkt in te gaan tegen deze Voorwaarden of het toepasselijke recht, inbreuk lijkt te maken op de rechten van een ander, onwettig of schadelijk materiaal lijkt te bevatten, of frauduleus of wezenlijk misleidend lijkt te zijn.

3.1 De Producten zijn voedingsmiddelen of voedingssupplementen die bedoeld zijn voor algemene welzijnsdoeleinden en zijn niet bedoeld om ziekten of medische aandoeningen te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen, behalve voor zover een bepaald Product wettelijk is toegelaten en uitdrukkelijk anders wordt gepresenteerd.

3.2 De Website en alle informatie die via de Website beschikbaar wordt gesteld, waaronder Productbeschrijvingen, artikelen, aanbevelingen, recensies en andere inhoud met betrekking tot gezondheid of welzijn, worden uitsluitend voor algemene informatieve doeleinden verstrekt. Zij vormen geen medisch advies, geen diagnose en geen behandeling en zijn niet bedoeld ter vervanging van het advies van een gekwalificeerde zorgverlener.

3.3 U dient een passend gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen voordat U een Product gebruikt indien U een medische aandoening hebt, zwanger bent of borstvoeding geeft, voorgeschreven of andere medicatie gebruikt, bekende allergieën of overgevoeligheden hebt, of anderszins twijfelt of een Product geschikt voor U is.

3.4 U dient professioneel medisch advies niet te negeren, uit te stellen of te vermijden vanwege informatie die via de Website beschikbaar wordt gesteld. Indien U tijdens het gebruik van een Product een ongewenste of onverwachte reactie ervaart, dient U het gebruik waar passend te staken en medisch advies of andere passende medische hulp in te winnen.

3.5 U bent verantwoordelijk voor het lezen en opvolgen van de instructies, waarschuwingen, aanbevolen gebruiksvoorwaarden en andere informatie die op het etiket of de verpakking van het Product staan. Indien de op de Website weergegeven informatie wezenlijk afwijkt van de informatie die bij het door U ontvangen Product wordt geleverd, volgt U de informatie die bij het Product wordt verstrekt en neemt U contact op met de Verkoper voor opheldering.

3.6 U mag de Producten uitsluitend gebruiken overeenkomstig de instructies, waarschuwingen en aanbevolen gebruiksvoorwaarden die bij het betreffende Product worden verstrekt. U dient de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid niet te overschrijden en een Product niet anderszins te gebruiken in strijd met de instructies of waarschuwingen.

3.7 Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, zijn de Verkoper en de Platformbeheerder niet verantwoordelijk voor schade of verlies voor zover rechtstreeks veroorzaakt door misbruik van een Product, het niet opvolgen van toepasselijke instructies of waarschuwingen, gebruik boven de aanbevolen hoeveelheid, of voortgezet gebruik nadat U zich bewust werd van een ongewenste reactie. Niets in deze Sectie sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die voortvloeit uit een defect of onveilig Product, ontoereikende wettelijk vereiste waarschuwingen of instructies, of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

3.8 Getuigenissen, recensies, ervaringen, voor-en-na-materiaal of resultaten die op de Website worden beschreven of afgebeeld, weerspiegelen individuele ervaringen en vormen geen belofte, garantie of waarborg dat U dezelfde of vergelijkbare resultaten zult behalen. Individuele reacties op Producten kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals gezondheidstoestand, voeding, levensstijl, leeftijd, medicatie, regelmaat van gebruik en andere individuele omstandigheden.

3.9 Voor Gebruikers in de Verenigde Staten geldt dat Producten die als voedingssupplementen worden verkocht, niet bedoeld zijn om ziekten te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen. Verklaringen met betrekking tot voedingssupplementen zijn niet beoordeeld door de Amerikaanse Food and Drug Administration, voor zover een dergelijke disclaimer op grond van het toepasselijke recht vereist is. Niets op de Website geeft aan dat een Product is goedgekeurd door de Amerikaanse Food and Drug Administration, tenzij een dergelijke goedkeuring daadwerkelijk is verkregen en uitdrukkelijk wordt vermeld.

3.10 Voor Gebruikers in de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk geldt dat Producten die als voedingssupplementen worden aangeboden, als levensmiddelen en niet als geneesmiddelen worden verkocht. Zij zijn niet bedoeld of gepresenteerd voor de behandeling, genezing of preventie van ziekten, behalve indien een bepaald Product wettelijk is toegelaten en uitdrukkelijk anders wordt gepresenteerd.

3.11 Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, is de Platformbeheerder niet verantwoordelijk voor beslissingen die uitsluitend zijn genomen op basis van algemene informatieve inhoud of inhoud over welzijn die via de Website beschikbaar wordt gesteld. Niets in deze Sectie sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor fraude, bedrieglijke voorstelling van zaken, nalatigheid indien aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt, schending van toepasselijk dwingend recht, of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

3.12 Indien U niet als Consument handelt, stemt U er, voor zover het toepasselijke recht dit het meest ruim toestaat, mee in de Platformbeheerder, de Verkoper en hun respectieve functionarissen, bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor vorderingen, aansprakelijkheden, verliezen, schade en redelijke juridische kosten van derden die rechtstreeks voortvloeien uit Uw onrechtmatige gebruik van de Website, Uw wezenlijke schending van deze Voorwaarden of Uw opzettelijk wangedrag. Deze Sectie is niet van toepassing voor zover de betreffende vordering, aansprakelijkheid, het betreffende verlies of de betreffende schade is veroorzaakt door een handelen of nalaten van de partij die vrijwaring vordert, of indien een dergelijke vrijwaring op grond van het toepasselijke recht anderszins verboden of niet afdwingbaar is.

4.1 Wij en de Verkoper nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de op de Website weergegeven Productbeschrijvingen, afbeeldingen, kenmerken, beschikbaarheid en prijzen juist en actueel zijn. Er kunnen echter geringe verschillen in verpakking, uiterlijk of presentatie voorkomen, en de op de Website weergegeven informatie kan incidenteel fouten of omissies bevatten. Niets in deze Sectie beperkt de verantwoordelijkheid van de Verkoper voor de conformiteit, veiligheid of etikettering van het Product of voor andere informatie die op grond van het toepasselijke recht juist moet zijn.

4.2 De verpakking, het ontwerp, de kleur, de afmetingen, de presentatie of andere niet-wezenlijke kenmerken van het Product kunnen afwijken van de op de Website weergegeven afbeeldingen of van tijd tot tijd wijzigen, onder meer als gevolg van wijzigingen bij de fabrikant of leverancier, wijzigingen in regelgeving of wijzigingen in de verpakking. Dergelijke niet-wezenlijke verschillen of wijzigingen vormen geen gebrek aan conformiteit indien het Product voor het overige overeenstemt met de beschrijving en de kenmerken die deel uitmaakten van de koopovereenkomst en het toepasselijke recht niet anders bepaalt.

4.3 Elke wezenlijke wijziging in de samenstelling, hoeveelheid, beoogde toepassing, allergeneninformatie of een ander wezenlijk kenmerk van een Product wordt afgehandeld overeenkomstig het toepasselijke recht.

4.4 Prijzen kunnen in verschillende valuta's worden weergegeven, afhankelijk van Uw locatie, de versie van de Website, het toepasselijke aanbod of andere relevante factoren. De valuta en het totaal verschuldigde bedrag voor Uw bestelling worden vermeld voordat U de bestelling indient en de betaling autoriseert. Zodra een bestelling is ingediend, wordt de voor die bestelling geldende prijs niet verhoogd, tenzij U hiermee uitdrukkelijk hebt ingestemd of het toepasselijke recht dit anderszins toestaat.

4.5 Voordat U een bestelling indient, wordt de totale voor de Producten verschuldigde prijs, inclusief toepasselijke belastingen, verzendkosten en andere verplichte kosten die door de Verkoper of de Platformbeheerder worden geïnd, weergegeven of anderszins bekendgemaakt zoals vereist door het toepasselijke recht. Indien douanerechten, invoerbelastingen, bemiddelingskosten of vergelijkbare kosten redelijkerwijs niet vooraf kunnen worden berekend, wordt U, indien het toepasselijke recht dit vereist, vóór het voltooien van de aankoop geïnformeerd over de mogelijkheid dat dergelijke extra kosten van toepassing kunnen zijn.

4.6 Indien Producten over landsgrenzen heen worden verzonden, kunnen douanerechten, invoer-btw, bemiddelingskosten of vergelijkbare kosten van toepassing zijn. Indien het toepasselijke recht dit vereist, worden de identiteit van de partij die optreedt als importeur van record en de verantwoordelijkheid van de Gebruiker voor dergelijke kosten bekendgemaakt voordat de bestelling wordt ingediend. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor kosten die duidelijk aan U zijn bekendgemaakt, of waarvan de mogelijke toepassing duidelijk aan U is bekendgemaakt, voordat U de bestelling indiende. Niets in deze Sectie beperkt enig dwingend recht op terugbetaling, vergoeding of een ander rechtsmiddel.

4.7 De beschikbaarheid van Producten is afhankelijk van de voorraad en de leveringsmogelijkheden van de Verkoper. Indien een Product niet meer beschikbaar is voordat de betreffende koopovereenkomst tot stand is gekomen, kan de betrokken bestelling worden geweigerd of geannuleerd en wordt elke reeds voor dat Product geïnde betaling onverwijld terugbetaald. Indien een Product niet meer beschikbaar is nadat de koopovereenkomst tot stand is gekomen, handelt de Verkoper overeenkomstig het toepasselijke recht en blijven alle dwingende rechten of rechtsmiddelen die U ter beschikking staan onverlet.

4.8 Indien een kennelijke prijs-, valuta- of andere wezenlijke weergavefout wordt vastgesteld voordat de koopovereenkomst voor het betrokken Product tot stand is gekomen, kan de Verkoper de betrokken bestelling weigeren of annuleren en wordt elk reeds voor dat Product geïnd bedrag onverwijld terugbetaald. Indien een dergelijke fout wordt vastgesteld nadat de koopovereenkomst tot stand is gekomen, wordt een correctie, annulering of andere maatregel alleen genomen voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.

4.9 Promotionele aanbiedingen, kortingscodes, introductieprijzen en andere voordelen kunnen onderworpen zijn aan afzonderlijke geschiktheidscriteria, een afzonderlijke looptijd, hoeveelheidsbeperkingen en andere voorwaarden die in verband met het betreffende aanbod worden bekendgemaakt. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, mogen promotionele aanbiedingen niet worden gecombineerd, niet worden ingewisseld voor contant geld en niet met terugwerkende kracht worden toegepast op afgeronde aankopen.

4.10 Wij of de Verkoper kunnen, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, een promotioneel voordeel weigeren, intrekken of corrigeren indien het is verkregen door fraude, wezenlijke onjuiste voorstelling van zaken, een technische fout of misbruik van de promotie, of indien de Gebruiker niet voldeed aan duidelijk bekendgemaakte geschiktheidsvereisten. Een maatregel die gevolgen heeft voor een bestelling waarvoor reeds een koopovereenkomst tot stand is gekomen, wordt alleen genomen voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.

5.1 Door via de Website een bestelling in te dienen, doet U een aanbod om het/de betreffende Product(en) van de Verkoper te kopen onder deze Voorwaarden. Het indienen van een bestelling, de ontvangst van een geautomatiseerde orderbevestiging of een betalingsautorisatie vormt op zichzelf geen aanvaarding van de bestelling door de Verkoper.

5.2 Onder voorbehoud van toepasselijk dwingend recht komt de koopovereenkomst voor het/de betreffende Product(en) pas tot stand wanneer de Verkoper U een verzendbevestiging stuurt waarin het/de voor verzending geaccepteerde Product(en) wordt/worden vermeld.

5.3 Voordat U een bestelling indient, bent U verantwoordelijk voor het controleren van de door U ingevoerde of geselecteerde informatie, waaronder de Producten, hoeveelheden, leveringsgegevens en betalingsgegevens, en voor het corrigeren van fouten die redelijkerwijs tijdens het bestelproces kunnen worden vastgesteld.

5.4 Door een bestelling in te dienen en een betaalmethode op te geven of te selecteren, verklaart U dat U bevoegd bent die betaalmethode te gebruiken en machtigt U de Platformbeheerder en haar bevoegde betalingsdienstaanbieders om de betreffende transactie ter autorisatie in te dienen en het voor de bestelling verschuldigde bedrag in rekening te brengen of te incasseren, inclusief de Productprijs, toepasselijke belastingen, verzendkosten en andere kosten die deel uitmaken van het voor die transactie verschuldigde bedrag.

5.5 Een betalingsautorisatie, reservering of incasso kan plaatsvinden voordat de Verkoper de bestelling accepteert. Indien de betreffende bestelling vervolgens wordt geweigerd of geannuleerd en de betaling reeds is geïnd, wordt het terug te betalen bedrag terugbetaald of vrijgegeven overeenkomstig deze Voorwaarden en het toepasselijke recht.

5.6 Indien Uw aankoop op basis van een Abonnement wordt gedaan, is het Abonnement een terugkerende aankoopregeling waarbij automatisch nieuwe bestellingen kunnen worden gegenereerd op het toepasselijke terugkerende interval en de voor het Abonnement aangewezen betaalmethode automatisch kan worden belast voor elke verlenging, totdat het Abonnement wordt opgezegd of anderszins wordt beëindigd overeenkomstig deze Voorwaarden.

5.7 Door zich aan te melden voor een Abonnement en een betaalmethode voor dat Abonnement op te geven of aan te wijzen, machtigt U de Platformbeheerder en haar bevoegde betalingsdienstaanbieders om, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht en de vereisten van betaalnetwerken, de toepasselijke betaalgegevens of het toepasselijke betalingstoken op te slaan of te gebruiken en de eerste en latere terugkerende afschrijvingen die met het Abonnement samenhangen, te initiëren en te verwerken overeenkomstig Sectie 6. Deze machtiging voor terugkerende betalingen blijft van kracht totdat het Abonnement wordt opgezegd of anderszins wordt beëindigd, onder voorbehoud van deze Voorwaarden en toepasselijk dwingend recht.

5.8 Door een Abonnement aan te gaan, erkent en aanvaardt U dat het Abonnement niet beperkt is tot de eerste Productbestelling en, tenzij het wordt opgezegd of anderszins wordt beëindigd, bedoeld is om op terugkerende basis te worden voortgezet overeenkomstig Sectie 6. Elke terugkerende afschrijving heeft betrekking op een nieuwe Abonnementsbestelling die wordt gegenereerd binnen die voortdurende regeling en vereist niet dat U voor elke verlenging handmatig een afzonderlijke bestelling plaatst, behalve indien het toepasselijke recht anders vereist.

5.9 De Platformbeheerder en de Verkoper kunnen gegevens aanmaken, bewaren en gebruiken die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om het bestaan, de inhoud, de autorisatie en de uitvoering van een bestelling, Abonnement, Applicatie-abonnement, Aanvullend Aanbod of andere transactie vast te stellen en om fraude, betalingsgeschillen, terugboekingen (chargebacks), terugbetalingsclaims of andere geschillen te voorkomen, te onderzoeken of op te lossen. Dergelijke gegevens kunnen onder meer bestaan uit de op de transactie toepasselijke versie van deze Voorwaarden, de toepasselijke voorwaarden voor het Product, het Abonnement, de Applicatie of het Aanvullend Aanbod, bestel- en transactiegegevens, tijdstempels, elektronische acceptatiegegevens, communicatie, betalingsautorisatie- en verwerkingsgegevens, annuleringsstatus, lever- en trackinggegevens en andere relevante elektronische gegevens. Dergelijke gegevens worden alleen bewaard en verwerkt voor zover de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en ander toepasselijk recht dit toestaan.

5.10 Indien een geautoriseerde betaling wordt geweigerd, is verlopen, niet beschikbaar is of anderszins niet slaagt, kunnen de Platformbeheerder of haar bevoegde betalingsdienstaanbieder een redelijk aantal nieuwe pogingen doen om dezelfde geautoriseerde betaling te verwerken, onder meer via toepasselijke mechanismen voor het bijwerken van betaalrekeninggegevens, het opnieuw proberen of het herstellen van betalingen, voor zover het toepasselijke recht, de betreffende betalingsautorisatie en de toepasselijke regels van het betaalnetwerk of de betalingsdienstaanbieder dit toestaan. Indien het toepasselijke recht of de toepasselijke regels van het betaalnetwerk of de betalingsdienstaanbieder dit vereisen, verstrekken Wij elke vereiste kennisgeving over een mislukte betaling of een nieuwe betalingspoging. Een nieuwe betalingspoging creëert op zichzelf geen nieuwe of aanvullende betalingsverplichting bovenop het bedrag dat anderszins rechtsgeldig verschuldigd is.

5.11 Een nieuwe betalingspoging machtigt niet tot een wezenlijk afwijkende afschrijving die niet anderszins is toegestaan op grond van de toepasselijke bestelling, het toepasselijke Abonnement, Applicatie-abonnement, Aanvullend Aanbod of een andere geautoriseerde transactie.

5.12 Voor zover het toepasselijke recht, de betreffende betalingsautorisatie en de toepasselijke regels van het betaalnetwerk of de betalingsdienstaanbieder dit het meest ruim toestaan, kan een onbetaalde of mislukte geautoriseerde betaling met betrekking tot een bestelling, Abonnement, Applicatie-abonnement, Aanvullend Aanbod of andere geautoriseerde transactie opnieuw worden verwerkt of ingediend door de Platformbeheerder, een bevoegde betalingsdienstaanbieder of een bevoegde facturerings- of betalingsherstelaanbieder, met gebruikmaking van betaalgegevens, betalingstokens, transactie-identificatiegegevens of andere betalingsinformatie die rechtsgeldig aan de betreffende transactie zijn gekoppeld. Een dergelijke aanbieder handelt uitsluitend in verband met betalingsverwerking, facturering, betalingsherstel, fraudepreventie of daarmee verband houdende administratieve functies en wordt daardoor niet de verkoper of leverancier van de betreffende Producten, het betreffende Abonnement, de betreffende Applicatie of het betreffende Aanvullend Aanbod.

5.13 Een afschrijving met betrekking tot een bestelling, Abonnement, Applicatie-abonnement, Aanvullend Aanbod of andere geautoriseerde transactie kan op Uw betaalkaart, bankrekening of ander betalingsoverzicht verschijnen onder een transactieomschrijving die verwijst naar de Platformbeheerder, de Verkoper, de merchant of record, de betalingsdienstaanbieder, de factureringsaanbieder of een andere bevoegde entiteit die betrokken is bij de verwerking of administratie van de betreffende betaling. Een verschil tussen de naam van de Website en een rechtmatige transactieomschrijving betekent op zichzelf niet dat de transactie ongeautoriseerd of onjuist is verwerkt.

5.14 De Platformbeheerder brengt uitsluitend vanwege een mislukte geautoriseerde betalingspoging geen extra kosten in rekening, tenzij die kosten rechtsgeldig zijn overeengekomen en het toepasselijke recht ze toestaat. U blijft verantwoordelijk voor kosten die Uw bank, kaartuitgever of andere betalingsaanbieder zelfstandig in rekening brengt, behalve voor zover het toepasselijke recht anders bepaalt.

5.15 Indien een rechtsgeldig verschuldigd bedrag in verband met een bestelling, Abonnement, Applicatie-abonnement of Aanvullend Aanbod na redelijke betalings- of herstelpogingen onbetaald blijft, kunnen de Platformbeheerder of de Verkoper, al naargelang het geval, de verwerking of verzending van de betrokken bestelling opschorten, de toegang tot de betreffende dienst of het betreffende Abonnement opschorten, weigeren een verdere verlengingsbestelling te genereren of uit te voeren, of het betrokken Abonnement of Applicatie-abonnement opschorten of beëindigen, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat. Opschorting of beëindiging houdt op zichzelf geen afstand in van een bedrag dat rechtsgeldig is ontstaan voordat de opschorting of beëindiging van kracht werd.

5.16 Het mislukken van één betaling heeft geen gevolgen voor een afzonderlijk Product of een afzonderlijke bestelling die reeds volledig is betaald, tenzij de transacties deel uitmaken van een ondeelbare gebundelde transactie en dit rechtsgeldig als onderdeel van die transactie is vastgesteld.

5.17 Wij en de Verkoper kunnen redelijke maatregelen nemen om een bestelling, betaalmethode of transactie te verifiëren indien redelijkerwijs fraude, onbevoegd gebruik, betalingsmisbruik of een andere wezenlijke onregelmatigheid wordt vermoed. Dergelijke maatregelen kunnen bestaan uit het vragen om aanvullende informatie die redelijkerwijs nodig is om de transactie te verifiëren, het uitstellen van acceptatie of verzending zolang de verificatie loopt, het weigeren of annuleren van een bestelling voordat de koopovereenkomst tot stand is gekomen, of het beperken van verdere transacties die verband houden met bevestigde fraude of bevestigd misbruik. Niets in deze Sectie belet U een ongeautoriseerde of onjuist verwerkte transactie bij Uw betalingsaanbieder te betwisten of enig ander recht uit te oefenen dat U op grond van het toepasselijke recht toekomt.

5.18 Indien U van mening bent dat een betaling ongeautoriseerd, dubbel, onjuist verwerkt of anderszins aanleiding tot een geschil is, kunt U contact opnemen met de klantenservice zodat de kwestie kan worden onderzocht en, waar passend, kan worden gecorrigeerd. Niets in deze Voorwaarden belet U om een terugboeking (chargeback), betalingsgeschil, terugbetaling of ander recht uit te oefenen waarvan niet rechtsgeldig afstand kan worden gedaan of dat niet rechtsgeldig kan worden beperkt.

5.19 Niets in deze Voorwaarden beperkt Uw recht om te goeder trouw een terugboeking (chargeback), betalingsgeschil, terugbetalingsverzoek of vergelijkbaar rechtsmiddel te initiëren of voort te zetten, voor zover het toepasselijke recht of de toepasselijke regels van het betaalnetwerk dit toestaan. Het bewust verstrekken van wezenlijk onjuiste of frauduleuze informatie in verband met een dergelijke claim, waaronder het bewust voorstellen van een rechtsgeldig geautoriseerde transactie als ongeautoriseerd of frauduleus, kan echter een schending van deze Voorwaarden vormen en kan worden onderzocht of betwist voor zover het toepasselijke recht en de toepasselijke regels van het betaalnetwerk dit toestaan.

5.20 Indien een terugboeking (chargeback), betalingsgeschil, verzoek om gegevens (retrieval request) of vergelijkbare claim wordt ingediend, kunnen de Platformbeheerder en de Verkoper, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, de claim onderzoeken, betwisten, daartegen verweer voeren of daarop anderszins reageren, en kunnen zij de betreffende bank, kaartuitgever, het kaartnetwerk, de betalingsdienstaanbieder, merchant of record, factureringsaanbieder, fraudepreventieaanbieder, aanbieder van geschillenbeheer of een andere bevoegde dienstverlener de informatie en het bewijs verstrekken die redelijkerwijs nodig zijn om de aard en geldigheid van de betreffende transactie vast te stellen. Die informatie kan onder meer bestaan uit de toepasselijke bestel- en transactiegegevens, de op de transactie toepasselijke versie van deze Voorwaarden, de voorwaarden voor het Abonnement of de Applicatie, elektronische acceptatiegegevens, gegevens over de machtiging voor terugkerende betalingen, tijdstempels, betalings- en factureringsgegevens, lever- en trackinggegevens, annuleringsstatus, communicatie, fraudepreventiegegevens en ander relevant bewijs, in elk geval onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

5.21 Het initiëren van een terugboeking (chargeback), betalingsgeschil, verzoek om gegevens (retrieval request) of vergelijkbare procedure leidt op zichzelf niet tot annulering van een bestelling, Abonnement of Applicatie-abonnement, tot intrekking van een machtiging voor terugkerende betalingen of tot het vervallen van een betalingsverplichting die rechtsgeldig is ontstaan voordat de betreffende annulering of beëindiging van kracht werd, behalve indien het toepasselijke recht of de toepasselijke regels van het betaalnetwerk anders bepalen. Indien U toekomstige terugkerende afschrijvingen wilt voorkomen, moet U het betreffende Abonnement of Applicatie-abonnement afzonderlijk opzeggen overeenkomstig deze Voorwaarden, tenzij het toepasselijke recht in een andere rechtsgeldige wijze van opzegging voorziet.

5.22 Indien U via een betalingsaanbieder een terugbetaling, terugboeking, tegoed of andere vergoeding ontvangt voor een bedrag dat ook door de Verkoper of de Platformbeheerder is terugbetaald of anderszins is vergoed, kunnen de Verkoper of de Platformbeheerder redelijke stappen ondernemen om de daaruit voortvloeiende dubbele vergoeding terug te vorderen, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.

5.23 Voordat de koopovereenkomst tot stand is gekomen, kan de Verkoper een bestelling om een gegronde reden weigeren of annuleren, waaronder vermoeden van fraude of misbruik, ongeautoriseerde of mislukte betaling, mislukking van een redelijke transactieverificatie, niet-beschikbaarheid van het Product, een kennelijke prijs- of technische fout, toepasselijke wettelijke of regelgevende beperkingen, hoeveelheids- of aankoopbeperkingen, vermoedelijke wederverkoop of ander verboden commercieel gebruik indien een dergelijke beperking van toepassing is, of het onvermogen om op de opgegeven bestemming te leveren.

5.24 Nadat de koopovereenkomst tot stand is gekomen, kan een bestelling alleen worden geannuleerd, opgeschort of anderszins worden beïnvloed indien deze Voorwaarden of het toepasselijke recht dit toestaan. Indien een bestelling wordt geannuleerd en een bedrag moet worden terugbetaald, wordt het betreffende bedrag onverwijld terugbetaald overeenkomstig het toepasselijke recht.

5.25 In verband met de aankoop van een Product kunnen U een of meer extra Producten, supplementen, bundels, upgrades, diensten, digitale diensten, Applicaties of andere optionele aanbiedingen worden aangeboden (elk een “Aanvullend Aanbod”). Een Aanvullend Aanbod kan vóór, tijdens of na het bestelproces voor een ander Product worden aangeboden en kan onderworpen zijn aan afzonderlijke voorwaarden voor prijs, betaling, uitvoering, Abonnement, annulering, retourzending of terugbetaling die op dat aanbod van toepassing zijn.

5.26 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vormt de aanvaarding of aankoop van een Aanvullend Aanbod een afzonderlijke aankoop of contractuele regeling los van het Product, de bestelling of het Abonnement in verband waarmee het Aanvullend Aanbod werd aangeboden. Het kopen, annuleren, retourneren, betwisten of terugbetaald krijgen van het ene Product, Aanvullend Aanbod, Abonnement of de ene Applicatie leidt op zichzelf niet tot het kopen, annuleren, retourneren of betwisten van, of tot een recht op terugbetaling voor, een ander afzonderlijk Product, Aanvullend Aanbod, Abonnement of een andere afzonderlijke Applicatie.

5.27 Indien een Aanvullend Aanbod uit een of meer fysieke Producten bestaat, zijn de bepalingen van deze Voorwaarden die op Producten van toepassing zijn, waaronder bepalingen over het tot stand komen van de bestelling, betaling, levering, retourzendingen, conformiteit en toepasselijke productdisclaimers, op dat Aanvullend Aanbod van toepassing, tenzij in verband met het betreffende aanbod uitdrukkelijk andere voorwaarden worden vermeld. Indien een Aanvullend Aanbod uit een Applicatie of een andere digitale dienst bestaat, zijn Sectie 7 en eventuele toepasselijke Algemene voorwaarden van de Applicatie van toepassing.

5.28 Een Aanvullend Aanbod kan afzonderlijk van het oorspronkelijke Product of de oorspronkelijke transactie in rekening worden gebracht indien het Aanvullend Aanbod een afzonderlijke aankoop vormt of indien afzonderlijke verwerking anderszins is toegestaan door de toepasselijke betalingsautorisatie en het toepasselijke recht. Indien een betaalmethode die eerder in verband met een andere transactie is opgegeven, voor een Aanvullend Aanbod wordt gebruikt, kunnen de Platformbeheerder en haar bevoegde betalingsdienstaanbieders de toepasselijke afschrijving alleen verwerken voor zover deze voor dat Aanvullend Aanbod is geautoriseerd of anderszins is toegestaan door het toepasselijke recht en de toepasselijke vereisten van het betaalnetwerk.

5.29 Indien Producten of andere aanbiedingen uitdrukkelijk samen als één bundel of ondeelbare transactie worden verkocht, zijn de op die bundel toepasselijke voorwaarden bepalend voor de verhouding tussen de onderdelen daarvan. Tenzij een aanbod uitdrukkelijk als één bundel of ondeelbare transactie is aangeduid, worden afzonderlijke Producten, Aanvullende Aanbiedingen, Abonnementen en Applicaties voor de doeleinden van betaling, annulering, retourzendingen, terugbetalingen en beëindiging als afzonderlijke transacties behandeld, onder voorbehoud van toepasselijk dwingend recht.

6.1 Abonnementen zijn uitsluitend beschikbaar voor Gebruikers die voldoen aan de toepasselijke geschiktheidsvereisten, waaronder eventuele beperkingen op het gebied van leeftijd, geografische ligging, betaling en levering. U moet minimaal achttien (18) jaar oud zijn om zich aan te melden voor een Abonnement en U moet een geldig afleveradres en een in aanmerking komende betaalmethode opgeven. Abonnementen zijn persoonlijk voor de Gebruiker die zich ervoor aanmeldt en mogen zonder Onze voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden overgedragen, doorverkocht of gebruikt voor ongeoorloofde commerciële doeleinden.

6.2 Een Abonnement kan kortingen, promotionele prijzen of andere voordelen omvatten die van toepassing zijn op in aanmerking komende Abonnementsbestellingen. Elk promotioneel of tijdelijk voordeel kan aflopen of wijzigen overeenkomstig de voorwaarden die op dat voordeel van toepassing zijn. Wijzigingen die de prijs, het leveringsinterval, de voordelen of andere wezenlijke voorwaarden van een lopend Abonnement raken, worden beheerst door de Secties 6.9–6.11.

6.3 Een Abonnement is een voortdurende, terugkerende aankoopregeling en is niet beperkt tot de eerste Productbestelling. Totdat het Abonnement is opgezegd, opgeschort of anderszins is beëindigd overeenkomstig deze Voorwaarden, worden op het toepasselijke terugkerende interval automatisch nieuwe Abonnementsbestellingen gegenereerd, zonder dat U voor elke verlenging handmatig een nieuwe bestelling hoeft te plaatsen. Elke verlengingsbestelling maakt deel uit van de voortdurende Abonnementsregeling en de toepasselijke terugkerende betaling kan worden geïnitieerd op grond van de in Sectie 5 beschreven machtiging voor terugkerende betalingen.

6.4 DOOR U AAN TE MELDEN VOOR EEN ABONNEMENT ERKENT EN AANVAARDT U DAT:

(a) HET ABONNEMENT EEN TERUGKERENDE AANKOOPREGELING IS EN NIET IS BEPERKT TOT UW EERSTE BESTELLING;

(b) HET ABONNEMENT, TENZIJ OPGEZEGD OF ANDERSZINS BEËINDIGD, WORDT VOORTGEZET EN OP HET TOEPASSELIJKE TERUGKERENDE INTERVAL AUTOMATISCH NIEUWE BESTELLINGEN WORDEN GEGENEREERD;

(c) U VOOR ELKE VERLENGING NIET HANDMATIG EEN NIEUWE BESTELLING HOEFT TE PLAATSEN OF EEN NIEUWE BETALINGSAUTORISATIE HOEFT TE VERSTREKKEN;

(d) DE VOOR HET ABONNEMENT AANGEWEZEN BETAALMETHODE VOOR ELKE VERLENGING AUTOMATISCH KAN WORDEN BELAST OVEREENKOMSTIG DEZE VOORWAARDEN;

(e) ELKE VERLENGINGSAFSCHRIJVING DE TOEPASSELIJKE PRODUCTPRIJS, BELASTINGEN, VERZENDKOSTEN EN ANDERE TOEPASSELIJKE KOSTEN KAN OMVATTEN;

(f) DE PRIJS OF ANDERE VOORWAARDEN VAN EEN LOPEND ABONNEMENT UITSLUITEND KUNNEN WIJZIGEN OVEREENKOMSTIG DE SECTIES 6.9–6.11;

(g) U HET ABONNEMENT KUNT OPZEGGEN OVEREENKOMSTIG SECTIE 6.8; EN

(h) INDIEN DE OPZEGGING NIET VAN KRACHT WORDT VOORDAT EEN VERLENGINGSBESTELLING IN VERWERKING IS GENOMEN, DIE BESTELLING EN DE DAARMEE VERBAND HOUDENDE AFSCHRIJVING GELDIG KUNNEN BLIJVEN, ONDER VOORBEHOUD VAN DWINGENDE RECHTEN DIE U OP GROND VAN HET TOEPASSELIJKE RECHT TOEKOMEN.

6.5 Door elektronisch een Abonnement aan te gaan, stemt U ermee in dat het Abonnement, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, langs elektronische weg kan worden aangemaakt, beheerd, verlengd, gewijzigd en opgezegd. Elektronische gegevens met betrekking tot het Abonnement, waaronder de in Sectie 5 beschreven gegevens, kunnen worden bewaard en gebruikt als bewijs van het Abonnement en de daarmee verband houdende transacties, voor zover het toepasselijke recht dit het meest ruim toestaat. Niets in deze Sectie verplicht U om toestemming te geven voor marketingcommunicatie of beperkt enig recht om informatie te ontvangen op een duurzame drager indien het toepasselijke recht dit vereist.

6.6 Een Abonnement loopt door totdat het wordt opgezegd of anderszins wordt beëindigd overeenkomstig deze Voorwaarden. Het niet gebruiken of consumeren van een Product, het vergeten van een verlengingsdatum, afwezigheid op het afleveradres of het niet gebruiken van de Website leidt op zichzelf niet tot opzegging of opschorting van het Abonnement en heft een anderszins geldige machtiging voor terugkerende betalingen niet op. Deze Sectie doet geen afbreuk aan enig dwingend recht op opzegging, herroeping, terugbetaling of enig ander recht dat U op grond van het toepasselijke recht toekomt.

6.7 Het voor elke Abonnementsbestelling verschuldigde bedrag bestaat uit de toepasselijke Productprijs, verminderd met de op dat moment voor die bestelling geldende Abonnementskorting of het geldende promotionele voordeel, samen met de toepasselijke belastingen, verzendkosten en andere toepasselijke kosten. De betaling wordt ingediend bij de voor het Abonnement aangewezen betaalmethode. De Platformbeheerder en haar bevoegde betalingsdienstaanbieders kunnen gebruikmaken van toepasselijke mechanismen voor het bijwerken van betaalgegevens, tokenisatie, het opnieuw proberen van betalingen en betalingsherstel overeenkomstig Sectie 5 en de toepasselijke regels van het betaalnetwerk. Het gebruik van een wezenlijk andere betaalmethode voor terugkerende afschrijvingen vereist Uw machtiging, tenzij het toepasselijke recht anderszins toestaat.

6.8 U kunt Uw Abonnement op elk moment opzeggen via de klantenservicemethode die in Sectie 17 is vermeld of via een andere opzeggingsmethode die Wij beschikbaar stellen of die op grond van het toepasselijke recht vereist is. Opzegging werkt voor de toekomst en voorkomt verdere verlengingen nadat de opzegging van kracht is geworden. Wij verwerken opzeggingsverzoeken zonder onredelijke vertraging. Indien vóór de ontvangst of het van kracht worden van het opzeggingsverzoek reeds een verlengingsbestelling of terugkerende afschrijving rechtsgeldig is verwerkt en redelijkerwijs niet meer kan worden gestopt, kan die bestelling of afschrijving geldig blijven, onder voorbehoud van dwingende rechten op opzegging, herroeping, terugbetaling of andere rechten die U op grond van het toepasselijke recht toekomen. Zodra de opzegging is verwerkt, bevestigen Wij dit per e-mail of via een ander duurzaam elektronisch middel indien het toepasselijke recht dit vereist. Indien het toepasselijke recht vereist dat opzegging beschikbaar is via een bepaalde methode, binnen een bepaalde termijn of op een wijze die vergelijkbaar is met de methode die voor de aanmelding is gebruikt, is die vereiste van toepassing.

6.9 Wij kunnen de prijs, het leveringsinterval, de voordelen of andere voorwaarden van een lopend Abonnement wijzigen indien daarvoor een geldige reden bestaat, waaronder wijzigingen in de kosten van Producten of uitvoering, verzendkosten, belastingen, wisselkoersen, toepasselijk recht of wettelijke vereisten, de beschikbaarheid van Producten, afspraken met leveranciers, operationele vereisten of de Abonnementsdienst.

6.10 Indien een wijziging een lopend Abonnement wezenlijk raakt, geven Wij een kennisgeving vooraf met een termijn die onder de omstandigheden redelijk is en in elk geval met de minimale kennisgevingstermijn die het toepasselijke recht vereist. Waar passend vermeldt de kennisgeving de wezenlijke wijziging, de ingangsdatum daarvan en een eventueel toepasselijk recht om op te zeggen voordat de wijziging van kracht wordt.

6.11 Indien het toepasselijke recht Uw uitdrukkelijke toestemming voor een bepaalde wijziging vereist, wordt die wijziging pas van kracht nadat de vereiste toestemming is verkregen. Indien het toepasselijke recht geen uitdrukkelijke toestemming vereist, wordt voortgezette deelname aan het Abonnement na de ingangsdatum van een rechtsgeldig meegedeelde wijziging beheerst door de op dat moment toepasselijke Abonnementsvoorwaarden.

6.12 Wij of de Verkoper kunnen, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, een Abonnement om een gegronde reden weigeren, opschorten of beëindigen, waaronder mislukte of teruggedraaide betaling, vermoeden van fraude of onbevoegd gebruik, misbruik van promoties, buitensporige of misbruikmakende terugbetalings- of retourzendingsactiviteit, misbruik van terugboekingen (chargebacks), wezenlijke schending van deze Voorwaarden, wettelijke of regelgevende beperkingen, stopzetting of niet-beschikbaarheid van Producten, veiligheidsbezwaren, het onvermogen om op het aangewezen adres te leveren, of andere omstandigheden die voortzetting van de uitvoering onwettig of wezenlijk onuitvoerbaar maken.

6.13 Indien dit redelijkerwijs mogelijk en wettelijk vereist is, wordt passende kennisgeving gedaan. Opschorting of beëindiging voorkomt toekomstige verlengingen, maar heeft op zichzelf geen gevolgen voor betalingsverplichtingen, bestellingen, terugbetalingen, leveringen of andere rechten en verplichtingen die zijn ontstaan voordat de opschorting of beëindiging van kracht werd.

6.14 Niet-wezenlijke wijzigingen in de verpakking, het ontwerp, het uiterlijk of andere kenmerken van Producten kunnen van toepassing zijn op Producten die onder een Abonnement worden geleverd, overeenkomstig Sectie 4. Indien een Product dat bestemd is voor een toekomstige Abonnementsbestelling wezenlijk wordt gewijzigd, wordt stopgezet of wordt vervangen, kan de Verkoper het betrokken Abonnementsaanbod vervangen, wijzigen of stopzetten, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat. Indien het toepasselijke recht dit vereist, wordt vooraf kennisgeving gedaan en wordt de vereiste toestemming verkregen voordat een wezenlijk afwijkend Product wordt geleverd. Elk dwingend recht om op te zeggen, af te wijzen of een ander rechtsmiddel te verkrijgen blijft onverlet.

6.15 Opzegging of beëindiging van één Abonnement leidt niet automatisch tot opzegging van een afzonderlijk Abonnement, een afzonderlijke bestelling of een andere aankoop die met dezelfde Gebruiker of hetzelfde account is verbonden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Indien meerdere Producten deel uitmaken van één Abonnement, heeft de opzegging van een afzonderlijk Product alleen gevolgen voor de overige Producten voor zover dit is aangegeven in de toepasselijke opzeggingsbevestiging of op grond van het toepasselijke recht vereist is.

7.1 Voordat U een Product koopt, tijdens of na de aankoop kan U een optioneel betaald abonnement worden aangeboden dat toegang geeft tot de softwareapplicatie “Nutrical” of een andere digitale dienst die in het betreffende aanbod wordt vermeld (de “Applicatie”). Een Applicatie-abonnement is een afzonderlijke transactie los van de aankoop van fysieke Producten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en is niet vereist om een Product te kopen of te ontvangen, tenzij het toepasselijke aanbod uitdrukkelijk deel uitmaakt van een gecombineerd pakket van Product en Applicatie. Het weigeren of opzeggen van een Applicatie-abonnement leidt op zichzelf niet tot opzegging of wijziging van een afzonderlijke Productbestelling of een Productabonnement, en geeft evenmin recht op terugbetaling daarvan; evenzo leidt de opzegging van een Productabonnement op zichzelf niet tot opzegging van een Applicatie-abonnement.

7.2 Tenzij in verband met de betreffende Applicatie anders is vermeld, wordt de Applicatie geleverd door de Verkoper en wordt de overeenkomst voor toegang tot en gebruik van de Applicatie gesloten tussen U en de Verkoper. De Platformbeheerder kan betalingsfaciliterende, facturerings- en abonnementsadministratiediensten verlenen en kan de eerste en terugkerende betalingen voor het Applicatie-abonnement namens de Verkoper verwerken of incasseren, maar wordt niet de leverancier van de Applicatie uitsluitend doordat zij die functies uitvoert. Indien een andere persoon als aanbieder van de Applicatie wordt aangeduid, is die persoon verantwoordelijk voor de Applicatie voor zover de toepasselijke contractuele voorwaarden en het dwingend recht dit bepalen.

7.3 Toegang tot en gebruik van de Applicatie kunnen onderworpen zijn aan afzonderlijke Algemene voorwaarden van de Applicatie, het toepasselijke Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op de betreffende digitale dienst. De Algemene voorwaarden van de Applicatie kunnen onder meer betrekking hebben op functionaliteit, technische vereisten, toegestaan en verboden gebruik, beschikbaarheid, updates, klantenservice, opschorting, beëindiging, facturering, opzegging en terugbetalingen. Indien een specifieke bepaling van de Algemene voorwaarden van de Applicatie in strijd is met deze Voorwaarden met betrekking tot de Applicatie, is de meer specifieke bepaling van de Applicatie van toepassing voor zover deze wettelijk afdwingbaar is, terwijl deze Voorwaarden van toepassing blijven op aangelegenheden die daarin niet specifiek worden geregeld.

7.4 Indien toegang tot de Applicatie op basis van een terugkerend abonnement wordt aangeboden, is het Applicatie-abonnement een voortdurende betaalde regeling die zich automatisch verlengt op het toepasselijke factureringsinterval totdat het wordt opgezegd of anderszins wordt beëindigd. Door een Applicatie-abonnement aan te gaan en daarvoor een betaalmethode aan te wijzen, machtigt U de Platformbeheerder en haar bevoegde betalingsdienstaanbieders om de eerste en latere terugkerende afschrijvingen die op dat abonnement van toepassing zijn, te initiëren en te verwerken totdat de machtiging voor terugkerende betalingen wordt opgezegd of anderszins wordt beëindigd. Elke verlenging maakt deel uit van het voortdurende Applicatie-abonnement en vereist niet dat U voor elke factureringsperiode handmatig een nieuwe bestelling plaatst of een nieuwe betalingsautorisatie verstrekt, behalve indien het toepasselijke recht anders vereist.

7.5 Het voor een Applicatie-abonnement verschuldigde bedrag kan een introductieprijs, een periode met korting, een gratis proefperiode of een ander promotioneel voordeel omvatten, gevolgd door de toepasselijke standaardprijs voor het terugkerende abonnement. Tenzij het toepasselijke aanbod anders bepaalt, geeft een tijdelijk promotioneel of introductievoordeel U geen recht op hetzelfde voordeel tijdens latere factureringsperioden. Indien een Applicatie-abonnement na een gratis periode of een periode met korting overgaat in een betaald abonnement of een abonnement tegen de standaardprijs, zijn de overgang en eventuele terugkerende afschrijvingen van toepassing onder voorbehoud van de voorwaarden van het toepasselijke aanbod en van alle vereisten inzake bekendmaking, toestemming, herinnering of andere vereisten die bij dwingend recht worden opgelegd.

7.6 U kunt een Applicatie-abonnement opzeggen via de opzeggingsmethode die voor het betreffende abonnement beschikbaar is gesteld of door contact op te nemen met de klantenservice. Opzegging werkt voor de toekomst en voorkomt verdere verlengingen nadat zij van kracht is geworden, maar maakt een afschrijving die rechtsgeldig is verwerkt voordat de opzegging van kracht werd op zichzelf niet ongedaan en geeft evenmin recht op terugbetaling daarvan. Een opzeggingsverzoek dat wordt ingediend nadat de volgende terugkerende afschrijving in verwerking is genomen, kan ingaan vanaf de volgende factureringsperiode. Elke aanvullende opzeggingsmethode, termijnvereiste, bevestiging, terugbetaling of ander recht dat op grond van toepasselijk dwingend recht vereist is, is van toepassing, ongeacht deze Sectie.

7.7 Indien een geautoriseerde betaling voor een Applicatie-abonnement niet slaagt, kunnen de Platformbeheerder of haar bevoegde betalingsdienstaanbieder een redelijk aantal nieuwe pogingen doen om dezelfde geautoriseerde betaling te verwerken en kunnen zij toepasselijke mechanismen voor het bijwerken van betaalgegevens, tokenisatie, het opnieuw proberen van betalingen en betalingsherstel gebruiken overeenkomstig Sectie 5, het toepasselijke recht en de toepasselijke regels van het betaalnetwerk. Voortdurend uitblijven van de incasso van een rechtsgeldig verschuldigd bedrag kan leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang tot de Applicatie of het Applicatie-abonnement.

7.8 U bent verantwoordelijk voor het in stand houden van elk compatibel apparaat, besturingssysteem, elke internetverbinding, elke set accountgegevens, software van derden of app-store-account die redelijkerwijs nodig is om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Applicatie. Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, is de aanbieder van de Applicatie niet verantwoordelijk voor een storing, onderbreking of verminderde functionaliteit voor zover deze rechtstreeks wordt veroorzaakt door Uw apparaat, Uw internetverbinding, een dienst van een derde, het niet installeren van redelijkerwijs vereiste updates of het niet voldoen aan de toepasselijke technische vereisten, met dien verstande dat dit geen afbreuk doet aan enig dwingend recht of rechtsmiddel met betrekking tot het niet conform de toepasselijke overeenkomst zijn van de Applicatie zelf.

7.9 De aanbieder van de Applicatie kan de toegang tot de Applicatie tijdelijk beperken, opschorten of beëindigen indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor onderhoud, updates, beveiliging, naleving van wet- en regelgeving, het voorkomen of onderzoeken van fraude of misbruik, wanbetaling, wezenlijke schending van de toepasselijke Algemene voorwaarden van de Applicatie, bescherming van de Applicatie of andere gebruikers, stopzetting van de betreffende dienst of een andere gegronde operationele reden. Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, is de aanbieder van de Applicatie niet aansprakelijk voor een beperking of opschorting die redelijkerwijs om een dergelijke gegronde reden wordt opgelegd, behalve voor zover het betreffende verlies het gevolg is van zijn eigen contractbreuk of van andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

7.10 Berekeningen, aanbevelingen, maaltijdplannen, voedingsinformatie, welzijnsinformatie of andere inhoud die via de Applicatie wordt verstrekt, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden en doeleinden op het gebied van welzijn en vormt geen medisch advies, geen diagnose, geen behandeling en geen spoedeisende hulp, en vervangt het advies van een passend gekwalificeerde zorgverlener niet. U blijft verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van dergelijke informatie worden genomen en dient passend professioneel advies in te winnen indien dit relevant is voor Uw gezondheid of individuele omstandigheden. Voor zover het toepasselijke recht dit het meest ruim toestaat, zijn noch de Platformbeheerder, noch de aanbieder van de Applicatie verantwoordelijk voor verlies of schade voor zover rechtstreeks veroorzaakt door het vertrouwen op algemene informatieve inhoud in strijd met een uitdrukkelijke waarschuwing, instructie of aanbeveling om professioneel advies in te winnen.

7.11 Tenzij het toepasselijke aanbod uitdrukkelijk anders bepaalt, zijn betalingen voor een Applicatie-abonnement op grond van het vrijwillige commerciële beleid van de aanbieder niet restitueerbaar zodra de betreffende betaalde abonnementsperiode is begonnen. Er is geen terugbetaling verschuldigd uitsluitend omdat U de Applicatie niet hebt gebruikt, bent vergeten het abonnement op te zeggen, de Applicatie niet langer wenst te gebruiken of beschikbare abonnementsvoordelen tijdens de betreffende factureringsperiode niet hebt gebruikt. Deze Sectie beperkt geen dwingend recht om te herroepen, op te zeggen, een terugbetaling of prijsvermindering te verkrijgen, een ongeautoriseerde of onjuist verwerkte afschrijving te betwisten, of een ander wettelijk rechtsmiddel uit te oefenen dat op grond van het toepasselijke recht beschikbaar is.

7.12 De Applicatie en elk Applicatie-abonnement staan los van fysieke Producten en Productabonnementen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Bepalingen van deze Voorwaarden over verzending, douane, levering, retourzendingen en conformiteit van fysieke Producten zijn niet van toepassing op de Applicatie, behalve indien uitdrukkelijk vermeld of redelijkerwijs relevant, terwijl de algemene bepalingen over betalingen, elektronische gegevens, gegevensbescherming, toepasselijk recht, dwingende Consumentenrechten, geschillenbeslechting, deelbaarheid en contactgegevens naar behoren van toepassing blijven. Beëindiging, opzegging, terugbetaling of een geschil met betrekking tot de Applicatie heeft op zichzelf geen gevolgen voor een afzonderlijke Productbestelling of een afzonderlijk Productabonnement, en omgekeerd.

7.13 Indien U een Consument bent die aanspraak kan maken op dwingende rechten met betrekking tot digitale inhoud of digitale diensten, waaronder rechten die voortvloeien uit toepasselijke wetgeving ter uitvoering van Richtlijn (EU) 2019/770, blijft de aanbieder van de Applicatie verantwoordelijk voor de conformiteit van de Applicatie of digitale dienst voor zover het toepasselijke recht dit vereist. Indien vereist, verstrekt de aanbieder van de Applicatie de updates, waaronder beveiligingsupdates, die nodig zijn om de Applicatie of digitale dienst gedurende de toepasselijke periode conform te houden, en informeert hij U over dergelijke updates. Elk dwingend recht om een gebrek aan conformiteit te laten herstellen, een evenredige prijsvermindering te ontvangen, de toepasselijke overeenkomst te beëindigen, vergoeding te verkrijgen of een ander wettelijk rechtsmiddel uit te oefenen, blijft door deze Voorwaarden onverlet.

8.1 Bestellingen worden in de regel binnen [1–3] werkdagen verwerkt en de verzending duurt doorgaans ongeveer [2–14] werkdagen, afhankelijk van de bestemming, de vervoerder, douaneprocedures, de beschikbaarheid van Producten en andere relevante omstandigheden. Tenzij een specifieke leveringsdatum uitdrukkelijk is overeengekomen, is elke verwerkings-, verzend- of leveringsdatum die op de Website, in een orderbevestiging of anderszins aan U wordt meegedeeld een schatting en wordt deze niet gegarandeerd. Niets in deze Sectie beperkt enig dwingend recht dat ontstaat indien de levering niet binnen een op grond van het toepasselijke recht vereiste termijn is voltooid.

8.2 Indien tracking beschikbaar is voor de betreffende zending, kan trackinginformatie per e-mail, via de Website of via andere elektronische middelen worden verstrekt. Trackinginformatie wordt verstrekt op basis van informatie die door de betreffende vervoerder beschikbaar wordt gesteld en kan onderhevig zijn aan vertragingen of onnauwkeurigheden die buiten de redelijke controle van de Verkoper vallen.

8.3 De toepasselijke verzendkosten worden berekend of bekendgemaakt in verband met de betreffende bestelling. Indien voor een zending douanerechten, invoerbelastingen, bemiddelingskosten of vergelijkbare kosten gelden die niet als onderdeel van de bestelling worden geïnd, wordt de verantwoordelijkheid voor die kosten bepaald overeenkomstig Sectie 4 en het toepasselijke recht.

8.4 U bent verantwoordelijk voor het opgeven van een volledig en juist afleveradres en, indien redelijkerwijs noodzakelijk voor de levering, juiste contactgegevens. Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, is de Verkoper niet verantwoordelijk voor mislukte, vertraagde of verkeerd gerichte leveringen voor zover deze rechtstreeks worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie die door U is verstrekt, het niet verstrekken door U van informatie die de vervoerder redelijkerwijs nodig heeft, het niet ophalen of aannemen door U van een zending na redelijke lever- of ophaalmogelijkheden, of omstandigheden op de leveringslocatie die de levering verhinderen en buiten de redelijke controle van de Verkoper vallen. Indien een zending als rechtstreeks gevolg van dergelijke omstandigheden wordt teruggestuurd of opnieuw moet worden verzonden, kan de Verkoper, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, betaling eisen van de redelijke en daadwerkelijk gemaakte extra kosten voor verzending, retournering, opslag, behandeling of hernieuwde levering voordat een nieuwe zending wordt geregeld.

8.5 Het weigeren van een levering, het niet ophalen van een zending of het toestaan dat een zending naar de afzender wordt teruggestuurd, vormt op zichzelf geen geldig verzoek tot annulering, herroeping of retournering en geeft U niet automatisch recht op terugbetaling. Indien U een bestelling wilt annuleren, herroepen of retourneren, dient U de toepasselijke annulerings- of retourprocedure te gebruiken die in Sectie 9 is beschreven, behalve indien toepasselijk dwingend recht een andere methode toestaat. Elke terugbetaling of vergoeding met betrekking tot een geweigerde, niet-opgehaalde of naar de afzender teruggestuurde zending wordt bepaald overeenkomstig Sectie 9 en toepasselijk dwingend recht.

8.6 De levering kan worden uitgevoerd door de door de Verkoper aangewezen vervoerder overeenkomstig de op de bestelling toepasselijke leveringsmethode, waaronder levering op het door U opgegeven adres, aan een gemachtigde ontvanger, op een aangewezen afhaalpunt of op een andere locatie die rechtsgeldig is overeengekomen of gemachtigd voor levering. U bent verantwoordelijk voor het ophalen van een zending bij een aangewezen afhaalpunt binnen de door de vervoerder meegedeelde termijn, indien die leveringsmethode van toepassing is. Niets in deze Sectie brengt het risico van verlies of beschadiging eerder op een Consument over dan toepasselijk dwingend recht toestaat.

8.7 Indien U een Consument bent, gaat het risico van verlies of beschadiging van de Producten op U over wanneer U, of een door U aangewezen derde die niet de vervoerder is, de Producten fysiek in bezit krijgt, behalve indien U zelfstandig een vervoerder opdracht geeft die niet door de Verkoper wordt aangeboden en het toepasselijke recht anders bepaalt. Indien U niet als Consument handelt, gaat het risico over op het tijdstip dat is vermeld in de toepasselijke bestelling of leveringsregeling of, indien geen andere regeling is vermeld, wanneer de Producten ter levering aan de vervoerder worden overhandigd.

8.8 De Verkoper is niet verantwoordelijk voor een vertraging of mislukking van de levering voor zover deze wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten zijn redelijke controle, waaronder verstoringen bij de vervoerder, douane- of grensprocedures, invoerbeperkingen, stakingen, onderbreking van het vervoer, extreme weersomstandigheden, natuurrampen, epidemieën of maatregelen op het gebied van de volksgezondheid, overheidsmaatregelen, oorlog, burgerlijke onrust of andere vergelijkbare gebeurtenissen. De Verkoper neemt redelijke maatregelen om de gevolgen van dergelijke omstandigheden te beperken, voor zover praktisch mogelijk. Niets in deze Sectie beperkt enig dwingend recht om nakoming te vorderen, de koopovereenkomst te beëindigen of vergoeding te verkrijgen indien dat recht op grond van het toepasselijke recht ontstaat.

8.9 De eigendom van de Producten gaat op U over op het latere van het tijdstip van volledige betaling van de betreffende Producten en het tijdstip van levering, tenzij toepasselijk dwingend recht anders bepaalt.

9.1 U kunt binnen één (1) uur nadat U een bestelling hebt geplaatst verzoeken om annulering ervan, mits de bestelling nog niet in verwerking, uitvoering of verzending is genomen. Het indienen van een annuleringsverzoek garandeert niet dat de bestelling kan worden gestopt zodra de verwerking is begonnen. Indien de bestelling niet langer kan worden geannuleerd, kunt U gebruikmaken van een retour- of herroepingsrecht dat U anderszins op grond van deze Sectie toekomt. Deze operationele annuleringsmogelijkheid wordt geboden naast, en beperkt niet, enig dwingend wettelijk recht op annulering of herroeping.

9.2 Naast alle dwingende wettelijke rechten biedt de Verkoper een vrijwillig retourbeleid van dertig (30) kalenderdagen, op grond waarvan een in aanmerking komend Product kan worden geretourneerd voor een terugbetaling indien de retournering wordt geïnitieerd binnen dertig (30) kalenderdagen na levering en aan alle toepasselijke voorwaarden van dit vrijwillige beleid is voldaan. Dit vrijwillige beleid breidt geen dwingend herroepingsrecht, conformiteitsrechtsmiddel of ander wettelijk recht dat op grond van het toepasselijke recht beschikbaar is uit, vervangt of wijzigt dit niet.

9.3 Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling op grond van het vrijwillige retourbeleid van 30 dagen, moet het Product ongeopend, ongebruikt, in de originele verpakking en in nieuwe, verkoopbare staat worden geretourneerd. Indien een bestelling meerdere Producten bevat, komen alleen eenheden die aan deze vereisten voldoen in aanmerking voor een vrijwillige terugbetaling. Geopende, gebruikte, beschadigde, wezenlijk gewijzigde of onvolledige Producten komen niet in aanmerking op grond van het vrijwillige retourbeleid, behalve indien het toepasselijke aanbod uitdrukkelijk anders bepaalt. Deze voorwaarden beperken geen dwingend wettelijk recht of rechtsmiddel met betrekking tot herroeping of defecte, beschadigde of niet-conforme Producten.

9.4 Om een retournering uit te voeren op grond van het vrijwillige retourbeleid van 30 dagen, moet U de retourprocedure volgen die via de Website of het Helpcentrum beschikbaar is gesteld, de informatie verstrekken die redelijkerwijs nodig is om de retournering te identificeren en te verwerken, en het in aanmerking komende Product verzenden naar het retouradres dat voor de betreffende bestelling is aangewezen. Tenzij anders vermeld, bent U verantwoordelijk voor het regelen van de retourzending en voor het bewaren van redelijk bewijs van verzending. Het niet volgen van de aangewezen procedure kan een vrijwillige terugbetaling vertragen of verhinderen indien de Verkoper het geretourneerde Product redelijkerwijs niet kan identificeren, lokaliseren of verwerken. Deze procedure stelt geen aanvullende voorwaarden aan de uitoefening van een dwingend wettelijk recht indien het toepasselijke recht toestaat dat dat recht op een andere wijze wordt uitgeoefend.

9.5 Op grond van het vrijwillige retourbeleid van 30 dagen bent U verantwoordelijk voor de directe kosten en het risico van het retourneren van het Product totdat het bij de aangewezen retourfaciliteit is ontvangen, behalve indien uitdrukkelijk anders is overeengekomen of het toepasselijke recht anders vereist. De oorspronkelijke verzendkosten en alle extra leveringskosten die U hebt gekozen, zijn op grond van het vrijwillige beleid niet restitueerbaar. Indien dwingend recht vergoeding van de kosten van de heenlevering vereist, ook in verband met een geldige herroeping binnen de EU/EER, wordt vergoeding gedaan voor zover dat recht dit vereist, en hoeft een extra bedrag dat toe te rekenen is aan een leveringsmethode die duurder is dan de goedkoopste aangeboden standaardleveringsmethode niet te worden vergoed, indien de wet dit toestaat.

9.6 Producten die op grond van het vrijwillige retourbeleid van 30 dagen zijn geretourneerd, kunnen na ontvangst worden geïnspecteerd om hun identiteit, staat, volledigheid en naleving van de geschiktheidsvereisten van deze Sectie te verifiëren. De Verkoper kan informatie opvragen die redelijkerwijs nodig is om het geretourneerde Product aan de betreffende bestelling en het betreffende retourverzoek te koppelen. Een vrijwillige terugbetaling kan worden achtergehouden totdat het Product is ontvangen, geïdentificeerd en redelijkerwijs is geïnspecteerd, onder voorbehoud van een andere vergoedingstermijn die toepasselijk dwingend recht vereist.

9.7 Indien een retournering op grond van het vrijwillige retourbeleid van 30 dagen in aanmerking komt voor terugbetaling, wordt de terugbetaling in de regel verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode nadat het geretourneerde Product is ontvangen en goedgekeurd. De verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van de betalingsaanbieder en het banksysteem. Elke terugbetaling of vergoeding die op grond van dwingend recht vereist is, wordt gedaan met de methode en binnen de termijn die dat recht vereist.

9.8 Het weigeren van een levering, het niet ophalen van een zending, het toestaan dat een zending naar de afzender wordt teruggestuurd of het verzenden van een Product naar de Verkoper, de Platformbeheerder, de uitvoeringsaanbieder (fulfilment provider) of een ander adres zonder de toepasselijke retourprocedure te volgen, vormt op zichzelf geen goedgekeurde retournering en geeft U geen recht op terugbetaling op grond van het vrijwillige retourbeleid van 30 dagen. Een dergelijke zending kan voor de toepassing van het vrijwillige beleid worden behandeld als een niet-geautoriseerde retourzending. Indien een niet-geautoriseerde, geweigerde of niet-opgehaalde zending wordt ontvangen en redelijkerwijs kan worden geïdentificeerd, kan de Verkoper, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, aftrek of betaling eisen van de redelijke en daadwerkelijk gemaakte kosten voor retourverzending, vervoerder, opslag, behandeling, omleiding of hernieuwde levering voordat een vrijwillige terugbetaling wordt gedaan of een hernieuwde levering wordt geregeld. Indien de zending verloren gaat, wordt achtergelaten, wordt vernietigd of anderszins niet wordt ontvangen of redelijkerwijs niet kan worden teruggevonden als gevolg van de weigering of het niet ophalen door de Gebruiker of het gebruik van een niet-geautoriseerde retourmethode, is geen vrijwillige terugbetaling verschuldigd totdat de Verkoper de betreffende Producten ontvangt of de terugvinding daarvan redelijkerwijs kan verifiëren. Niets in deze Sectie beperkt enig dwingend wettelijk herroepingsrecht, recht op vergoeding of ander rechtsmiddel.

9.9 Een Product dat op grond van het vrijwillige retourbeleid is geretourneerd en niet aan de toepasselijke geschiktheidsvereisten voldoet, komt niet in aanmerking voor een vrijwillige terugbetaling. Indien dit redelijkerwijs mogelijk is, wordt de Gebruiker hiervan op de hoogte gesteld en kan van hem worden verlangd dat hij binnen een in de kennisgeving vermelde redelijke termijn het ophalen of opnieuw leveren van het Product regelt en betaalt. Indien het Product niet binnen die termijn wordt opgehaald, kan de Verkoper het vernietigen of verwijderen indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is en het toepasselijke recht dit toestaat, mits redelijke voorafgaande kennisgeving wordt gedaan, tenzij onmiddellijke verwijdering vereist is om redenen van gezondheid, veiligheid, wet- of regelgeving.

9.10 Claims met betrekking tot defecte, beschadigde, onveilige, onjuist geleverde of anderszins niet-conforme Producten vallen niet onder het vrijwillige retourbeleid van 30 dagen en worden behandeld overeenkomstig het toepasselijke recht. Indien redelijkerwijs noodzakelijk om een dergelijke claim te onderzoeken of te verifiëren, fraude te voorkomen of een passend rechtsmiddel vast te stellen, kan de Verkoper evenredige informatie of bewijs opvragen, waaronder een beschrijving van het probleem, foto's, batch- of partij-informatie, verpakking, aankoopbewijs of retournering of inspectie van het Product. Het niet verstrekken van redelijkerwijs gevraagd bewijs kan de mogelijkheid van de Verkoper om de claim te verifiëren beïnvloeden, maar doet op zichzelf geen dwingend wettelijk recht teniet indien de claim redelijkerwijs op andere wijze kan worden vastgesteld.

9.11 Producten die als definitieve verkoop (final sale), uitverkoop, outlet of anderszins als uitgesloten van het vrijwillige retourbeleid zijn aangeduid, komen mogelijk niet in aanmerking voor een vrijwillige retournering indien die beperking deel uitmaakte van het toepasselijke aanbod en het toepasselijke recht deze toestaat. Een verlaagde prijs of promotionele korting beperkt geen dwingend recht met betrekking tot herroeping of defecte, beschadigde, onveilige of niet-conforme Producten.

9.12 Indien een aankoop geheel of gedeeltelijk is betaald met een cadeaubon, winkeltegoed of ander promotioneel tegoed dat geen contant geld is, kan een terugbetaling die uitsluitend op grond van het vrijwillige retourbeleid wordt verstrekt, worden gedaan in dezelfde vorm van tegoed voor het overeenkomstige deel van de aankoopprijs. Indien dwingend recht vergoeding op een andere wijze vereist, prevaleert die vereiste.

9.13 Indien U een Consument in de EU of de EER bent, hebt U in beginsel het recht om zonder opgave van redenen binnen veertien (14) kalenderdagen na de dag waarop U, of een door U aangewezen derde die niet de vervoerder is, de betreffende goederen fysiek in bezit krijgt, een overeenkomst op afstand te herroepen, onder voorbehoud van toepasselijke wettelijke regels en uitzonderingen. Indien meerdere goederen die deel uitmaken van dezelfde overeenkomst afzonderlijk worden geleverd, of goederen gedurende een bepaalde periode regelmatig worden geleverd, wordt het ingangstijdstip van de herroepingstermijn bepaald overeenkomstig het toepasselijke recht.

9.14 Om een toepasselijk wettelijk herroepingsrecht uit te oefenen, moet U de Verkoper vóór het verstrijken van de herroepingstermijn een ondubbelzinnige verklaring van Uw beslissing tot herroeping doen toekomen. Indien de wet het gebruik van een modelformulier voor herroeping toestaat, is het gebruik van dat formulier optioneel, tenzij het toepasselijke recht anders bepaalt. Na een geldige herroeping moet U de betreffende Producten onverwijld en binnen de door het toepasselijke recht vereiste termijn retourneren. U draagt de directe kosten van de retournering indien U naar behoren over die verantwoordelijkheid bent geïnformeerd en het toepasselijke recht toestaat dat de kosten aan U worden opgelegd.

9.15 Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, is een wettelijk herroepingsrecht niet van toepassing op verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken. Indien die uitzondering niet van toepassing is, kunt U verantwoordelijk zijn voor elke waardevermindering die voortvloeit uit het hanteren van de Producten op een wijze die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking daarvan vast te stellen, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.

9.16 Na een geldige wettelijke herroeping binnen de EU/EER vergoedt de Verkoper de betalingen die op grond van het toepasselijke recht moeten worden vergoed, waaronder, indien vereist, de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardleveringsmethode, onverwijld en binnen de toepasselijke wettelijke termijn. Indien de wet dit toestaat, kan de vergoeding worden achtergehouden totdat de betreffende Producten zijn ontvangen of U bewijst dat zij zijn teruggezonden, naargelang welk tijdstip het eerst valt. Een extra leveringskost die voortvloeit uit Uw keuze voor een leveringsmethode die duurder is dan de goedkoopste aangeboden standaardmethode hoeft niet te worden vergoed, voor zover de wet dit toestaat.

9.17 Niets in deze Sectie sluit een dwingend recht of rechtsmiddel dat een Consument op grond van het toepasselijke recht toekomt uit, beperkt dit of beïnvloedt dit anderszins. Indien het toepasselijke recht in een langere herroepingstermijn, aanvullende retour- of terugbetalingsrechten of gunstigere rechtsmiddelen voorziet, zijn die dwingende rechten van toepassing. Indien wettelijk vereiste informatie over een wettelijk herroepingsrecht niet naar behoren is verstrekt, is een daaruit voortvloeiende verlenging van de herroepingstermijn van toepassing overeenkomstig het toepasselijke recht.

10.1 De Platformbeheerder vervaardigt, formuleert, verpakt, inspecteert fysiek of test de Producten niet onafhankelijk en is, onder voorbehoud van toepasselijk dwingend recht, niet louter doordat zij de Website beheert of betalingen of Abonnementsadministratie faciliteert verantwoordelijk voor de vervaardiging, formulering, samenstelling, conformiteit, veiligheid, kwaliteit, etikettering of fysieke uitvoering van Producten die door de Verkoper worden geleverd. De verantwoordelijkheid voor de verkoop en levering van Producten is, zoals in deze Voorwaarden beschreven, bij de Verkoper belegd. Niets in deze Sectie sluit de aansprakelijkheid van de Platformbeheerder uit of beperkt deze voor haar eigen handelen, nalaten, verklaringen, betalingsfaciliterende activiteiten, Abonnementsadministratie of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

10.2 INDIEN U NIET ALS CONSUMENT HANDELT, EN VOOR ZOVER HET TOEPASSELIJKE RECHT DIT HET MEEST RUIM TOESTAAT, ZIJN NOCH DE PLATFORMBEHEERDER, NOCH DE VERKOPER AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, VOORBEELDIGE, PUNITIEVE OF GEVOLGSCHADE, OF VOOR VERLIES VAN WINST, OMZET, ZAKEN, KANSEN, VERWACHTE BESPARINGEN, GOODWILL, GEGEVENS OF BEDRIJFSONDERBREKING, DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DE WEBSITE, PRODUCTEN, BESTELLINGEN, ABONNEMENTEN OF ANDERE DIENSTEN, HETZIJ OP CONTRACTUELE GROND, HETZIJ UIT ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS, BEHALVE VOOR ZOVER DERGELIJKE SCHADE HET GEVOLG IS VAN FRAUDE, BEDRIEGLIJKE VOORSTELLING VAN ZAKEN, OPZETTELIJK WANGEDRAG, GROVE NALATIGHEID OF EEN ANDERE AANSPRAKELIJKHEID DIE WETTELIJK NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT.

10.3 INDIEN U NIET ALS CONSUMENT HANDELT, EN VOOR ZOVER HET TOEPASSELIJKE RECHT DIT HET MEEST RUIM TOESTAAT, ZAL DE TOTALE GECUMULEERDE AANSPRAKELIJKHEID VAN ZOWEL DE PLATFORMBEHEERDER ALS DE VERKOPER DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DE TRANSACTIE, BESTELLING, HET PRODUCT, ABONNEMENT, DE APPLICATIE, HET APPLICATIE-ABONNEMENT, AANVULLEND AANBOD OF DE ANDERE DIENST DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE CLAIM, NIET HOGER ZIJN DAN HET HOOGSTE VAN (I) HET TOTALE BEDRAG DAT U HEBT BETAALD VOOR DE SPECIFIEKE TRANSACTIE OF DIENST DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE CLAIM OF (II) USD 100. DEZE BEPERKING IS NIET VAN TOEPASSING OP FRAUDE, BEDRIEGLIJKE VOORSTELLING VAN ZAKEN, OPZETTELIJK WANGEDRAG, GROVE NALATIGHEID, OVERLIJDEN OF LICHAMELIJK LETSEL INDIEN DE AANSPRAKELIJKHEID WETTELIJK NIET KAN WORDEN BEPERKT, SCHENDING VAN VERTROUWELIJKHEID, INBREUK OP INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN, AANSPRAKELIJKHEID OP HET GEBIED VAN GEGEVENSBESCHERMING DIE WETTELIJK NIET KAN WORDEN BEPERKT OF ENIGE ANDERE AANSPRAKELIJKHEID DIE WETTELIJK NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT.

10.4 Indien U een Consument bent, wordt de aansprakelijkheid onder deze Voorwaarden bepaald overeenkomstig het toepasselijke dwingende consumentenbeschermingsrecht. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, bedrieglijke voorstelling van zaken, opzettelijk wangedrag of enige wettelijke garantie, waarborg, recht, rechtsmiddel of andere aansprakelijkheid die op grond van het op U toepasselijke recht niet wettelijk kan worden uitgesloten of beperkt.

10.5 Voor zover het toepasselijke recht dit het meest ruim toestaat, zijn noch de Platformbeheerder, noch de Verkoper verantwoordelijk voor verlies, schade, vertraging of extra kosten voor zover rechtstreeks veroorzaakt door Uw schending van deze Voorwaarden, misbruik van een Product of de Website, het niet opvolgen van instructies of waarschuwingen bij het Product, onjuiste of onvolledige informatie die door U is verstrekt, het niet in stand houden van een in aanmerking komende betaalmethode of actuele leveringsgegevens, ongeoorloofde wijziging van een Product, of een ander handelen of nalaten binnen Uw redelijke controle. Deze Sectie is niet van toepassing voor zover het betreffende verlies mede is veroorzaakt door een schending, nalatigheid of ander juridisch verwijtbaar gedrag van de partij die zich op deze beperking wenst te beroepen.

10.6 De Website, het betalingsproces, de leveringsregelingen en andere diensten kunnen afhankelijk zijn van onafhankelijke derden, waaronder betalingsdienstaanbieders, banken, kaartnetwerken, vervoerders, uitvoeringsaanbieders (fulfilment providers), hostingaanbieders, telecommunicatieaanbieders en andere dienstverleners. Voor zover het toepasselijke recht dit het meest ruim toestaat, zijn noch de Platformbeheerder, noch de Verkoper verantwoordelijk voor een storing, vertraging, onderbreking of fout voor zover uitsluitend veroorzaakt door een onafhankelijke derde of een gebeurtenis buiten de redelijke controle van de betreffende partij, met dien verstande dat deze Sectie de verantwoordelijkheid voor het selecteren, instrueren of controleren van een dienstverlener niet uitsluit indien die verantwoordelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of indien de betreffende contractpartij wettelijk verantwoordelijk blijft voor de prestaties van die dienstverlener.

10.7 Voor zover het toepasselijke recht dit het meest ruim toestaat, worden de Website en de niet-contractuele informatieve functies daarvan aangeboden “as is” en “as available” (in de staat waarin zij zich bevinden en voor zover beschikbaar). Voor Gebruikers die geen Consument zijn, wijst de Platformbeheerder impliciete garanties of voorwaarden met betrekking tot beschikbaarheid, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk af, voor zover dergelijke garanties of voorwaarden wettelijk kunnen worden uitgesloten. Voor Consumenten sluit niets in deze Sectie een wettelijke garantie, waarborg, recht of rechtsmiddel uit of beperkt dit, dat wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

10.8 De Platformbeheerder garandeert geen ononderbroken, continu beschikbare, veilige of foutloze toegang tot de Website. De toegang kan worden beperkt, onderbroken of opgeschort wegens onderhoud, updates, technische storingen, capaciteitsbeperkingen, beveiligingsincidenten, cyberaanvallen, wettelijke of regelgevende vereisten of omstandigheden buiten de redelijke controle van de Platformbeheerder. Voor zover het toepasselijke recht dit het meest ruim toestaat, is de Platformbeheerder niet aansprakelijk voor tijdelijke niet-beschikbaarheid of onderbreking voor zover veroorzaakt door dergelijke omstandigheden, behalve indien het verlies het gevolg is van het niet betrachten van redelijke zorgvuldigheid, schending van toepasselijk recht of een andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

10.9 Individuele reacties op Producten kunnen variëren en, behoudens een uitdrukkelijke contractuele beschrijving of wettelijk vereiste garantie, garanderen noch de Verkoper, noch de Platformbeheerder dat het gebruik van een Product een bepaald gezondheids-, welzijns-, voedings-, cosmetisch, gewichtsbeheersings- of ander individueel resultaat oplevert. Het uitblijven van een verwacht of gewenst individueel resultaat bewijst op zichzelf niet dat een Product defect, niet-conform of ongeschikt voor het beoogde doel is. Niets in deze Sectie beperkt enig recht met betrekking tot een Product dat niet conform de koopovereenkomst is of anderszins niet voldoet aan toepasselijk dwingend recht.

10.10 Claims met betrekking tot de vervaardiging, formulering, conformiteit, veiligheid, etikettering, uitvoering of andere verplichtingen van de Verkoper aangaande Producten dienen in de regel te worden gericht aan de Verkoper. Indien de Verkoper of een andere persoon als aanbieder van een Applicatie of digitale dienst wordt aangeduid, dienen claims met betrekking tot de levering, conformiteit of prestaties van die Applicatie of dienst in de regel te worden gericht aan de aangeduide aanbieder. Claims met betrekking tot de werking van de Website, betalingen of Abonnementsadministratie die door de Platformbeheerder worden uitgevoerd, of verklaringen, handelen of nalaten dat aan de Platformbeheerder kan worden toegerekend, kunnen worden gericht aan de Platformbeheerder. Elke partij is verantwoordelijk voor claims met betrekking tot haar eigen verplichtingen en gedrag voor zover het toepasselijke recht dit bepaalt, en deze contractuele verdeling belet U niet om een vordering in te stellen tegen een andere persoon die op grond van toepasselijk dwingend recht zelfstandig aansprakelijk is.

10.11 Voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, moet een partij die vergoeding vordert voor schade die voortvloeit uit een schending van deze Voorwaarden, redelijke maatregelen nemen om schade te voorkomen of te beperken die redelijkerwijs had kunnen worden voorkomen of beperkt. Noch de Platformbeheerder, noch de Verkoper is aansprakelijk voor vermijdbare schade voor zover de vorderende partij heeft nagelaten dergelijke redelijke maatregelen te nemen, behalve indien toepasselijk dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

11.1 Persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met de Website, Producten, bestellingen, betalingen, Abonnementen, Applicaties, Applicatie-abonnementen, Aanvullende Aanbiedingen en aanverwante diensten, worden verwerkt overeenkomstig het toepasselijke Privacybeleid op https://slimlina.com/privacy en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

11.2 De Platformbeheerder, de Verkoper en hun respectieve bevoegde dienstverleners mogen persoonsgegevens verwerken voor zover noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ieder van hen wettelijk verantwoordelijk is, waaronder het beheren van de Website, het verwerken en administreren van bestellingen, Abonnementen, Applicatie-abonnementen en Aanvullende Aanbiedingen, het faciliteren en afstemmen van betalingen, het regelen van uitvoering en levering, het verlenen van klantenservice, het administreren van retourzendingen en terugbetalingen, het voorkomen en onderzoeken van fraude of misbruik, het oplossen van betalingsgeschillen en terugboekingen (chargebacks), het voldoen aan wettelijke, regelgevende, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, het beschermen van wettelijke rechten en het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen. Persoonsgegevens mogen alleen tussen de Platformbeheerder en de Verkoper worden gedeeld indien daarvoor een wettelijke grondslag bestaat en onder voorbehoud van het toepasselijke Privacybeleid, de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en elke wettelijk vereiste regeling inzake gegevensbescherming die hun respectieve rollen regelt.

11.3 Persoonsgegevens mogen worden verstrekt aan dienstverleners en andere derden die redelijkerwijs betrokken zijn bij de betreffende transactie of dienst, waaronder betalingsdienstaanbieders, banken, kaartnetwerken, fraudepreventieaanbieders, uitvoeringsaanbieders (fulfilment providers), vervoerders, technologie- en hostingaanbieders, klantenserviceaanbieders en professionele adviseurs, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat en onder voorbehoud van toepasselijke contractuele of wettelijke waarborgen.

11.4 Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan of benaderd vanuit een ander land dan het land waarin zij zijn verzameld, worden de wettelijk vereiste waarborgen voor internationale doorgiften geïmplementeerd zoals beschreven in het toepasselijke Privacybeleid. Niets in deze Voorwaarden machtigt de Platformbeheerder, de Verkoper of enige dienstverlener om persoonsgegevens te verwerken op een wijze die onverenigbaar is met toepasselijk dwingend recht inzake gegevensbescherming.

11.5 De Platformbeheerder en de Verkoper mogen gegevens met betrekking tot transacties, bestellingen, Abonnementen, betalingen, leveringen, communicatie en geschillen bewaren zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, waaronder naleving van wettelijke verplichtingen, fraudepreventie, boekhouding, belastingen, het beheer van terugboekingen (chargebacks) en het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, onder voorbehoud van de bewaartermijnen en vereisten die in het toepasselijke Privacybeleid en het toepasselijke recht zijn beschreven.

11.6 Aanvaarding van deze Voorwaarden, het plaatsen van een bestelling of het zich aanmelden voor een Abonnement vormt op zichzelf geen toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie. Marketingcommunicatie wordt alleen verzonden indien het toepasselijke recht dit toestaat en is onderworpen aan alle toepasselijke rechten inzake toestemming, bezwaar, uitschrijving of opt-out.

11.7 De Platformbeheerder, de Verkoper en hun bevoegde dienstverleners mogen transactionele, administratieve, beveiligings-, betalings-, facturerings-, leverings- en dienstgerelateerde communicatie verzenden die redelijkerwijs noodzakelijk is voor het beheer van de Website, een bestelling, Abonnement, Applicatie of andere transactie, waaronder communicatie over de bestelstatus, betalingsstatus, mislukte betalingen, terugkerende afschrijvingen, Abonnementsadministratie, levering, opzegging, retourzendingen, terugbetalingen, beveiligingskwesties en wezenlijke wijzigingen die een lopende dienst of een lopend Abonnement raken. Dergelijke communicatie is niet louter marketingcommunicatie omdat zij verband houdt met een commerciële transactie en mag, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat, worden verzonden ongeacht Uw marketingvoorkeuren.

12.1 De Website en de inhoud, materialen en intellectuele eigendom die via de Website beschikbaar worden gesteld, waaronder handelsmerken, handelsnamen, logo's, Productnamen, grafische elementen, foto's, illustraties, ontwerpen, teksten, video's, software, broncode en objectcode, databanken, de lay-out van de Website en andere materialen, zijn eigendom van of in licentie gegeven aan de Platformbeheerder, de Verkoper of hun respectieve licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom en ander toepasselijk recht. Behoudens het beperkte recht om de Website overeenkomstig deze Voorwaarden te gebruiken, wordt aan U geen recht, titel of belang in of op dergelijke intellectuele eigendom overgedragen.

12.2 Onder voorbehoud van deze Voorwaarden verleent de Platformbeheerder U een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de Website te openen en te gebruiken voor Uw eigen wettige, niet-commerciële doeleinden. U mag inhoud of materialen van de Website niet reproduceren, kopiëren, wijzigen, aanpassen, vertalen, distribueren, publiceren, openbaar tonen, commercieel exploiteren, verkopen, in licentie geven, in sublicentie geven, daarvan afgeleide werken maken of anderszins gebruiken, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan door deze Voorwaarden, met voorafgaande toestemming van de betreffende rechthebbende of voor zover het toepasselijke recht dit anderszins toestaat.

12.3 U mag, behalve voor zover toepasselijk dwingend recht dit uitdrukkelijk toestaat, de Website of de in verband daarmee gebruikte software niet onderwerpen aan reverse engineering, decompileren, demonteren, proberen er broncode van af te leiden, technologische beschermingsmaatregelen daarvan omzeilen, systematisch gegevens daaruit scrapen, verzamelen of extraheren, of geautomatiseerde systemen, bots of vergelijkbare technologieën gebruiken om toegang te krijgen tot de Website of deze te verstoren. U mag de Website of de inhoud daarvan niet gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten, onbevoegde commerciële exploitatie vergemakkelijkt of de werking of beveiliging van de Website wezenlijk verstoort.

12.4 De handelsmerken, handelsnamen, logo's, Productnamen en andere merkkenmerken die op de Website worden weergegeven, kunnen toebehoren aan de Platformbeheerder, de Verkoper of rechthebbenden die derden zijn. Niets in deze Voorwaarden verleent U enig recht om dergelijke merken te gebruiken in verband met een bedrijf, Product, dienst, reclame, domeinnaam, social-media-account of andere commerciële activiteit zonder voorafgaande toestemming van de betreffende rechthebbende, behalve indien dergelijk gebruik anderszins is toegestaan door het toepasselijke recht.

12.5 Indien U een recensie, opmerking, feedback, suggestie, foto of andere inhoud op de Website indient of anderszins inhoud ter publicatie aanlevert via een functie die inzendingen van Gebruikers toestaat, behoudt U de intellectuele-eigendomsrechten die U rechtmatig op die inhoud hebt, maar verleent U de Platformbeheerder en de Verkoper een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die inhoud te hosten, op te slaan, te reproduceren, op te maken, aan te passen en weer te geven voor zover redelijkerwijs noodzakelijk om de Website te beheren, de inzending weer te geven, de betreffende dienst te verlenen en rechten uit te oefenen of te verdedigen. U verklaart dat U de rechten bezit die redelijkerwijs nodig zijn om dergelijke inhoud in te dienen en dat het toegestane gebruik ervan overeenkomstig deze Sectie niet willens en wetens inbreuk maakt op de rechten van een ander.

12.6 Indien U niet als Consument handelt, bent U, voor zover het toepasselijke recht dit het meest ruim toestaat, verantwoordelijk voor verliezen, aansprakelijkheden, vorderingen van derden en redelijke juridische kosten die rechtstreeks voortvloeien uit Uw opzettelijke of wezenlijk onrechtmatige inbreuk op of onbevoegde commerciële gebruik van op grond van deze Sectie beschermde intellectuele eigendom. Deze bepaling is niet van toepassing voor zover het betreffende verlies of de betreffende vordering het gevolg is van gedrag van de partij die schadevergoeding vordert of van gebruik dat uitdrukkelijk is toegestaan door de betreffende rechthebbende.

12.7 De Website kan links bevatten naar, integraties met of inhoud die wordt geleverd door onafhankelijke websites, platforms of diensten van derden. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vormt de aanwezigheid van inhoud, handelsmerken of links van derden geen goedkeuring, sponsoring of controle door de Platformbeheerder of de Verkoper. Voor zover het toepasselijke recht dit het meest ruim toestaat, zijn noch de Platformbeheerder, noch de Verkoper verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging, privacypraktijken of zelfstandige handelen of nalaten van een website of dienst van een derde die niet onder haar controle staat, hoewel niets in deze Sectie verantwoordelijkheid uitsluit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

13.1 De contractuele relatie tussen U en de Platformbeheerder met betrekking tot het beheer en gebruik van de Website, betalingsfaciliterende activiteiten, Abonnementsadministratie en andere verplichtingen die de Platformbeheerder op grond van deze Voorwaarden op zich neemt, wordt beheerst door het recht van Nederland, zonder inachtneming van de beginselen van conflictenrecht, behalve voor zover toepasselijk dwingend recht anders vereist.

13.2 De contractuele relatie tussen U en de Verkoper met betrekking tot de verkoop, levering, conformiteit en bezorging van Producten en, indien de Verkoper als aanbieder van een Applicatie of andere digitale dienst wordt aangeduid, de levering van en toegang tot die Applicatie of digitale dienst, samen met de overige verplichtingen van de Verkoper met betrekking tot die Producten of diensten, wordt beheerst door het recht van de Republiek Cyprus, zonder inachtneming van de beginselen van conflictenrecht, behalve voor zover toepasselijk dwingend recht anders vereist.

13.3 Indien U een Consument bent, ontnemen de rechtskeuzes in deze Sectie U niet de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht dat van toepassing zou zijn bij ontstentenis van de betreffende rechtskeuze, waaronder, waar van toepassing, dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land of de staat waar U Uw gewone verblijfplaats hebt.

13.4 Indien U een Consument bent, kunnen procedures met betrekking tot deze Voorwaarden, de Website, een Product, een bestelling, een Abonnement, een Applicatie of een andere dienst die onder deze Voorwaarden valt, worden aangebracht bij elke rechtbank die op grond van toepasselijk dwingend recht bevoegd is, en vereist niets in deze Voorwaarden dat U uitsluitend procedures aanhangig maakt bij een buitenlandse rechtbank indien een dergelijke vereiste niet afdwingbaar zou zijn. Indien U niet als Consument handelt, hebben de rechtbanken van Nederland exclusieve rechtsmacht over geschillen die voornamelijk voortvloeien uit verplichtingen van de Platformbeheerder, en hebben de rechtbanken van de Republiek Cyprus exclusieve rechtsmacht over geschillen die voornamelijk voortvloeien uit verplichtingen van de Verkoper, waaronder de verkoop of levering van Producten en een door de Verkoper geleverde Applicatie of digitale dienst, tenzij de betrokken partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.

13.5 Voor Gebruikers die in de Verenigde Staten wonen, is Sectie 14 van toepassing op geschillen binnen het toepassingsgebied daarvan en bepaalt deze het forum en de wijze van geschillenbeslechting voor zover afdwingbaar op grond van het toepasselijke recht. Toepasselijk federaal recht en niet-afstandbaar consumentenbeschermingsrecht van de afzonderlijke staten blijven van toepassing, ongeacht enige andersluidende bepaling van deze Voorwaarden.

13.6 Indien deze Voorwaarden beschikbaar worden gesteld in een andere taal dan het Engels, prevaleert de Engelstalige versie bij een inconsistentie of verschil in uitleg, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat. Indien het toepasselijke recht vereist dat contractuele informatie in een bepaalde taal wordt verstrekt, juridische voorrang verleent aan een versie in de lokale taal of de Engelstalige versie anderszins verhindert doorslaggevend te zijn, prevaleert de toepasselijke dwingende vereiste.

13.7 Indien een vertaalde versie van deze Voorwaarden voor het gemak beschikbaar wordt gesteld, waaronder een vertaling die is gegenereerd of ondersteund door geautomatiseerde vertaalhulpmiddelen of hulpmiddelen met kunstmatige intelligentie, vormt de Engelstalige versie de oorspronkelijke versie van deze Voorwaarden. De Engelstalige versie blijft voor Gebruikers redelijkerwijs toegankelijk, samen met of via de vertaalde versie. Een vertaling wordt verstrekt voor het gemak en wijzigt de betekenis of de juridische werking van de Engelstalige versie niet, behalve indien het toepasselijke recht vereist dat de versie in de lokale taal bepalend is of de Engelstalige versie anderszins verhindert te prevaleren.

13.8 Elk land- of regiospecifiek addendum, elke dwingende kennisgeving of aanvullende bepaling waarvan uitdrukkelijk is vermeld dat zij op U van toepassing is, maakt deel uit van deze Voorwaarden. In geval van strijdigheid tussen een dergelijke bepaling en de algemene bepalingen van deze Voorwaarden prevaleert de land- of regiospecifieke bepaling voor zover de strijdigheid reikt.

14.1 Indien U in de Verenigde Staten woont, moet elke partij, voordat een arbitrage wordt gestart, de andere partij een schriftelijke kennisgeving doen toekomen waarin het geschil, de betreffende bestelling, het betreffende Abonnement, Applicatie-abonnement, Aanvullend Aanbod, de betreffende betaling of het betreffende account, de feitelijke grondslag van de vordering, de gevraagde genoegdoening en voldoende informatie die redelijkerwijs nodig is om het geschil te beoordelen worden beschreven. Een kennisgeving aan de Platformbeheerder of de Verkoper moet worden ingediend via de geschillencontactmethode die in Sectie 17 is vermeld, en een kennisgeving aan U kan worden verzonden naar het meest recente e-mailadres of postadres dat is gekoppeld aan Uw account, bestelling, Abonnement of andere betreffende transactie. De partijen zullen te goeder trouw gedurende ten minste dertig (30) dagen na ontvangst van een aan de vereisten voldoende kennisgeving proberen het geschil op te lossen voordat een arbitrage wordt gestart, met dien verstande dat deze vereiste geen van beide partijen belet om dringende voorlopige maatregelen of andere spoedmaatregelen te vorderen indien deze wettelijk beschikbaar zijn.

14.2 Met uitzondering van geschillen die in aanmerking komen om te worden voorgelegd aan een rechtbank voor geringe vorderingen (small-claims court) en vorderingen die volgens het toepasselijke recht niet aan arbitrage mogen worden onderworpen, wordt elk geschil, elke vordering of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, de Website, een Product, een bestelling, een Abonnement, een Applicatie, een betaling of de relatie tussen U en de Platformbeheerder of de Verkoper, beslecht door bindende individuele arbitrage onder beheer van de American Arbitration Association (“AAA”) volgens de dan geldende toepasselijke Consumer Arbitration Rules. De Federal Arbitration Act (de Amerikaanse federale arbitragewet) is van toepassing op de uitleg en handhaving van deze Sectie in de meest ruime zin waarin zij van toepassing is, en de toepasselijke AAA-regels en tarieventabellen die gelden op het moment waarop de arbitrage wordt gestart, worden bij verwijzing in deze Sectie opgenomen.

14.3 Niets in deze Sectie vereist arbitrage van een vordering of rechtsmiddel die of dat volgens het toepasselijke recht niet aan verplichte arbitrage vóór het ontstaan van het geschil mag worden onderworpen, waaronder een vordering tot openbare voorlopige maatregelen (public injunctive relief) voor zover het toepasselijke recht vereist dat een dergelijke vordering bij de rechter beschikbaar blijft.

14.4 Indien de AAA niet beschikbaar of niet bereid is om een bepaald geschil te administreren, zullen de partijen te goeder trouw proberen overeenstemming te bereiken over een andere landelijk erkende arbitrage-instantie die in staat is in wezen vergelijkbare consumentenarbitrageprocedures te bieden. Indien de partijen geen overeenstemming bereiken, kan elke partij een bevoegde rechtbank verzoeken een instantie of arbiter aan te wijzen, zoals toegestaan door het toepasselijke recht.

14.5 De arbitrage kan worden gevoerd op basis van documenten, telefonisch, per videoconferentie of in persoon, zoals toegestaan onder de toepasselijke arbitrageregels. Indien toepasselijke consumentenarbitrageregels of dwingend recht U het recht geven de locatie of wijze van een zitting te kiezen, is dat recht van toepassing. Arbitragekosten en -vergoedingen worden verdeeld overeenkomstig de toepasselijke arbitrageregels en het toepasselijke recht, en noch de Platformbeheerder, noch de Verkoper zal proberen arbitragekosten of juridische kosten op een Consument te verhalen, behalve indien een arbiter of rechtbank vaststelt dat een dergelijke verhaal is toegestaan, onder meer in verband met een lichtvaardige of ten onrechte ingestelde vordering.

14.6 Ondanks de bovenstaande arbitragebepalingen kan elke partij een individuele vordering instellen bij een bevoegde rechtbank voor geringe vorderingen indien de vordering voor die rechtbank in aanmerking komt en een individuele vordering blijft binnen haar bevoegdheid.

14.7 VOOR ZOVER HET TOEPASSELIJKE RECHT DIT HET MEEST RUIM TOESTAAT, KOMEN U, DE PLATFORMBEHEERDER EN DE VERKOPER OVEREEN DAT ELK GESCHIL DAT AAN ARBITRAGE IS ONDERWORPEN UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS WORDT BESLECHT EN NIET ALS EISER, VORDERAAR OF LID VAN EEN GROEP IN EEN BEOOGDE COLLECTIEVE, GEVOEGDE, GECOÖRDINEERDE, MASSA- OF VERTEGENWOORDIGENDE PROCEDURE. VOOR ZOVER HET TOEPASSELIJKE RECHT DIT HET MEEST RUIM TOESTAAT, MAG DE ARBITER UITSLUITEND GENOEGDOENING TOEKENNEN AAN DE INDIVIDUELE PARTIJ DIE GENOEGDOENING VORDERT EN UITSLUITEND VOOR ZOVER NOODZAKELIJK OM DE INDIVIDUELE VORDERING VAN DIE PARTIJ TE BESLECHTEN.

14.8 U kunt zich onttrekken aan de arbitrageovereenkomst in deze Sectie door binnen dertig (30) dagen na Uw eerste aanvaarding van deze Voorwaarden een ondubbelzinnige schriftelijke opt-out-kennisgeving te sturen via de arbitrage-opt-out-contactmethode die in Sectie 17 is vermeld. De kennisgeving moet Uw volledige naam, het e-mailadres dat is gekoppeld aan de betreffende bestelling of het betreffende account en een duidelijke verklaring bevatten dat U zich wilt onttrekken aan de arbitrageovereenkomst. Een geldige opt-out is uitsluitend van toepassing op de arbitragebepalingen en heeft geen gevolgen voor de rest van deze Voorwaarden.

14.9 Indien een bepaling van deze Sectie ongeldig of niet afdwingbaar wordt geacht met betrekking tot een bepaalde vordering of een bepaald rechtsmiddel, wordt die bepaling in de minimaal noodzakelijke mate buiten toepassing gelaten en blijft de rest van deze Sectie van toepassing in de meest ruime mate die de wet toestaat. Indien het verbod op collectieve, gevoegde, massa- of vertegenwoordigende arbitrage niet afdwingbaar wordt geacht met betrekking tot een bepaalde vordering of procedure, wordt die vordering of procedure bij de rechter beslecht in plaats van in collectieve of vertegenwoordigende arbitrage, behalve indien het toepasselijke recht anders vereist.

15.1 Indien U een Consument bent die woonachtig is in de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, kunt U het recht hebben om een geschil met betrekking tot een Product, bestelling, Abonnement, Applicatie, de Website of een andere dienst die onder deze Voorwaarden valt, voor te leggen aan een bevoegde instantie voor alternatieve geschillenbeslechting (“ADR”) of aan een ander buitengerechtelijk geschillenbeslechtingsmechanisme, indien beschikbaar op grond van het toepasselijke recht. Informatie over bevoegde of beschikbare geschillenbeslechtingsinstanties kan worden verkregen bij de betreffende consumentenbeschermingsautoriteiten of andere officiële bronnen in Uw land van verblijf.

15.2 De Verkoper of de Platformbeheerder neemt deel aan een ADR-procedure indien deelname op grond van het toepasselijke recht vereist is of indien de betreffende partij uitdrukkelijk heeft ingestemd met deelname. Niets in deze Voorwaarden vormt een algemene overeenkomst van de Verkoper of de Platformbeheerder om deel te nemen aan een ADR-procedure, mediation of ander buitengerechtelijk geschillenbeslechtingsproces indien deelname op grond van het toepasselijke recht niet verplicht is.

15.3 Niets in deze Sectie beperkt Uw recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde consumentenbeschermings-, regelgevende of toezichthoudende autoriteit of om een procedure aanhangig te maken bij een rechtbank die op grond van toepasselijk dwingend recht bevoegd is, en niets in deze Sectie beperkt enig dwingend recht op geschillenbeslechting, klachtenbehandeling of verhaal dat U op grond van het op U toepasselijke recht toekomt.

16.1 Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een rechtbank, arbiter of andere bevoegde autoriteit ongeldig, onwettig of niet afdwingbaar wordt geacht, wordt die bepaling, voor zover wettelijk toegestaan, in de minimaal noodzakelijke mate buiten toepassing gelaten of beperkt om haar geldig en afdwingbaar te maken, en blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht.

16.2 Het nalaten of uitstellen door de Platformbeheerder of de Verkoper van de uitoefening of handhaving van een recht, bevoegdheid of rechtsmiddel op grond van deze Voorwaarden vormt geen afstand van dat recht, die bevoegdheid of dat rechtsmiddel. Afstand van een recht bij één gelegenheid vormt geen afstand van hetzelfde of enig ander recht bij een latere gelegenheid, en elke afstand is slechts van kracht voor zover deze uitdrukkelijk is gedaan door de partij die gerechtigd is tot het betreffende recht.

16.3 Noch de Platformbeheerder, noch de Verkoper is verantwoordelijk voor vertraging, onderbreking of niet-nakoming van een verplichting voor zover veroorzaakt door omstandigheden buiten de redelijke controle van de betreffende partij, waaronder natuurrampen, extreme weersomstandigheden, brand, overstroming, epidemie of pandemie, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, sancties of handelsbeperkingen, douane- of grensverstoringen, stakingen of collectieve acties, verstoringen in het transport of bij vervoerders, onderbreking van telecommunicatie-, internet- of nutsvoorzieningen, cyberaanvallen of wezenlijke storingen in de infrastructuur van derden die redelijkerwijs niet hadden kunnen worden voorkomen. De getroffen partij neemt redelijke maatregelen om de gevolgen van de gebeurtenis te beperken en hervat de nakoming zodra dit redelijkerwijs mogelijk is. Niets in deze Sectie beperkt enig dwingend recht op vergoeding, beëindiging, vervanging, nakoming of een ander rechtsmiddel indien dat recht op grond van het toepasselijke recht ontstaat.

16.4 Indien een Product onderworpen is aan een waarschuwingsvereiste op grond van California Proposition 65 of een ander toepasselijk Californisch recht, is de wettelijk vereiste waarschuwing van toepassing op het betreffende Product en wordt zij verstrekt op de wijze die het toepasselijke recht vereist. De aanwezigheid van een dergelijke waarschuwing betekent op zichzelf niet dat het Product onveilig is wanneer het volgens de aanwijzingen wordt gebruikt, of dat het Product in strijd is met toepasselijke productveiligheidsvereisten.

16.5 Deze Voorwaarden vormen, samen met de toepasselijke bestelgegevens, Abonnementsvoorwaarden, het Privacybeleid, eventuele toepasselijke Algemene voorwaarden van de Applicatie en alle andere voorwaarden of mededelingen die uitdrukkelijk in de betreffende overeenkomst zijn opgenomen, de overeenkomst tussen de betrokken partijen met betrekking tot het onderwerp daarvan en vervangen eerdere besprekingen, communicatie of afspraken met betrekking tot dat onderwerp. Indien U niet als Consument handelt, erkent U dat U niet hebt vertrouwd op enige verklaring, mededeling of toezegging die niet uitdrukkelijk is opgenomen in de toepasselijke overeenkomst. Niets in deze Sectie sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor fraude, bedrieglijke voorstelling van zaken, misleidende verklaringen of voorstellingen, of enige informatie, verklaring of toezegging die toepasselijk dwingend recht als bindend of als onderdeel van de overeenkomst beschouwt.

16.6 U mag Uw rechten of verplichtingen op grond van deze Voorwaarden niet overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de betreffende contractpartij, behalve indien het toepasselijke recht anders toestaat. De Platformbeheerder of de Verkoper mag haar respectieve rechten of verplichtingen overdragen, overdragen door schuldvernieuwing of daarmee anderszins handelen in verband met een fusie, overname, bedrijfsreorganisatie, financiering, overdracht van een onderneming of activa, wijziging van dienstverlener of een andere legitieme bedrijfsherstructurering, mits een dergelijke regeling de dwingende rechten, rechtsmiddelen of contractuele bescherming van een Consument niet wezenlijk vermindert. Elke kennisgeving of toestemming die op grond van het toepasselijke recht vereist is, wordt verstrekt of verkregen.

16.7 Sectiekoppen zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en hebben geen invloed op de uitleg van deze Voorwaarden. Tenzij de context anders vereist, omvatten woorden in het enkelvoud het meervoud en omgekeerd, zijn verwijzingen naar “waaronder” of vergelijkbare uitdrukkingen illustratief en beperken zij de voorafgaande woorden niet, en omvatten verwijzingen naar toepasselijk recht wijzigingen, vervangingen en opvolgende wetgeving voor zover van toepassing.

16.8 Niets in deze Voorwaarden creëert een maatschap, joint venture, arbeids-, fiduciaire of vertegenwoordigingsrelatie tussen U en de Platformbeheerder of de Verkoper, of tussen de Platformbeheerder en de Verkoper, behalve in de beperkte mate waarin een partij uitdrukkelijk namens een andere partij mag optreden voor betalingsincasso, Abonnementsadministratie, uitvoering of een andere specifiek aangeduide functie. Noch de Platformbeheerder, noch de Verkoper is bevoegd de ander te binden, behalve voor zover uitdrukkelijk tussen hen overeengekomen of in deze Voorwaarden vermeld.

16.9 Tenzij deze Voorwaarden uitdrukkelijk anders bepalen, zijn de rechten en rechtsmiddelen die de Platformbeheerder en de Verkoper op grond van deze Voorwaarden toekomen cumulatief en sluiten zij geen enkel ander recht of rechtsmiddel uit dat op grond van het toepasselijke recht beschikbaar is. De uitoefening of niet-uitoefening van het ene recht of rechtsmiddel belet de latere uitoefening van een ander recht of rechtsmiddel niet.

16.10 Elke bepaling van deze Voorwaarden die naar haar aard bedoeld is om door te werken na voltooiing, opzegging, opschorting of beëindiging van een bestelling, Abonnement, Applicatie-abonnement, account of gebruik van de Website, blijft van kracht voor zover noodzakelijk om aan die bepaling uitvoering te geven, waaronder bepalingen over ontstane betalingsverplichtingen, terugbetalingen en vergoedingen, elektronische gegevens en transactiegegevens, intellectuele eigendom, geheimhouding waar van toepassing, aansprakelijkheidsbeperkingen, vrijwaringen, geschillenbeslechting, toepasselijk recht en rechten of verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan.

17.1 De Platformbeheerder is Haur B.V., John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederland [STUUR GEEN retourzendingen naar dit adres]. Vragen of kennisgevingen met betrekking tot het beheer van de Website, betalingsfaciliteiten, Abonnementsadministratie of andere aangelegenheden waarvoor de Platformbeheerder verantwoordelijk is, kunnen worden ingediend via het Helpcentrum of de contactmethode die op de Website op https://slimlina.com is vermeld, of via elke aanvullende contactmethode die de Platformbeheerder op grond van het toepasselijke recht beschikbaar moet stellen.

17.2 De Verkoper is Haruki Limited, bedrijfsregistratienummer UN 486997, Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Cyprus [STUUR GEEN retourzendingen naar dit adres]. Vragen of kennisgevingen met betrekking tot Productbestellingen, levering, wettelijke herroeping, retourzendingen, terugbetalingen, conformiteit of veiligheid van Producten en, indien de Verkoper als aanbieder van een Applicatie of andere digitale dienst wordt aangeduid, vragen over die Applicatie of dienst, kunnen worden ingediend via het Helpcentrum of de contactmethode die op de Website op https://slimlina.com is vermeld, of via elke aanvullende contactmethode die de Verkoper op grond van het toepasselijke recht beschikbaar moet stellen.

17.3 Indien deze Voorwaarden of het toepasselijke recht vereisen dat een kennisgeving schriftelijk wordt gedaan, waaronder een geschilkennisgeving of een arbitrage-opt-out-kennisgeving, kan de kennisgeving worden ingediend via de aangewezen elektronische of postale contactmethode die in deze Sectie voor dat doel beschikbaar is gesteld, via het Helpcentrum of via de betreffende kennisgeving op de Website. Een kennisgeving moet voldoende informatie bevatten om de Gebruiker en de betreffende bestelling, het betreffende Abonnement, account of geschil te identificeren en om de aard van het verzoek vast te stellen. Niets in deze Sectie belet een Consument om een andere methode te gebruiken die toepasselijk dwingend recht als geldig erkent.

17.4 Producten mogen uitsluitend worden geretourneerd naar het retouradres dat voor de betreffende bestelling of retournering is aangewezen. De momenteel aangewezen retourlocaties zijn: retourzendingen vanuit de EU — Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Nederland; retourzendingen vanuit de VS — 19655 E 35th Dr, Suite 100, Aurora, CO 80011, Verenigde Staten. Voordat U een Product retourneert, dient U de toepasselijke retourprocedure te volgen die in Sectie 9 is beschreven. Het verzenden van een Product naar de statutaire zetel van de Platformbeheerder of de Verkoper, een ander bedrijfsadres of een niet-geautoriseerde retourlocatie vormt geen goedgekeurde retournering onder het vrijwillige retourbeleid en kan de verwerking van een vrijwillige terugbetaling vertragen of verhinderen. Niets in deze Sectie maakt een dwingend wettelijk herroepings-, retour- of ander recht ongeldig indien het toepasselijke recht een dergelijke voorwaarde niet toestaat.

18.1 Abonnementen en Applicatie-abonnementen die aan Consumenten in de Verenigde Staten worden aangeboden, zijn onderworpen aan het toepasselijke federale en staatsrecht inzake automatische verlengingen, continuïteitsprogramma's, negatieve-optieaanbiedingen (negative-option offers), terugkerende betalingen en aanverwante opzeggingsrechten. De vereisten die van toepassing zijn op een bepaald Abonnement of Applicatie-abonnement kunnen variëren afhankelijk van de staat waar de Consument woont en de aard van het toepasselijke aanbod.

18.2 Elke bekendmaking, uitdrukkelijke toestemming, erkenning, bevestiging, herinnering, verlengingskennisgeving, kennisgeving van prijswijziging, opzeggingsprocedure of andere vereiste die verplicht is op grond van het federale of staatsrecht dat van toepassing is op een Consument in de Verenigde Staten, is van toepassing op het betreffende Abonnement of Applicatie-abonnement, ongeacht enige minder beschermende bepaling van deze Voorwaarden.

18.3 Indien het toepasselijke recht vereist dat wezenlijke voorwaarden inzake automatische verlenging of terugkerende betalingen op een bepaalde wijze of in een bepaald stadium van de transactie worden bekendgemaakt, gelden die vereisten onafhankelijk van de algemene beschrijving van Abonnementen en Applicatie-abonnementen in deze Voorwaarden. Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om een afzonderlijke bekendmaking, toestemming of andere formaliteit die het toepasselijke recht vereist te vervangen of daarvan afstand te doen.

18.4 Indien het toepasselijke recht een erkenning, bevestiging, verlengingsherinnering, kennisgeving van het einde van een proefperiode, kennisgeving van prijswijziging of andere communicatie met betrekking tot een Abonnement of Applicatie-abonnement vereist, wordt de toepasselijke communicatie verstrekt in de vorm en binnen de termijn die dat recht vereist.

18.5 Een Consument in de Verenigde Staten kan een Abonnement opzeggen overeenkomstig Sectie 6.8 en een Applicatie-abonnement overeenkomstig Sectie 7.6, in elk geval via elke aanvullende opzeggingsmethode die het toepasselijke recht vereist. Indien het toepasselijke recht vereist dat opzegging online beschikbaar is, via een methode die vergelijkbaar is met de methode die voor de aanmelding is gebruikt, of via een ander gespecificeerd mechanisme, wordt die verplichte methode eveneens beschikbaar gesteld.

18.6 Niets in deze Voorwaarden sluit een niet-afstandbaar recht of rechtsmiddel uit, beperkt dit of doet daarvan afstand, dat een Consument in de Verenigde Staten toekomt op grond van toepasselijk federaal recht of het recht van de staat waar de Consument woont.

Deze versie van de Algemene Voorwaarden is met behulp van automatische (AI-)vertaling uit het Engels vertaald en wordt uitsluitend ter wille van het gemak verstrekt. Alleen de Engelse versie is juridisch bindend. Bij enige afwijking, klacht of geschil prevaleert de tekst van de Engelse versie.