Sidst opdateret: 5. oktober 2026.

Disse Vilkår og Betingelser ("Vilkårene") regulerer Din adgang til og brug af https://slimlina.com ("Webstedet"), som drives af Haur B.V., et privat selskab med begrænset ansvar stiftet i henhold til nederlandsk lovgivning, registreret hos Den Nederlandske Handelskammer under RSIN 867612939, med registreret adresse på John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederlandene [SEND IKKE returvarer til denne adresse] ("Platformsoperatøren", "Vi", "Vores" eller "Os"). Platformsoperatøren driver Webstedet og leverer formidlings-, tekniske, betalingsfacilitations- og abonnementsadministrationstjenester i forbindelse med Webstedet, ordrer afgivet via det samt tilbagevendende abonnementsordninger, under hvilke tilbagevendende ordrer genereres, og tilbagevendende betalinger opkræves, indtil de annulleres eller på anden måde opsiges i overensstemmelse med disse Vilkår (hver et "Abonnement").

Produkter, herunder kosttilskud og andre fysiske produkter, der tilbydes via Webstedet ("Produkter"), sælges af Haruki Limited, virksomhedsregistreringsnummer UN 486997, med registreret adresse på Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Cypern [SEND IKKE returvarer til denne adresse] ("Sælgeren"). Sælgeren er den registrerede sælger af Produkterne og er ansvarlig for deres salg, levering, overensstemmelse, sikkerhed og mærkning samt for at tilrettelægge ekspedition og levering af accepterede ordrer, med forbehold for gældende ufravigelig lovgivning.

Der indgås en særskilt salgsaftale vedrørende de pågældende Produkter mellem Dig og Sælgeren. Med forbehold for gældende ufravigelig lovgivning indgås denne aftale, når Sælgeren sender Dig en afsendelsesbekræftelse, der angiver de Produkter, som er accepteret til afsendelse.

Ved at tilgå eller bruge Webstedet, afgive en ordre eller tilmelde Dig et Abonnement anerkender Du ("Du", "Din" eller "Brugeren"), at Du har læst og accepterer at være bundet af disse Vilkår og den gældende privatlivspolitik ("Privatlivspolitikken"). Hvis Du er en privatperson, der handler til formål, som helt eller overvejende ligger uden for Din erhvervsmæssige, forretningsmæssige, håndværksmæssige eller professionelle virksomhed (en "Forbruger"), udelukker, begrænser eller påvirker intet i disse Vilkår på anden måde nogen ufravigelige rettigheder eller retsmidler, som Du har i henhold til gældende lovgivning.

1.1 Disse Vilkår, sammen med den gældende Privatlivspolitik og eventuelle yderligere vilkår eller oplysninger, der udtrykkeligt er præsenteret for Dig i forbindelse med et bestemt Produkt, Abonnement eller andet tilbud, regulerer Din brug af Webstedet og de pågældende tjenester og køb, der foretages via det.

1.2 Vi kan ændre disse Vilkår, når der er en gyldig grund hertil, herunder ændringer i gældende lovgivning, lovgivningsmæssige krav, sikkerhed, Webstedets funktionalitet eller de leverede tjenester. Ændringer påvirker ikke afsluttede ordrer eller optjente rettigheder med tilbagevirkende kraft. Hvis en ændring væsentligt påvirker et igangværende Abonnement, er ændringen og ethvert gældende krav om varsel eller samtykke underlagt Afsnit 6.9–6.11. Hvis gældende lovgivning kræver Dit udtrykkelige samtykke, finder ændringen ikke anvendelse, medmindre et sådant samtykke er indhentet.

1.3 Disse Vilkår udgør sammen med Privatlivspolitikken, de oplysninger, der er præsenteret i forbindelse med den pågældende ordre eller det pågældende Abonnement, og eventuelle yderligere vilkår, der udtrykkeligt er indarbejdet heri, de kontraktvilkår, der gælder for Din brug af Webstedet og den pågældende transaktion. Ingen uformel kommunikation eller erklæring ændrer disse Vilkår, medmindre den relevante kontraktpart udtrykkeligt har aftalt det, eller gældende lovgivning kræver det.

1.4 Hvis Du ikke handler som Forbruger, anerkender Du, at Du ikke har lagt vægt på nogen erklæring, udtalelse eller forsikring, der ikke udtrykkeligt er indarbejdet i den gældende aftale. Intet i dette Afsnit udelukker eller begrænser ansvar for svig, svigagtig vildledning, vildledende udtalelser eller erklæringer eller ethvert andet ansvar eller enhver anden rettighed, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

2.1 Du må kun bruge Webstedet til at afgive en ordre eller tilmelde Dig et Abonnement, hvis Du har den retlige handleevne til at indgå en bindende aftale i henhold til den lovgivning, der gælder for Dig. Du skal være mindst atten (18) år gammel for at tilmelde Dig et Abonnement. Hvis gældende lovgivning kræver en højere alder eller stiller yderligere krav til indgåelsen af en bestemt transaktion, finder disse krav anvendelse.

2.2 Du må kun bruge Webstedet til lovlige formål og i overensstemmelse med disse Vilkår. Du må ikke bruge Webstedet til at udøve svigagtig, ulovlig eller krænkende aktivitet; forstyrre en anden persons brug af Webstedet; indføre virus, malware eller anden skadelig kode; forsøge at opnå uautoriseret adgang til Webstedet, tilknyttede systemer eller konti; omgå sikkerhedsforanstaltninger eller tekniske foranstaltninger; eller på anden måde forsætligt forringe Webstedets drift, integritet eller sikkerhed.

2.3 Du må ikke misbruge Webstedet eller noget kampagnetilbud, nogen rabat, refusion, returnering, noget Abonnement eller anden kommerciel ordning, der tilbydes via det. Forbudt adfærd omfatter at oprette eller bruge flere konti eller identiteter for at opnå fordele, som ikke reelt er tilgængelige for Dig, at indsende bevidst falske oplysninger eller krav, at manipulere med eller omgå købs- eller berettigelsesbegrænsninger eller på anden måde at bruge Webstedet eller dets kommercielle funktioner svigagtigt eller i ond tro.

2.4 Hvis Vi eller Sælgeren med rimelig grund konstaterer en sådan adfærd, kan Vi eller Sælgeren afvise eller annullere en berørt ordre, trække en kampagnefordel tilbage, begrænse adgangen til den pågældende funktion eller træffe andre forholdsmæssige foranstaltninger, der med rimelighed er nødvendige for at forhindre eller afhjælpe misbruget, i det omfang gældende lovgivning tillader det. Eventuelle ufravigelige Forbrugerrettigheder forbliver upåvirkede.

2.5 Vi kan suspendere eller opsige Din adgang til Webstedet, hvis Vi med rimelig grund mener, at Du væsentligt har misligholdt disse Vilkår, har deltaget i svig eller ulovlig aktivitet, har skabt en væsentlig sikkerhedsrisiko eller har forårsaget eller truet med at forårsage væsentlig skade på Webstedet, en anden Bruger eller en tredjepart. Hvor det er rimeligt praktisk muligt og lovligt, giver Vi varsel om suspensionen eller opsigelsen og, hvor det er relevant, en rimelig mulighed for at afhjælpe problemet.

2.6 Suspension eller opsigelse af adgangen til Webstedet annullerer ikke i sig selv en eksisterende ordre eller et eksisterende Abonnement. Enhver annullering, suspension eller opsigelse af et Abonnement er underlagt Afsnit 6. Intet i dette Afsnit påvirker nogen betaling, refusion, levering, annullering eller anden lovbestemt ret eller forpligtelse, som opstod før suspensionen eller opsigelsen.

2.7 Du er ansvarlig for at sikre, at de oplysninger, Du giver i forbindelse med Webstedet, en ordre eller et Abonnement, herunder Dit navn, kontaktoplysninger, leveringsadresse og betalingsoplysninger, er nøjagtige, fuldstændige og aktuelle. I det omfang gældende lovgivning tillader det, er Vi ikke ansvarlige for forsinkelser, mislykkede leveringer eller rimelige yderligere omkostninger, i det omfang de direkte skyldes unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger fra Dig.

2.8 Hvis Du opretter eller bruger en konto på Webstedet, er Du ansvarlig for at holde Dine loginoplysninger fortrolige og for at tage rimelige skridt til at forhindre uautoriseret adgang til Din konto. Du bør underrette Os uden unødig forsinkelse, hvis Du bliver opmærksom på eller med rimelighed har mistanke om uautoriseret brug af Din konto.

2.9 Hvis Webstedet giver Brugere mulighed for at indsende anmeldelser, kommentarer eller andet indhold, kan Vi fjerne eller begrænse indhold, der med rimelighed ser ud til at overtræde disse Vilkår eller gældende lovgivning, krænke en anden persons rettigheder, indeholde ulovligt eller skadeligt materiale eller være svigagtigt eller væsentligt vildledende.

3.1 Produkterne er fødevarer eller kosttilskud, der er beregnet til generelle velværeformål, og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom eller medicinsk tilstand, bortset fra i det omfang et bestemt Produkt er lovligt godkendt og udtrykkeligt præsenteret på anden måde.

3.2 Webstedet og alle oplysninger, der gøres tilgængelige via det, herunder Produktbeskrivelser, artikler, anbefalinger, anmeldelser og andet sundheds- eller velværerelateret indhold, leveres udelukkende til generelle informationsformål. De udgør ikke lægelig rådgivning, diagnose eller behandling og er ikke beregnet til at erstatte rådgivning fra en kvalificeret sundhedsfaglig person.

3.3 Du bør konsultere en passende kvalificeret sundhedsfaglig person, før Du bruger et Produkt, hvis Du har en medicinsk tilstand, er gravid eller ammer, tager receptpligtig eller anden medicin, har kendte allergier eller overfølsomheder eller på anden måde er i tvivl om, hvorvidt et Produkt er egnet til Dig.

3.4 Du bør ikke se bort fra, udskyde eller undlade at søge professionel lægelig rådgivning på grund af oplysninger, der er gjort tilgængelige via Webstedet. Hvis Du oplever en uønsket eller uventet reaktion under brugen af et Produkt, bør Du, hvor det er relevant, ophøre med brugen og søge lægelig rådgivning eller anden passende lægehjælp.

3.5 Du er ansvarlig for at læse og følge instruktionerne, advarslerne, de anbefalede brugsbetingelser og andre oplysninger, der fremgår af Produktets etiket eller emballage. Hvis oplysninger, der vises på Webstedet, afviger væsentligt fra de oplysninger, der ledsager det Produkt, Du modtager, bedes Du følge de oplysninger, der følger med Produktet, og kontakte Sælgeren for at få afklaring.

3.6 Du må kun bruge Produkterne i overensstemmelse med de instruktioner, advarsler og anbefalede brugsbetingelser, der følger med det pågældende Produkt. Du bør ikke overskride nogen anbefalet daglig mængde eller på anden måde bruge et Produkt på en måde, der strider mod dets instruktioner eller advarsler.

3.7 I det omfang gældende lovgivning tillader det, er Sælgeren og Platformsoperatøren ikke ansvarlige for skade eller tab, i det omfang det direkte skyldes misbrug af et Produkt, manglende overholdelse af gældende instruktioner eller advarsler, brug ud over den anbefalede mængde eller fortsat brug, efter at Du blev opmærksom på en uønsket reaktion. Intet i dette Afsnit udelukker eller begrænser ansvar, der følger af et defekt eller usikkert Produkt, utilstrækkelige lovpligtige advarsler eller instruktioner eller ethvert andet ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

3.8 Eventuelle udtalelser, anmeldelser, erfaringer, før-og-efter-materiale eller resultater, der er beskrevet eller afbildet på Webstedet, afspejler individuelle erfaringer og udgør ikke et løfte, en garanti eller en sikkerhed for, at Du vil opnå de samme eller lignende resultater. Individuelle reaktioner på Produkter kan variere afhængigt af faktorer, herunder helbredstilstand, kost, livsstil, alder, medicin, regelmæssighed i brugen og andre individuelle forhold.

3.9 For Brugere i USA gælder, at Produkter, der markedsføres som kosttilskud, ikke er beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom. Udsagn om kosttilskud er ikke blevet evalueret af den amerikanske fødevare- og lægemiddelmyndighed (U.S. Food and Drug Administration), hvor en sådan ansvarsfraskrivelse kræves i henhold til gældende lovgivning. Intet på Webstedet erklærer, at et Produkt er godkendt af den amerikanske fødevare- og lægemiddelmyndighed (U.S. Food and Drug Administration), medmindre en sådan godkendelse faktisk er opnået og udtrykkeligt anført.

3.10 For Brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Det Forenede Kongerige gælder, at Produkter, der tilbydes som kosttilskud, markedsføres som fødevarer og ikke som lægemidler. De er hverken beregnet til eller præsenteret som behandling, helbredelse eller forebyggelse af sygdom, medmindre et bestemt Produkt er lovligt godkendt og udtrykkeligt præsenteret på anden måde.

3.11 I det omfang gældende lovgivning tillader det, er Platformsoperatøren ikke ansvarlig for beslutninger, der udelukkende træffes på grundlag af generelt informations- eller velværeindhold, der er gjort tilgængeligt via Webstedet. Intet i dette Afsnit udelukker eller begrænser ansvar for svig, svigagtig vildledning, uagtsomhed, hvor ansvar ikke lovligt kan begrænses, tilsidesættelse af gældende ufravigelig lovgivning eller ethvert andet ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

3.12 Hvis Du ikke handler som Forbruger, og i videst muligt omfang efter gældende lovgivning, accepterer Du at skadesløsholde og holde Platformsoperatøren, Sælgeren og deres respektive ledere, direktører, ansatte og agenter skadesfri for tredjeparters krav, forpligtelser, tab, skader og rimelige sagsomkostninger, der direkte udspringer af Din ulovlige brug af Webstedet, Din væsentlige misligholdelse af disse Vilkår eller Din forsætlige forseelse. Dette Afsnit finder ikke anvendelse i det omfang, det pågældende krav, den pågældende forpligtelse, det pågældende tab eller den pågældende skade er forårsaget af en handling eller undladelse fra den part, der søger skadesløsholdelse, eller hvor en sådan skadesløsholdelse i øvrigt er forbudt eller ikke kan håndhæves i henhold til gældende lovgivning.

4.1 Vi og Sælgeren træffer rimelige foranstaltninger for at sikre, at Produktbeskrivelser, billeder, egenskaber, tilgængelighed og priser, der vises på Webstedet, er nøjagtige og ajourførte. Der kan dog forekomme mindre forskelle i emballage, udseende eller præsentation, og oplysninger, der vises på Webstedet, kan lejlighedsvis indeholde fejl eller udeladelser. Intet i dette Afsnit begrænser Sælgerens ansvar for Produkters overensstemmelse, sikkerhed, mærkning eller andre oplysninger, der skal være korrekte i henhold til gældende lovgivning.

4.2 Produktets emballage, design, farve, størrelse, præsentation eller andre uvæsentlige egenskaber kan afvige fra billeder, der vises på Webstedet, eller kan ændre sig fra tid til anden, herunder som følge af ændringer hos producenten, leverandøren, myndighederne eller i emballagen. Sådanne uvæsentlige forskelle eller ændringer udgør ikke en mangel ved Produktet, hvis Produktet i øvrigt svarer til den beskrivelse og de egenskaber, der indgik i salgsaftalen, og gældende lovgivning ikke bestemmer andet.

4.3 Enhver væsentlig ændring af et Produkts sammensætning, mængde, tilsigtede anvendelse, allergenprofil eller andre væsentlige egenskaber håndteres i overensstemmelse med gældende lovgivning.

4.4 Priser kan blive vist i forskellige valutaer afhængigt af Din placering, Webstedets version, det gældende tilbud eller andre relevante faktorer. Valutaen og det samlede beløb, der skal betales for Din ordre, præsenteres, før Du indsender ordren og godkender betalingen. Når en ordre er indsendt, hæves den pris, der gælder for den pågældende ordre, ikke, medmindre Du udtrykkeligt har aftalt det, eller gældende lovgivning i øvrigt tillader det.

4.5 Før Du indsender en ordre, vises eller oplyses på anden måde den samlede pris, der skal betales for Produkterne, herunder gældende skatter, forsendelsesomkostninger og andre obligatoriske gebyrer, som opkræves af Sælgeren eller Platformsoperatøren, som krævet i henhold til gældende lovgivning. Hvor told, importafgifter, formidlingsgebyrer eller lignende gebyrer ikke med rimelighed kan beregnes på forhånd, vil Du, hvor gældende lovgivning kræver det, blive oplyst om muligheden for, at sådanne yderligere gebyrer kan komme til at gælde, før købet gennemføres.

4.6 Hvor Produkter sendes på tværs af landegrænser, kan der gælde told, import-moms, formidlingsgebyrer eller lignende gebyrer. Hvor gældende lovgivning kræver det, oplyses identiteten på den part, der optræder som registreret importør, og Brugerens ansvar for sådanne gebyrer, før ordren indsendes. Du er kun ansvarlig for gebyrer, som tydeligt blev oplyst for Dig, eller hvis mulige anvendelse tydeligt blev oplyst for Dig, før du indsendte ordren. Intet i dette Afsnit begrænser nogen ufravigelig ret til refusion, godtgørelse eller anden bod.

4.7 Produkters tilgængelighed afhænger af Sælgerens lager og forsyningsmuligheder. Hvis et Produkt bliver utilgængeligt, før den pågældende salgsaftale er indgået, kan den berørte ordre afvises eller annulleres, og enhver betaling, der allerede er opkrævet for det pågældende Produkt, refunderes uden unødig forsinkelse. Hvis et Produkt bliver utilgængeligt, efter at salgsaftalen er indgået, vil Sælgeren handle i overensstemmelse med gældende lovgivning, og eventuelle ufravigelige rettigheder eller retsmidler, der er tilgængelige for Dig, forbliver upåvirkede.

4.8 Hvis der konstateres en åbenlys pris-, valuta- eller anden væsentlig visningsfejl, før salgsaftalen for det berørte Produkt er indgået, kan Sælgeren afvise eller annullere den berørte ordre, og ethvert beløb, der allerede er opkrævet for det pågældende Produkt, refunderes uden unødig forsinkelse. Hvis en sådan fejl konstateres, efter at salgsaftalen er indgået, foretages enhver rettelse, annullering eller anden foranstaltning kun i det omfang, gældende lovgivning tillader det.

4.9 Kampagnetilbud, rabatkoder, introduktionspriser og andre fordele kan være underlagt særskilte berettigelseskriterier, varighed, mængdebegrænsninger og andre betingelser, der oplyses i forbindelse med det pågældende tilbud. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, kan kampagnetilbud ikke kombineres, ombyttes til kontanter eller anvendes med tilbagevirkende kraft på gennemførte køb.

4.10 Vi eller Sælgeren kan afvise, trække tilbage eller korrigere en kampagnefordel, hvis den er opnået gennem svig, væsentlig vildledning, teknisk fejl eller misbrug af kampagnen, eller hvis Brugeren ikke opfyldte tydeligt oplyste berettigelseskrav, i det omfang gældende lovgivning tillader det. Enhver foranstaltning, der berører en ordre, for hvilken der allerede er indgået en salgsaftale, træffes kun i det omfang, gældende lovgivning tillader det.

5.1 Ved at indsende en ordre via Webstedet afgiver Du et tilbud om at købe de(t) pågældende Produkt(er) fra Sælgeren i henhold til disse Vilkår. Indsendelse af en ordre, modtagelse af en automatisk ordrebekræftelse eller betalingsgodkendelse udgør ikke i sig selv Sælgerens accept af ordren.

5.2 Med forbehold for gældende ufravigelig lovgivning indgås salgsaftalen for de(t) pågældende Produkt(er) først, når Sælgeren sender Dig en afsendelsesbekræftelse, der angiver de(t) Produkt(er), som er accepteret til afsendelse.

5.3 Før Du indsender en ordre, er Du ansvarlig for at gennemgå de oplysninger, som Du har indtastet eller valgt, herunder Produkter, mængder, leveringsoplysninger og betalingsoplysninger, og for at rette eventuelle fejl, der med rimelighed kan identificeres under bestillingsprocessen.

5.4 Ved at indsende en ordre og angive eller vælge en betalingsmetode erklærer Du, at Du er berettiget til at bruge den pågældende betalingsmetode, og bemyndiger Platformsoperatøren og dennes autoriserede betalingstjenesteudbydere til at indsende den pågældende transaktion til godkendelse og til at hæve eller opkræve det skyldige beløb for ordren, herunder Produktprisen, gældende skatter, forsendelsesomkostninger og andre gebyrer, der indgår i det skyldige beløb for den pågældende transaktion.

5.5 En betalingsgodkendelse, reservation eller opkrævning kan finde sted, før Sælgeren accepterer ordren. Hvis den pågældende ordre efterfølgende afvises eller annulleres, og betalingen allerede er opkrævet, vil det beløb, der skal returneres, blive refunderet eller frigivet i overensstemmelse med disse Vilkår og gældende lovgivning.

5.6 Hvis Dit køb foretages på Abonnementsbasis, er Abonnementet en tilbagevendende købsordning, hvorunder nye ordrer automatisk kan blive genereret med det gældende tilbagevendende interval, og den betalingsmetode, der er angivet til Abonnementet, automatisk kan blive debiteret for hver fornyelse, indtil Abonnementet annulleres eller på anden måde opsiges i overensstemmelse med disse Vilkår.

5.7 Ved at tilmelde Dig et Abonnement og angive eller udpege en betalingsmetode til dette Abonnement bemyndiger Du Platformsoperatøren og dennes autoriserede betalingstjenesteudbydere til at gemme eller bruge de gældende betalingsoplysninger eller betalingstoken, i det omfang gældende lovgivning og betalingsnetværkets krav tillader det, og til at igangsætte og behandle de første og efterfølgende tilbagevendende opkrævninger i forbindelse med Abonnementet i overensstemmelse med Afsnit 6. Denne tilladelse til tilbagevendende betalinger forbliver gyldig, indtil Abonnementet annulleres eller på anden måde opsiges, med forbehold for disse Vilkår og gældende ufravigelig lovgivning.

5.8 Ved at indgå et Abonnement anerkender og accepterer Du, at Abonnementet ikke er begrænset til den første Produktordre og, medmindre det annulleres eller på anden måde opsiges, er beregnet til at fortsætte på tilbagevendende basis i overensstemmelse med Afsnit 6. Hver tilbagevendende opkrævning vedrører en ny Abonnementsordre, der genereres under denne løbende ordning, og kræver ikke, at Du manuelt afgiver en særskilt ordre for hver fornyelse, medmindre gældende lovgivning kræver andet.

5.9 Platformsoperatøren og Sælgeren kan oprette, opbevare og bruge optegnelser, der med rimelighed er nødvendige for at fastslå eksistensen, indholdet, godkendelsen og opfyldelsen af en ordre, et Abonnement, et Applikationsabonnement, et Yderligere Tilbud eller en anden transaktion og for at forebygge, undersøge eller løse svig, betalingstvister, chargebacks, refusionskrav eller andre tvister. Sådanne optegnelser kan omfatte den version af disse Vilkår, der gælder for transaktionen, gældende vilkår for Produkt, Abonnement, Applikation eller Yderligere Tilbud, ordre- og transaktionsoplysninger, tidsstempler, elektroniske accepteringsoptegnelser, kommunikation, optegnelser over betalingsgodkendelse og -behandling, annulleringsstatus, leverings- og sporingsoplysninger og andre relevante elektroniske optegnelser. Sådanne optegnelser opbevares og behandles kun i det omfang, gældende databeskyttelseslovgivning og anden gældende lovgivning tillader det.

5.10 Hvis en godkendt betaling afvises, er udløbet, ikke er tilgængelig eller på anden måde mislykkes, kan Platformsoperatøren eller dennes autoriserede betalingstjenesteudbyder foretage et rimeligt antal yderligere forsøg på at behandle den samme godkendte betaling, herunder gennem gældende mekanismer til opdatering af betalingskonti samt til fornyet forsøg eller inddrivelse, i det omfang gældende lovgivning, den relevante betalingsgodkendelse og gældende regler fra betalingsnetværk eller betalingstjenesteudbydere tillader det. Hvor gældende lovgivning eller gældende regler fra betalingsnetværk eller betalingstjenesteudbydere kræver det, giver Vi den påkrævede meddelelse om en mislykket betaling eller et yderligere betalingsforsøg. Et nyt betalingsforsøg skaber ikke i sig selv en ny eller yderligere betalingsforpligtelse ud over det beløb, der i øvrigt er gyldigt skyldigt.

5.11 Et nyt betalingsforsøg bemyndiger ikke en væsentligt anderledes opkrævning, som ikke i øvrigt er tilladt i henhold til den gældende ordre, det gældende Abonnement, Applikationsabonnement, Yderligere Tilbud eller anden godkendt transaktion.

5.12 I videst muligt omfang efter gældende lovgivning, den relevante betalingsgodkendelse og gældende regler fra betalingsnetværk eller betalingstjenesteudbydere kan en ubetalt eller mislykket godkendt betaling vedrørende en ordre, et Abonnement, et Applikationsabonnement, et Yderligere Tilbud eller en anden godkendt transaktion behandles eller genindsendes af Platformsoperatøren, en autoriseret betalingstjenesteudbyder eller en autoriseret fakturerings- eller betalingsinddrivelsesudbyder ved hjælp af betalingsoplysninger, betalingstoken, transaktions-id'er eller andre betalingsoplysninger, der gyldigt er knyttet til den pågældende transaktion. En sådan udbyder handler udelukkende i forbindelse med betalingsbehandling, fakturering, inddrivelse, svigforebyggelse eller beslægtede administrative funktioner og bliver derved ikke sælger eller leverandør af de pågældende Produkter, det pågældende Abonnement, den pågældende Applikation eller det pågældende Yderligere Tilbud.

5.13 En opkrævning vedrørende en ordre, et Abonnement, et Applikationsabonnement, et Yderligere Tilbud eller en anden godkendt transaktion kan fremgå af Dit betalingskort, Din bankkonto eller anden betalingsoversigt under en transaktionsbeskrivelse, der afspejler Platformsoperatøren, Sælgeren, den registrerede forhandler (merchant of record), betalingstjenesteudbyderen, faktureringsudbyderen eller en anden autoriseret enhed, der er involveret i behandlingen eller administrationen af den pågældende betaling. En forskel mellem Webstedets navn og en lovlig transaktionsbeskrivelse betyder ikke i sig selv, at transaktionen var uautoriseret eller forkert behandlet.

5.14 Platformsoperatøren pålægger ikke noget yderligere gebyr udelukkende på grund af, at et godkendt betalingsforsøg var mislykket, medmindre et sådant gebyr er gyldigt aftalt og tilladt i henhold til gældende lovgivning. Du forbliver ansvarlig for ethvert gebyr, som Din bank, Din kortudsteder eller anden betalingsudbyder selvstændigt pålægger, medmindre gældende lovgivning bestemmer andet.

5.15 Hvis et beløb, der gyldigt er skyldigt i forbindelse med en ordre, et Abonnement, et Applikationsabonnement eller et Yderligere Tilbud, forbliver ubetalt efter rimelige betalings- eller inddrivelsesforsøg, kan Platformsoperatøren eller Sælgeren, alt efter hvad der er relevant, suspendere behandlingen eller afsendelsen af den berørte ordre, suspendere adgangen til den pågældende tjeneste eller det pågældende Abonnement, afvise at generere eller opfylde en yderligere fornyelsesordre eller suspendere eller opsige det berørte Abonnement eller Applikationsabonnement, i det omfang gældende lovgivning tillader det. Suspension eller opsigelse medfører ikke i sig selv afkald på et beløb, der gyldigt er påløbet, før suspensionen eller opsigelsen trådte i kraft.

5.16 Svigtende betaling af én betaling påvirker ikke et særskilt Produkt eller en særskilt ordre, som allerede er betalt fuldt ud, medmindre transaktionerne udgør en del af en udelelig samlet transaktion, og dette gyldigt er fastslået som en del af den pågældende transaktion.

5.17 Vi og Sælgeren kan træffe rimelige foranstaltninger til at verificere en ordre, betalingsmetode eller transaktion, hvis der med rimelighed er mistanke om svig, uautoriseret brug, betalingsmisbrug eller en anden væsentlig uregelmæssighed. Sådanne foranstaltninger kan omfatte at anmode om yderligere oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at verificere transaktionen, at udsætte accept eller afsendelse, mens verifikation afventer, at afvise eller annullere en ordre, før salgsaftalen er indgået, eller at begrænse yderligere transaktioner knyttet til bekræftet svig eller misbrug. Intet i dette Afsnit forhindrer Dig i at bestride en uautoriseret eller forkert behandlet transaktion over for Din betalingsudbyder eller i at udøve nogen anden ret, der følger af gældende lovgivning.

5.18 Hvis Du mener, at en betaling er uautoriseret, duplikeret, forkert behandlet eller på anden måde genstand for tvist, kan Du kontakte kundesupport, så sagen kan undersøges og, hvor det er relevant, korrigeres. Intet i disse Vilkår forhindrer Dig i at udøve nogen ret til chargeback, betalingstvist, refusion eller anden ret, som ikke lovligt kan frafaldes eller begrænses.

5.19 Intet i disse Vilkår begrænser Din ret til i god tro at igangsætte eller forfølge en chargeback, betalingstvist, refusionsanmodning eller lignende retsmiddel, hvor dette er muligt i henhold til gældende lovgivning eller gældende regler for betalingsnetværk. Det at bevidst give væsentligt falske eller svigagtige oplysninger i forbindelse med et sådant krav, herunder bevidst at fremstille en transaktion, der gyldigt var godkendt, som uautoriseret eller svigagtig, kan dog udgøre en overtrædelse af disse Vilkår og kan undersøges eller bestrides i det omfang, gældende lovgivning og gældende regler for betalingsnetværk tillader det.

5.20 Hvis en chargeback, betalingstvist, anmodning om dokumentation eller lignende krav igangsættes, kan Platformsoperatøren og Sælgeren i det omfang, gældende lovgivning tillader det, undersøge, bestride, forsvare sig mod eller på anden måde reagere på kravet og kan give den relevante bank, kortudsteder, kortnetværk, betalingstjenesteudbyder, registrerede forhandler (merchant of record), faktureringsudbyder, svigforebyggelsesudbyder, tvistadministrationsudbyder eller anden autoriseret tjenesteudbyder de oplysninger og beviser, der med rimelighed er nødvendige for at fastslå den pågældende transaktions karakter og gyldighed. Sådanne oplysninger kan omfatte de gældende ordre- og transaktionsoplysninger, den version af disse Vilkår, der gælder for transaktionen, vilkår for Abonnement eller Applikation, elektroniske accepteringsoptegnelser, optegnelser over godkendelse af tilbagevendende betalinger, tidsstempler, betalings- og faktureringsoptegnelser, leverings- og sporingsoplysninger, annulleringsstatus, kommunikation, svigforebyggelsesoptegnelser og andre relevante beviser, i hvert tilfælde med forbehold for gældende databeskyttelseslovgivning.

5.21 Igangsættelse af en chargeback, betalingstvist, anmodning om dokumentation eller lignende procedure annullerer ikke i sig selv en ordre, et Abonnement eller et Applikationsabonnement, tilbagekalder ikke en tilladelse til tilbagevendende betalinger og fjerner ikke en betalingsforpligtelse, der gyldigt er påløbet, før den pågældende annullering eller opsigelse trådte i kraft, medmindre gældende lovgivning eller gældende regler for betalingsnetværk bestemmer andet. Hvis Du ønsker at forhindre fremtidige tilbagevendende opkrævninger, skal Du særskilt annullere det pågældende Abonnement eller Applikationsabonnement i overensstemmelse med disse Vilkår, medmindre gældende lovgivning giver en anden effektiv annulleringsmetode.

5.22 Hvis Du modtager en refusion, tilbageførsel, kredit eller anden godtgørelse via en betalingsudbyder for et beløb, der også er blevet refunderet eller på anden måde godtgjort af Sælgeren eller Platformsoperatøren, kan Sælgeren eller Platformsoperatøren tage rimelige skridt til at inddrive den deraf følgende dobbelte godtgørelse i det omfang, gældende lovgivning tillader det.

5.23 Før salgsaftalen er indgået, kan Sælgeren afvise eller annullere en ordre af en legitim grund, herunder formodet svig eller misbrug, uautoriseret eller mislykket betaling, manglende rimelig transaktionsverifikation, Produktets utilgængelighed, en åbenlys pris- eller teknisk fejl, gældende juridiske eller lovgivningsmæssige begrænsninger, mængde- eller købsbegrænsninger, formodet videresalg eller anden forbudt kommerciel brug, hvor en sådan begrænsning gælder, eller manglende evne til at levere til den angivne destination.

5.24 Efter at salgsaftalen er indgået, kan en ordre kun annulleres, suspenderes eller på anden måde berøres, hvor disse Vilkår eller gældende lovgivning tillader det. Hvis en ordre annulleres, og et beløb skal returneres, refunderes det pågældende beløb uden unødig forsinkelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

5.25 I forbindelse med købet af et Produkt kan Du blive tilbudt et eller flere yderligere Produkter, kosttilskud, pakker, opgraderinger, tjenester, digitale tjenester, Applikationer eller andre valgfrie tilbud (hver et “Yderligere Tilbud”). Et Yderligere Tilbud kan blive præsenteret før, under eller efter bestillingsprocessen for et andet Produkt og kan være underlagt særskilte vilkår for priser, betaling, opfyldelse, Abonnement, annullering, returnering eller refusion, der gælder for det pågældende tilbud.

5.26 Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, udgør accept eller køb af et Yderligere Tilbud et særskilt køb eller en særskilt kontraktlig ordning i forhold til det Produkt, den ordre eller det Abonnement, i forbindelse med hvilket det Yderligere Tilbud blev præsenteret. Køb, annullering, returnering, bestridelse eller opnåelse af refusion for ét Produkt, Yderligere Tilbud, Abonnement eller én Applikation medfører ikke i sig selv køb, annullering, returnering, bestridelse eller en ret til refusion for et andet, særskilt Produkt, Yderligere Tilbud, Abonnement eller en anden, særskilt Applikation.

5.27 Hvis et Yderligere Tilbud består af et eller flere fysiske Produkter, finder de bestemmelser i disse Vilkår, der gælder for Produkter, herunder bestemmelser om ordredannelse, betaling, levering, returnering, overensstemmelse og gældende Produktansvarsfraskrivelser, anvendelse på det pågældende Yderligere Tilbud, medmindre andre vilkår udtrykkeligt er angivet i forbindelse med det pågældende tilbud. Hvis et Yderligere Tilbud består af en Applikation eller en anden digital tjeneste, finder Afsnit 7 og eventuelle gældende Applikationens Vilkår og Betingelser anvendelse.

5.28 Et Yderligere Tilbud kan opkræves særskilt fra det oprindelige Produkt eller den oprindelige transaktion, hvis det Yderligere Tilbud udgør et særskilt køb, eller hvis særskilt behandling i øvrigt er tilladt i henhold til den gældende betalingsgodkendelse og gældende lovgivning. Hvis en betalingsmetode, der tidligere er angivet i forbindelse med en anden transaktion, bruges til et Yderligere Tilbud, må Platformsoperatøren og dennes autoriserede betalingstjenesteudbydere kun behandle den pågældende opkrævning i det omfang, den er godkendt for det pågældende Yderligere Tilbud eller i øvrigt er tilladt i henhold til gældende lovgivning og gældende krav fra betalingsnetværk.

5.29 Hvis Produkter eller andre tilbud udtrykkeligt sælges sammen som en enkelt pakke eller udelelig transaktion, regulerer de vilkår, der gælder for denne pakke, forholdet mellem dens bestanddele. Medmindre et tilbud udtrykkeligt er identificeret som en enkelt pakke eller udelelig transaktion, behandles særskilte Produkter, Yderligere Tilbud, Abonnementer og Applikationer som særskilte transaktioner med hensyn til betaling, annullering, returnering, refusion og opsigelse, med forbehold for gældende ufravigelig lovgivning.

6.1 Abonnementer er kun tilgængelige for Brugere, der opfylder de gældende berettigelseskrav, herunder eventuelle alders-, geografiske, betalings- og leveringsbegrænsninger. Du skal være mindst atten (18) år gammel for at tilmelde Dig et Abonnement og skal angive en gyldig leveringsadresse og en berettiget betalingsmetode. Abonnementer er personlige for den Bruger, der tilmelder sig dem, og må ikke overdrages, overføres, videresælges eller bruges til uautoriserede kommercielle formål uden Vores forudgående skriftlige samtykke.

6.2 Et Abonnement kan omfatte rabatter, kampagnepriser eller andre fordele, der gælder for berettigede Abonnementsordrer. Enhver kampagnefordel eller tidsbegrænset fordel kan udløbe eller ændres i overensstemmelse med de betingelser, der gælder for den pågældende fordel. Ændringer, der påvirker prisen, leveringsintervallet, fordelene eller andre væsentlige vilkår for et igangværende Abonnement, er underlagt Afsnit 6.9–6.11.

6.3 Et Abonnement er en løbende, tilbagevendende købsordning og er ikke begrænset til den første Produktordre. Indtil Abonnementet annulleres, suspenderes eller på anden måde opsiges i overensstemmelse med disse Vilkår, genereres nye Abonnementsordrer automatisk med det gældende tilbagevendende interval, uden at Du manuelt skal afgive en ny ordre for hver fornyelse. Hver fornyelsesordre indgår i den løbende Abonnementsordning, og den gældende tilbagevendende betaling kan igangsættes i henhold til den tilladelse til tilbagevendende betalinger, der er beskrevet i Afsnit 5.

6.4 VED AT TILMELDE DIG ET ABONNEMENT ANERKENDER OG ACCEPTERER DU, AT:

(a) ABONNEMENTET ER EN TILBAGEVENDENDE KØBSORDNING OG IKKE ER BEGRÆNSET TIL DIN FØRSTE ORDRE;

(b) MEDMINDRE DET ANNULLERES ELLER PÅ ANDEN MÅDE OPSIGES, FORTSÆTTER ABONNEMENTET, OG NYE ORDRER GENERERES AUTOMATISK MED DET GÆLDENDE TILBAGEVENDENDE INTERVAL;

(c) DU IKKE MANUELT BEHØVER AT AFGIVE EN NY ORDRE ELLER GIVE EN NY BETALINGSGODKENDELSE FOR HVER FORNYELSE;

(d) DEN BETALINGSMETODE, DER ER ANGIVET TIL ABONNEMENTET, AUTOMATISK KAN BLIVE DEBITERET FOR HVER FORNYELSE I OVERENSSTEMMELSE MED DISSE VILKÅR;

(e) HVER FORNYELSESOPKRÆVNING KAN OMFATTE DEN GÆLDENDE PRODUKTPRIS, SKATTER, FORSENDELSESGEBYRER OG ANDRE GÆLDENDE GEBYRER;

(f) PRISEN ELLER ANDRE VILKÅR FOR ET IGANGVÆRENDE ABONNEMENT KUN KAN ÆNDRES I OVERENSSTEMMELSE MED AFSNIT 6.9–6.11;

(g) DU KAN ANNULLERE ABONNEMENTET I OVERENSSTEMMELSE MED AFSNIT 6.8; OG

(h) HVIS ANNULLERINGEN IKKE TRÆDER I KRAFT, FØR EN FORNYELSESORDRE ER GÅET I BEHANDLING, KAN DEN PÅGÆLDENDE ORDRE OG DEN TILHØRENDE OPKRÆVNING FORBLIVE GYLDIG, MED FORBEHOLD FOR EVENTUELLE UFRAVIGELIGE RETTIGHEDER, DU HAR I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING.

6.5 Ved at indgå et Abonnement elektronisk accepterer Du, at Abonnementet kan oprettes, administreres, fornyes, ændres og annulleres på elektronisk vis i det omfang, gældende lovgivning tillader det. Elektroniske optegnelser vedrørende Abonnementet, herunder de optegnelser, der er beskrevet i Afsnit 5, kan opbevares og bruges som bevis for Abonnementet og tilknyttede transaktioner i videst muligt omfang efter gældende lovgivning. Intet i dette Afsnit kræver, at Du giver samtykke til markedsføringskommunikation, eller begrænser nogen ret til at modtage oplysninger på et varigt medium, hvor gældende lovgivning kræver det.

6.6 Et Abonnement fortsætter, indtil det annulleres eller på anden måde opsiges i overensstemmelse med disse Vilkår. Manglende brug eller forbrug af et Produkt, manglende erindring om en fornyelsesdato, fravær fra leveringsadressen eller manglende brug af Webstedet annullerer eller suspenderer ikke i sig selv Abonnementet og tilbagekalder ikke en i øvrigt gyldig tilladelse til tilbagevendende betalinger. Dette Afsnit påvirker ikke nogen ufravigelig ret til annullering, fortrydelse, refusion eller anden ret, der følger af gældende lovgivning.

6.7 Det beløb, der skal betales for hver Abonnementsordre, består af den gældende Produktpris fratrukket eventuel Abonnementsrabat eller kampagnefordel, der på det tidspunkt er gyldig for den pågældende ordre, sammen med gældende skatter, forsendelsesomkostninger og andre gældende gebyrer. Betalingen indsendes til den betalingsmetode, der er angivet til Abonnementet. Platformsoperatøren og dennes autoriserede betalingstjenesteudbydere kan anvende gældende mekanismer til opdatering af betalingsoplysninger, tokenisering samt fornyet forsøg og inddrivelse i overensstemmelse med Afsnit 5 og gældende regler for betalingsnetværk. Brug af en væsentligt anderledes betalingsmetode til tilbagevendende opkrævninger kræver Din godkendelse, medmindre gældende lovgivning i øvrigt tillader det.

6.8 Du kan til enhver tid annullere Dit Abonnement via den kundesupportmetode, der er angivet i Afsnit 17, eller via enhver anden annulleringsmetode, som Vi stiller til rådighed, eller som kræves i henhold til gældende lovgivning. Annullering gælder for fremtiden og forhindrer fremtidige fornyelser, efter at annulleringen er trådt i kraft. Vi behandler annulleringsanmodninger uden urimelig forsinkelse. Hvis en fornyelsesordre eller tilbagevendende opkrævning, før annulleringsanmodningen er modtaget eller trådt i kraft, allerede er gyldigt behandlet og med rimelighed ikke længere kan stoppes, kan den pågældende ordre eller opkrævning forblive gyldig, med forbehold for eventuelle ufravigelige rettigheder til annullering, fortrydelse, refusion eller andre rettigheder, som Du har i henhold til gældende lovgivning. Når annulleringen er blevet behandlet, giver Vi bekræftelse via e-mail eller andre varige elektroniske midler, hvor gældende lovgivning kræver det. Hvis gældende lovgivning kræver, at annullering skal være tilgængelig via en bestemt metode, inden for en bestemt frist eller på en måde, der kan sammenlignes med den metode, der blev brugt ved tilmeldingen, finder dette krav anvendelse.

6.9 Vi kan ændre prisen, leveringsintervallet, fordelene eller andre vilkår for et igangværende Abonnement, når der er en gyldig grund hertil, herunder ændringer i Produkt- eller opfyldelsesomkostninger, forsendelsesomkostninger, skatter, valutakurser, gældende lovgivning eller lovgivningsmæssige krav, Produkters tilgængelighed, leverandøraftaler, driftsmæssige krav eller Abonnementstjenesten.

6.10 Hvis en ændring væsentligt påvirker et igangværende Abonnement, giver Vi et varsel i forvejen, som er rimeligt under omstændighederne, og under alle omstændigheder det minimumsvarsel, som gældende lovgivning kræver. Hvor det er relevant, angiver varslet den væsentlige ændring, dens ikrafttrædelsesdato og enhver gældende ret til at annullere, før ændringen træder i kraft.

6.11 Hvis gældende lovgivning kræver Dit udtrykkelige samtykke til en bestemt ændring, træder den pågældende ændring ikke i kraft, medmindre det krævede samtykke er indhentet. Hvis gældende lovgivning ikke kræver udtrykkeligt samtykke, er fortsat deltagelse i Abonnementet efter ikrafttrædelsesdatoen for en gyldigt varslet ændring underlagt de Abonnementsvilkår, der da gælder.

6.12 Vi eller Sælgeren kan i det omfang, gældende lovgivning tillader det, afvise, suspendere eller opsige et Abonnement af en legitim grund, herunder mislykket eller tilbageført betaling, formodet svig eller uautoriseret brug, misbrug af kampagner, overdreven eller krænkende refusions- eller returneringsaktivitet, misbrug af chargeback, væsentlig misligholdelse af disse Vilkår, juridiske eller lovgivningsmæssige begrænsninger, udgåelse eller utilgængelighed af Produkter, sikkerhedsmæssige betænkeligheder, manglende evne til at levere til den angivne adresse eller andre omstændigheder, der gør fortsat opfyldelse ulovlig eller væsentligt upraktisk.

6.13 Hvor det er rimeligt praktisk muligt og lovpligtigt, gives passende varsel. Suspension eller opsigelse forhindrer fremtidige fornyelser, men påvirker ikke i sig selv betalingsforpligtelser, ordrer, refusioner, leveringer eller andre rettigheder og forpligtelser, som opstod, før suspensionen eller opsigelsen trådte i kraft.

6.14 Uvæsentlige ændringer af Produkters emballage, design, udseende eller andre egenskaber kan gælde for Produkter, der leveres under et Abonnement, i overensstemmelse med Afsnit 4. Hvis et Produkt, der er beregnet til en fremtidig Abonnementsordre, ændres væsentligt, udgår eller erstattes, kan Sælgeren erstatte, ændre eller indstille det berørte Abonnementstilbud i det omfang, gældende lovgivning tillader det. Hvor gældende lovgivning kræver det, gives varsel i forvejen, og ethvert krævet samtykke indhentes, før et væsentligt anderledes Produkt leveres. Enhver ufravigelig ret til at annullere, afvise eller opnå et andet retsmiddel forbliver upåvirket.

6.15 Annullering eller opsigelse af ét Abonnement annullerer ikke automatisk et særskilt Abonnement, en særskilt ordre eller et andet særskilt køb, der er knyttet til samme Bruger eller konto, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Hvis flere Produkter indgår i et enkelt Abonnement, påvirker annullering af et enkelt Produkt kun de øvrige Produkter i det omfang, det fremgår af den gældende annulleringsbekræftelse, eller det kræves i henhold til gældende lovgivning.

7.1 Før, under eller efter køb af et Produkt kan Du blive tilbudt et valgfrit, betalt abonnement, der giver adgang til softwareapplikationen “Nutrical” eller en anden digital tjeneste, som er angivet i det pågældende tilbud (“Applikationen”). Et Applikationsabonnement er en særskilt transaktion i forhold til købet af fysiske Produkter, medmindre andet udtrykkeligt er angivet, og er ikke en forudsætning for at købe eller modtage et Produkt, medmindre det gældende tilbud udtrykkeligt indgår i en samlet pakke bestående af Produkt og Applikation. Afvisning eller annullering af et Applikationsabonnement annullerer eller ændrer ikke i sig selv en særskilt Produktordre eller et særskilt Produktabonnement og skaber ikke en ret til refusion for disse, og annullering af et Produktabonnement annullerer ikke i sig selv et Applikationsabonnement.

7.2 Medmindre andet er angivet i forbindelse med den pågældende Applikation, leveres Applikationen af Sælgeren, og aftalen om adgang til og brug af Applikationen indgås mellem Dig og Sælgeren. Platformsoperatøren kan levere betalingsfacilitations-, fakturerings- og abonnementsadministrationstjenester og kan behandle eller opkræve første og tilbagevendende betalinger for Applikationsabonnementer på vegne af Sælgeren, men bliver ikke leverandør af Applikationen alene ved at udføre disse funktioner. Hvis en anden person er angivet som udbyder af Applikationen, er denne person ansvarlig for Applikationen i det omfang, de gældende kontraktvilkår og ufravigelig lovgivning bestemmer.

7.3 Adgang til og brug af Applikationen kan være underlagt særskilte vilkår og betingelser for Applikationen (“Applikationens Vilkår og Betingelser”), den gældende Privatlivspolitik og eventuelle yderligere vilkår, der gælder for den pågældende digitale tjeneste. Applikationens Vilkår og Betingelser kan blandt andet regulere funktionalitet, tekniske krav, tilladt og forbudt brug, tilgængelighed, opdateringer, kundesupport, suspension, opsigelse, fakturering, annullering og refusion. Hvis en specifik bestemmelse i Applikationens Vilkår og Betingelser er i strid med disse Vilkår i relation til Applikationen, har den mere specifikke bestemmelse vedrørende Applikationen forrang i det omfang, den er juridisk håndhævelig, mens disse Vilkår fortsat regulerer forhold, som ikke specifikt er behandlet der.

7.4 Hvis adgang til Applikationen tilbydes på basis af et tilbagevendende abonnement, er Applikationsabonnementet en løbende, betalt ordning, der automatisk fornyes med det gældende faktureringsinterval, indtil det annulleres eller på anden måde opsiges. Ved at indgå et Applikationsabonnement og angive en betalingsmetode hertil bemyndiger Du Platformsoperatøren og dennes autoriserede betalingstjenesteudbydere til at igangsætte og behandle de første og efterfølgende tilbagevendende opkrævninger, der gælder for dette abonnement, indtil tilladelsen til tilbagevendende betalinger annulleres eller på anden måde opsiges. Hver fornyelse indgår i det løbende Applikationsabonnement og kræver ikke, at Du manuelt afgiver en ny ordre eller giver en ny betalingsgodkendelse for hver faktureringsperiode, medmindre gældende lovgivning kræver andet.

7.5 Det beløb, der skal betales for et Applikationsabonnement, kan omfatte en introduktionspris, en rabatteret periode, en gratis prøveperiode eller en anden kampagnefordel efterfulgt af den gældende almindelige tilbagevendende abonnementspris. Medmindre det gældende tilbud bestemmer andet, giver en midlertidig kampagne- eller introduktionsfordel Dig ikke ret til at modtage den samme fordel i efterfølgende faktureringsperioder. Hvis et Applikationsabonnement overgår fra en gratis eller rabatteret periode til et betalt abonnement eller et abonnement til almindelig pris, finder overgangen og eventuelle tilbagevendende opkrævninger anvendelse med forbehold for vilkårene i det gældende tilbud og eventuelle krav om oplysning, samtykke, påmindelse eller andre krav, der følger af ufravigelig lovgivning.

7.6 Du kan annullere et Applikationsabonnement ved hjælp af den annulleringsmetode, der er stillet til rådighed for det pågældende abonnement, eller ved at kontakte kundesupport. Annullering gælder for fremtiden og forhindrer fremtidige fornyelser, efter at den er trådt i kraft, men tilbagefører ikke i sig selv og skaber ikke en ret til refusion for en opkrævning, der gyldigt er behandlet, før annulleringen trådte i kraft. En annulleringsanmodning, der indsendes, efter at den næste tilbagevendende opkrævning er gået i behandling, kan træde i kraft fra den følgende faktureringsperiode. Enhver yderligere annulleringsmetode, tidsfrist, bekræftelse, refusion eller anden ret, som kræves i henhold til gældende ufravigelig lovgivning, finder anvendelse uanset dette Afsnit.

7.7 Hvis en godkendt betaling for et Applikationsabonnement mislykkes, kan Platformsoperatøren eller dennes autoriserede betalingstjenesteudbyder foretage et rimeligt antal yderligere forsøg på at behandle den samme godkendte betaling og kan anvende gældende mekanismer til opdatering af betalingsoplysninger, tokenisering samt fornyet forsøg og inddrivelse i overensstemmelse med Afsnit 5, gældende lovgivning og gældende regler for betalingsnetværk. Fortsat manglende opkrævning af et beløb, der gyldigt er skyldigt, kan medføre suspension eller opsigelse af adgangen til Applikationen eller Applikationsabonnementet.

7.8 Du er ansvarlig for at vedligeholde enhver kompatibel enhed, ethvert operativsystem, enhver internetforbindelse, loginoplysninger, tredjepartssoftware eller app-store-konto, som med rimelighed er nødvendig for at få adgang til og bruge Applikationen. I det omfang gældende lovgivning tillader det, er udbyderen af Applikationen ikke ansvarlig for en fejl, afbrydelse eller nedsat funktionalitet, i det omfang det direkte skyldes Din enhed, Din internetforbindelse, en tredjepartstjeneste, manglende installation af rimeligt påkrævede opdateringer eller manglende opfyldelse af gældende tekniske krav, forudsat at dette ikke begrænser nogen ufravigelig ret eller noget ufravigeligt retsmiddel vedrørende, at selve Applikationen ikke er i overensstemmelse med den gældende aftale.

7.9 Udbyderen af Applikationen kan midlertidigt begrænse, suspendere eller opsige adgangen til Applikationen, hvor det med rimelighed er nødvendigt af hensyn til vedligeholdelse, opdateringer, sikkerhed, overholdelse af lovgivning eller regler, forebyggelse eller undersøgelse af svig eller misbrug, manglende betaling, væsentlig misligholdelse af Applikationens gældende Vilkår og Betingelser, beskyttelse af Applikationen eller andre brugere, indstilling af den pågældende tjeneste eller en anden legitim driftsmæssig grund. I det omfang gældende lovgivning tillader det, er udbyderen af Applikationen ikke ansvarlig for en suspension eller begrænsning, der med rimelighed pålægges af en sådan legitim grund, bortset fra i det omfang det pågældende tab skyldes udbyderens egen misligholdelse af aftalen eller andet ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

7.10 Eventuelle beregninger, anbefalinger, kostplaner, ernæringsoplysninger, velværeoplysninger eller andet indhold, der leveres via Applikationen, er udelukkende beregnet til generelle informations- og velværeformål og udgør ikke lægelig rådgivning, diagnose, behandling eller akuttjenester og erstatter ikke rådgivning fra en passende kvalificeret sundhedsfaglig person. Du er fortsat ansvarlig for beslutninger, der træffes på grundlag af sådanne oplysninger, og bør søge passende professionel rådgivning, hvor det er relevant for Dit helbred eller Dine individuelle forhold. I videst muligt omfang efter gældende lovgivning er hverken Platformsoperatøren eller udbyderen af Applikationen ansvarlig for tab eller skade, i det omfang det direkte skyldes tillid til generelt informationsindhold i strid med en udtrykkelig advarsel, instruktion eller anbefaling om at indhente professionel rådgivning.

7.11 Medmindre det gældende tilbud udtrykkeligt bestemmer andet, kan betalinger for Applikationsabonnementer ikke refunderes i henhold til udbyderens frivillige kommercielle politik, når den pågældende betalte abonnementsperiode er begyndt. Der skyldes ingen refusion alene fordi Du ikke brugte Applikationen, glemte at annullere abonnementet, ikke længere ønsker at bruge Applikationen eller undlod at bruge tilgængelige abonnementsfordele i den pågældende faktureringsperiode. Dette Afsnit begrænser ikke nogen ufravigelig ret til at fortryde, annullere, opnå refusion eller prisnedslag, bestride en uautoriseret eller forkert behandlet opkrævning eller gøre et andet lovbestemt retsmiddel gældende i henhold til gældende lovgivning.

7.12 Applikationen og ethvert Applikationsabonnement er adskilt fra fysiske Produkter og Produktabonnementer, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Bestemmelser i disse Vilkår om forsendelse af fysiske Produkter, told, levering, returnering og Produkters overensstemmelse gælder ikke for Applikationen, undtagen hvor det udtrykkeligt er angivet, eller det med rimelighed er relevant, mens de generelle bestemmelser om betalinger, elektroniske optegnelser, databeskyttelse, gældende lov, ufravigelige Forbrugerrettigheder, tvistløsning, adskillelighed og kontaktoplysninger fortsat finder anvendelse, hvor det er passende. Opsigelse, annullering, refusion eller tvist vedrørende Applikationen påvirker ikke i sig selv en særskilt Produktordre eller et særskilt Produktabonnement, og omvendt.

7.13 Hvis Du er en Forbruger med ufravigelige rettigheder vedrørende digitalt indhold eller digitale tjenester, herunder rettigheder i henhold til gældende lovgivning, der gennemfører direktiv (EU) 2019/770, forbliver udbyderen af Applikationen ansvarlig for, at Applikationen eller den digitale tjeneste er i overensstemmelse med aftalen, i det omfang gældende lovgivning kræver det. Hvor det kræves, leverer udbyderen af Applikationen opdateringer, herunder sikkerhedsopdateringer, der er nødvendige for at holde Applikationen eller den digitale tjeneste i overensstemmelse med aftalen i den gældende periode, og underretter Dig om sådanne opdateringer. Enhver ufravigelig ret til at få en mangel afhjulpet, få et forholdsmæssigt prisnedslag, ophæve den gældende aftale, opnå godtgørelse eller gøre et andet lovbestemt retsmiddel gældende forbliver upåvirket af disse Vilkår.

8.1 Ordrer behandles generelt inden for [1–3] arbejdsdage, og forsendelse tager normalt ca. [2–14] arbejdsdage afhængigt af destination, fragtfirma, toldprocedurer, Produkters tilgængelighed og andre relevante omstændigheder. Medmindre en bestemt leveringsdato udtrykkeligt er aftalt, er enhver behandlings-, forsendelses- eller leveringsdato, der er angivet på Webstedet, i en ordrebekræftelse eller på anden måde meddelt Dig, et skøn og er ikke garanteret. Intet i dette Afsnit begrænser nogen ufravigelig ret, der opstår, hvis leveringen ikke er gennemført inden for en frist, som gældende lovgivning kræver.

8.2 Hvor sporing er tilgængelig for den pågældende forsendelse, kan sporingsoplysninger blive givet via e-mail, via Webstedet eller på anden elektronisk vis. Sporingsoplysninger leveres på grundlag af oplysninger, som det pågældende fragtfirma stiller til rådighed, og kan være genstand for forsinkelser eller unøjagtigheder uden for Sælgerens rimelige kontrol.

8.3 Gældende forsendelsesomkostninger beregnes eller oplyses i forbindelse med den pågældende ordre. Hvis en forsendelse er underlagt told, importafgifter, formidlingsgebyrer eller lignende gebyrer, som ikke opkræves som en del af ordren, afgøres ansvaret for sådanne gebyrer i overensstemmelse med Afsnit 4 og gældende lovgivning.

8.4 Du er ansvarlig for at angive en fuldstændig og korrekt leveringsadresse og, hvor det med rimelighed er nødvendigt for leveringen, korrekte kontaktoplysninger. I det omfang gældende lovgivning tillader det, er Sælgeren ikke ansvarlig for mislykket, forsinket eller fejlstyret levering, i det omfang det direkte skyldes unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger fra Dig, Din manglende angivelse af oplysninger, som fragtfirmaet med rimelighed kræver, Din manglende afhentning eller modtagelse af en forsendelse efter rimelige leverings- eller afhentningsmuligheder eller forhold på leveringsstedet, der forhindrer levering og er uden for Sælgerens rimelige kontrol. Hvis en forsendelse returneres eller skal gensendes som en direkte følge af sådanne omstændigheder, kan Sælgeren kræve betaling af de rimelige og faktisk afholdte yderligere omkostninger til forsendelse, retur, opbevaring, håndtering eller genlevering, før en ny forsendelse arrangeres, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

8.5 At nægte at modtage en levering, undlade at afhente en forsendelse eller lade en forsendelse blive returneret til afsenderen udgør ikke i sig selv en gyldig annullering, fortrydelse eller returanmodning og giver Dig ikke automatisk ret til refusion. Hvis Du ønsker at annullere, fortryde eller returnere en ordre, bør Du bruge den gældende annullerings- eller returprocedure, der er beskrevet i Afsnit 9, medmindre gældende ufravigelig lovgivning tillader en anden metode. Enhver refusion eller godtgørelse vedrørende en afvist, ikke-afhentet eller til afsenderen returneret forsendelse fastlægges i overensstemmelse med Afsnit 9 og gældende ufravigelig lovgivning.

8.6 Levering kan gennemføres af Sælgerens udpegede fragtfirma i overensstemmelse med den leveringsmetode, der gælder for ordren, herunder levering til den adresse, Du har angivet, en bemyndiget modtager, et udpeget afhentningssted eller et andet sted, der gyldigt er aftalt eller godkendt til levering. Du er ansvarlig for at afhente en forsendelse fra et udpeget afhentningssted inden for den frist, som fragtfirmaet har meddelt, hvor denne leveringsmetode finder anvendelse. Intet i dette Afsnit overfører risikoen for tab eller beskadigelse til en Forbruger tidligere, end gældende ufravigelig lovgivning tillader.

8.7 Hvis Du er Forbruger, overgår risikoen for tab af eller skade på Produkterne til Dig, når Du eller en tredjepart, som Du har udpeget, bortset fra fragtfirmaet, får fysisk besiddelse af Produkterne, medmindre Du selvstændigt har bestilt et fragtfirma, som Sælgeren ikke tilbyder, og gældende lovgivning bestemmer andet. Hvis Du ikke handler som Forbruger, overgår risikoen på det tidspunkt, der er angivet i den gældende ordre eller leveringsaftale, eller, hvis der ikke er angivet en anden aftale, når Produkterne er overgivet til fragtfirmaet til levering.

8.8 Sælgeren er ikke ansvarlig for en forsinkelse eller manglende levering, i det omfang det skyldes omstændigheder uden for dennes rimelige kontrol, herunder forstyrrelser hos fragtfirmaer, told- eller grænseprocedurer, importrestriktioner, strejker, transportafbrydelser, ekstremt vejr, naturkatastrofer, epidemier eller folkesundhedsforanstaltninger, statslige foranstaltninger, krig, civile uroligheder eller andre sammenlignelige begivenheder. Sælgeren træffer rimelige foranstaltninger for at begrænse virkningerne af sådanne omstændigheder, hvor det er praktisk muligt. Intet i dette Afsnit begrænser nogen ufravigelig ret til at kræve opfyldelse, hæve salgsaftalen eller opnå godtgørelse, hvor en sådan ret følger af gældende lovgivning.

8.9 Ejendomsretten til Produkterne overgår til Dig på det senere tidspunkt af fuld betaling for de pågældende Produkter og levering, medmindre gældende ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

9.1 Du kan anmode om annullering af en ordre inden for én (1) time efter afgivelsen, forudsat at ordren ikke allerede er gået i behandling, opfyldelse eller forsendelse. Indsendelse af en annulleringsanmodning garanterer ikke, at ordren kan stoppes, når behandlingen er begyndt. Hvis ordren ikke længere kan annulleres, kan Du bruge enhver returnerings- eller fortrydelsesret, der i øvrigt er tilgængelig i henhold til dette Afsnit. Denne operationelle annulleringsmulighed tilbydes i tillæg til og begrænser ikke nogen ufravigelig lovbestemt annullerings- eller fortrydelsesret.

9.2 I tillæg til eventuelle ufravigelige lovbestemte rettigheder tilbyder Sælgeren en frivillig returpolitik på tredive (30) kalenderdage, hvorefter et berettiget Produkt kan returneres mod refusion, hvis returneringen igangsættes inden for tredive (30) kalenderdage efter levering, og alle gældende betingelser i denne frivillige politik er opfyldt. Denne frivillige politik udvider, erstatter eller ændrer ikke nogen ufravigelig fortrydelsesret, ret til afhjælpning af mangler eller anden lovbestemt ret, der følger af gældende lovgivning.

9.3 For at være berettiget til refusion i henhold til den frivillige 30-dages returpolitik skal Produktet returneres uåbnet, ubrugt, i sin originale emballage og i ny og videresalgelig stand. Hvis en ordre indeholder flere Produkter, er det kun enheder, der opfylder disse krav, der er berettiget til frivillig refusion. Åbnede, brugte, beskadigede, væsentligt ændrede eller ufuldstændige Produkter er ikke berettigede i henhold til den frivillige returpolitik, medmindre det gældende tilbud udtrykkeligt bestemmer andet. Disse betingelser begrænser ikke nogen ufravigelig lovbestemt ret eller noget ufravigeligt retsmiddel vedrørende fortrydelse eller defekte, beskadigede eller ikke-overensstemmende Produkter.

9.4 For at foretage en returnering i henhold til den frivillige 30-dages returpolitik skal Du følge den returprocedure, der er stillet til rådighed via Webstedet eller Hjælpecenteret, angive de oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at identificere og behandle returneringen, og sende det berettigede Produkt til den returadresse, der er angivet for den pågældende ordre. Medmindre andet er angivet, er Du ansvarlig for at arrangere returforsendelsen og for at opbevare rimelig dokumentation for afsendelsen. Manglende overholdelse af den angivne procedure kan forsinke eller forhindre en frivillig refusion, hvis Sælgeren ikke med rimelighed kan identificere, lokalisere eller behandle det returnerede Produkt. Denne procedure pålægger ikke yderligere betingelser for udøvelsen af en ufravigelig lovbestemt ret, hvor gældende lovgivning tillader, at denne ret udøves på en anden måde.

9.5 I henhold til den frivillige 30-dages returpolitik er Du ansvarlig for de direkte omkostninger ved og risikoen for at returnere Produktet, indtil det er modtaget på det angivne returanlæg, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt eller kræves i henhold til gældende lovgivning. Oprindelige forsendelsesomkostninger og eventuelle yderligere leveringsomkostninger, som Du har valgt, kan ikke refunderes i henhold til den frivillige politik. Hvis ufravigelig lovgivning kræver godtgørelse af omkostninger til udgående levering, herunder i forbindelse med en gyldig fortrydelse i EU/EØS, foretages godtgørelsen i det omfang, den pågældende lovgivning kræver, og ethvert yderligere beløb, der kan henføres til en leveringsmetode, som er dyrere end den billigste tilbudte standardleveringsmetode, behøver ikke at blive godtgjort, hvor loven tillader det.

9.6 Produkter, der returneres i henhold til den frivillige 30-dages returpolitik, kan inspiceres efter modtagelsen for at verificere deres identitet, stand, fuldstændighed og overholdelse af berettigelseskravene i dette Afsnit. Sælgeren kan anmode om oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at matche det returnerede Produkt med den pågældende ordre og returanmodning. En frivillig refusion kan tilbageholdes, indtil Produktet er modtaget, identificeret og rimeligt inspiceret, med forbehold for en eventuel anden frist for godtgørelse, som gældende ufravigelig lovgivning kræver.

9.7 Hvis en returnering er berettiget til refusion i henhold til den frivillige 30-dages returpolitik, behandles refusionen normalt til den oprindelige betalingsmetode, efter at det returnerede Produkt er modtaget og godkendt. Behandlingstiderne kan variere afhængigt af betalingsudbyderen og banksystemet. Enhver refusion eller godtgørelse, der kræves i henhold til ufravigelig lovgivning, foretages ved hjælp af den metode og inden for den frist, som den pågældende lovgivning kræver.

9.8 At nægte at modtage en levering, undlade at afhente en forsendelse, lade en forsendelse blive returneret til afsenderen eller sende et Produkt til Sælgeren, Platformsoperatøren, en opfyldelsesudbyder eller en anden adresse uden at følge den gældende returprocedure udgør ikke i sig selv en godkendt returnering og giver Dig ikke ret til refusion i henhold til den frivillige 30-dages returpolitik. En sådan forsendelse kan behandles som en uautoriseret returnering i forbindelse med den frivillige politik. Hvis en uautoriseret, afvist eller ikke-afhentet forsendelse modtages og med rimelighed kan identificeres, kan Sælgeren kræve fradrag eller betaling af rimelige og faktisk afholdte omkostninger til returforsendelse, fragtfirma, opbevaring, håndtering, omdirigering eller genlevering, før der udstedes nogen frivillig refusion eller arrangeres genlevering, i det omfang gældende lovgivning tillader det. Hvis forsendelsen går tabt, opgives, ødelægges eller på anden måde ikke modtages eller med rimelighed ikke kan generhverves som følge af Brugerens afvisning, manglende afhentning eller brug af en uautoriseret returmetode, skyldes der ingen frivillig refusion, før og medmindre Sælgeren modtager de pågældende Produkter eller med rimelighed kan verificere, at de er generhvervet. Intet i dette Afsnit begrænser nogen ufravigelig lovbestemt fortrydelsesret, godtgørelse eller andet retsmiddel.

9.9 Et Produkt, der returneres i henhold til den frivillige returpolitik, og som ikke opfylder de gældende berettigelseskrav, er ikke berettiget til frivillig refusion. Hvor det er rimeligt praktisk muligt, underrettes Brugeren og kan blive pålagt at arrangere og betale for afhentning eller genlevering af Produktet inden for en rimelig frist, som er angivet i underretningen. Hvis Produktet ikke afhentes inden for denne frist, kan Sælgeren bortskaffe det, hvor det med rimelighed er nødvendigt og tilladt i henhold til gældende lovgivning, forudsat at der gives rimeligt forudgående varsel, medmindre øjeblikkelig bortskaffelse er påkrævet af hensyn til sundhed, sikkerhed, lovgivning eller regler.

9.10 Krav vedrørende defekte, beskadigede, usikre, forkert leverede eller på anden måde ikke-overensstemmende Produkter er ikke omfattet af den frivillige 30-dages returpolitik og behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvor det med rimelighed er nødvendigt for at undersøge eller verificere et sådant krav, forebygge svig eller fastlægge et passende retsmiddel, kan Sælgeren anmode om forholdsmæssige oplysninger eller beviser, herunder en beskrivelse af problemet, fotografier, batch- eller partioplysninger, emballage, købsbevis eller returnering eller inspektion af Produktet. Manglende fremlæggelse af rimeligt anmodet dokumentation kan påvirke Sælgerens mulighed for at verificere kravet, men udsletter ikke i sig selv en ufravigelig lovbestemt ret, hvor kravet med rimelighed kan påvises på anden måde.

9.11 Produkter, der er identificeret som udsalgsvarer uden returret, restsalg, outlet eller på anden måde er udelukket fra den frivillige returpolitik, kan være uberettigede til frivillig returnering, hvor denne begrænsning indgik i det gældende tilbud og er tilladt i henhold til gældende lovgivning. En nedsat pris eller kampagnerabat begrænser ikke nogen ufravigelig ret vedrørende fortrydelse eller defekte, beskadigede, usikre eller ikke-overensstemmende Produkter.

9.12 Hvis et køb helt eller delvist er betalt ved hjælp af et gavekort, en butikskredit eller anden kontantløs kampagnekredit, kan enhver refusion, der udelukkende ydes i henhold til den frivillige returpolitik, foretages i samme form for kredit for den tilsvarende del af købsprisen. Hvor ufravigelig lovgivning kræver godtgørelse på en anden måde, har dette krav forrang.

9.13 Hvis Du er en Forbruger i EU eller EØS, har Du generelt ret til at fortryde en fjernsalgsaftale uden at angive nogen grund inden for fjorten (14) kalenderdage efter den dag, hvor Du eller en tredjepart, som Du har udpeget, bortset fra fragtfirmaet, får fysisk besiddelse af de pågældende varer, med forbehold for gældende lovbestemte regler og undtagelser. Hvis flere varer, der indgår i samme aftale, leveres hver for sig, eller varer leveres regelmæssigt inden for en defineret periode, fastlægges begyndelsen af fortrydelsesfristen i overensstemmelse med gældende lovgivning.

9.14 For at udøve en gældende lovbestemt fortrydelsesret skal Du give Sælgeren en utvetydig erklæring om Din beslutning om at fortryde, før fortrydelsesfristen udløber. Hvor loven tillader brug af en standardfortrydelsesblanket, er brugen af denne blanket valgfri, medmindre gældende lovgivning bestemmer andet. Efter en gyldig fortrydelse skal Du returnere de pågældende Produkter uden unødig forsinkelse og inden for den frist, som gældende lovgivning kræver. Du afholder de direkte omkostninger ved returneringen, hvis Du på behørig vis er blevet informeret om dette ansvar, og gældende lovgivning tillader, at omkostningen pålægges Dig.

9.15 I det omfang gældende lovgivning tillader det, gælder en lovbestemt fortrydelsesret ikke for forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke egner sig til returnering, når forseglingen er brudt efter leveringen. Hvor denne undtagelse ikke finder anvendelse, kan Du være ansvarlig for enhver værdiforringelse som følge af håndtering af Produkterne ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå deres art, egenskaber og funktion, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

9.16 Efter en gyldig lovbestemt fortrydelse i EU/EØS godtgør Sælgeren de betalinger, som gældende lovgivning kræver godtgjort, herunder omkostningerne ved den billigste tilbudte standardleveringsmetode, hvor det kræves, uden unødig forsinkelse og inden for den gældende lovbestemte frist. Hvor loven tillader det, kan godtgørelsen tilbageholdes, indtil de pågældende Produkter er modtaget, eller Du fremlægger dokumentation for, at de er returneret, afhængigt af hvad der indtræffer først. Eventuelle yderligere leveringsomkostninger som følge af Dit valg af en leveringsmetode, der er dyrere end den billigste tilbudte standardmetode, behøver ikke at blive godtgjort, i det omfang loven tillader det.

9.17 Intet i dette Afsnit udelukker, begrænser eller på anden måde påvirker nogen ufravigelig ret eller noget ufravigeligt retsmiddel, som en Forbruger har i henhold til gældende lovgivning. Hvor gældende lovgivning giver en længere fortrydelsesfrist, yderligere retur- eller refusionsrettigheder eller mere gunstige retsmidler, finder disse ufravigelige rettigheder anvendelse. Hvis lovpligtige oplysninger om en lovbestemt fortrydelsesret ikke er givet korrekt, finder en deraf følgende forlængelse af fortrydelsesfristen anvendelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

10.1 Platformsoperatøren fremstiller, formulerer, pakker, inspicerer fysisk eller tester ikke selvstændigt Produkterne og er, med forbehold for gældende ufravigelig lovgivning, ikke ansvarlig alene ved at drive Webstedet eller facilitere betalinger eller Abonnementsadministration for fremstilling, formulering, sammensætning, overensstemmelse, sikkerhed, kvalitet, mærkning eller fysisk opfyldelse af Produkter, der leveres af Sælgeren. Ansvaret for salg og levering af Produkter er placeret hos Sælgeren som beskrevet i disse Vilkår. Intet i dette Afsnit udelukker eller begrænser Platformsoperatørens ansvar for dennes egne handlinger, undladelser, erklæringer, betalingsfacilitationsaktiviteter, Abonnementsadministration eller ethvert andet ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

10.2 HVIS DU IKKE HANDLER SOM FORBRUGER, OG I VIDEST MULIGT OMFANG EFTER GÆLDENDE LOVGIVNING, ER HVERKEN PLATFORMSOPERATØREN ELLER SÆLGEREN ANSVARLIG FOR INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE, EKSEMPLARISKE, PØNALE ELLER FØLGETAB ELLER FOR TAB AF FORTJENESTE, INDTÆGT, FORRETNING, MULIGHEDER, FORVENTEDE BESPARELSER, GOODWILL, DATA ELLER FOR FORRETNINGSAFBRYDELSE, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER ER RELATERET TIL WEBSTEDET, PRODUKTERNE, ORDRER, ABONNEMENTER ELLER ANDRE TJENESTER, UANSET OM DET SKER I KONTRAKT, ERSTATNING UDEN FOR KONTRAKT ELLER PÅ ANDEN MÅDE, MEDMINDRE SÅDANT TAB SKYLDES SVIG, SVIGAGTIG VILDLEDNING, FORSÆTLIG FORSEELSE, GROV UAGTSOMHED ELLER ET ANDET ANSVAR, SOM IKKE LOVLIGT KAN UDELUKKES ELLER BEGRÆNSES.

10.3 HVIS DU IKKE HANDLER SOM FORBRUGER, OG I VIDEST MULIGT OMFANG EFTER GÆLDENDE LOVGIVNING, VIL HVERT AF PLATFORMSOPERATØRENS OG SÆLGERENS SAMLEDE ANSVAR, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER ER RELATERET TIL DEN TRANSAKTION, ORDRE, DET PRODUKT, ABONNEMENT, DEN APPLIKATION, DET APPLIKATIONSABONNEMENT, YDERLIGERE TILBUD ELLER ANDEN TJENESTE, SOM KRAVET VEDRØRER, IKKE OVERSTIGE DET HØJESTE AF (I) DET SAMLEDE BELØB, DU HAR BETALT FOR DEN SPECIFIKKE TRANSAKTION ELLER TJENESTE, SOM KRAVET VEDRØRER, ELLER (II) USD 100. DENNE BEGRÆNSNING GÆLDER IKKE FOR SVIG, SVIGAGTIG VILDLEDNING, FORSÆTLIG FORSEELSE, GROV UAGTSOMHED, DØD ELLER PERSONSKADE, HVOR ANSVAR IKKE LOVLIGT KAN BEGRÆNSES, BRUD PÅ FORTROLIGHED, KRÆNKELSE AF INTELLEKTUELLE EJENDOMSRETTIGHEDER, DATABESKYTTELSESANSVAR, SOM IKKE LOVLIGT KAN BEGRÆNSES, ELLER ETHVERT ANDET ANSVAR, SOM IKKE JURIDISK KAN UDELUKKES ELLER BEGRÆNSES.

10.4 Hvis Du er en Forbruger, afgøres ansvar i henhold til disse Vilkår i overensstemmelse med gældende ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning. Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svig, svigagtig vildledning, forsætlig forseelse eller nogen lovbestemt garanti, sikkerhed, ret, retsmiddel eller andet ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses i henhold til den lovgivning, der gælder for Dig.

10.5 I videst muligt omfang efter gældende lovgivning er hverken Platformsoperatøren eller Sælgeren ansvarlig for tab, skade, forsinkelse eller yderligere omkostninger, i det omfang det direkte skyldes Din misligholdelse af disse Vilkår, misbrug af et Produkt eller Webstedet, manglende overholdelse af Produktets instruktioner eller advarsler, unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger fra Dig, manglende opretholdelse af en berettiget betalingsmetode eller aktuelle leveringsoplysninger, uautoriseret ændring af et Produkt eller en anden handling eller undladelse inden for Din rimelige kontrol. Dette Afsnit finder ikke anvendelse i det omfang, det pågældende tab også er forårsaget af misligholdelse, uagtsomhed eller anden retligt forfølgelig adfærd fra den part, der søger at påberåbe sig denne begrænsning.

10.6 Webstedet, betalingsprocessen, leveringsordninger og andre tjenester kan afhænge af uafhængige tredjeparter, herunder betalingstjenesteudbydere, banker, kortnetværk, fragtfirmaer, opfyldelsesudbydere, hostingudbydere, telekommunikationsudbydere og andre tjenesteudbydere. I videst muligt omfang efter gældende lovgivning er hverken Platformsoperatøren eller Sælgeren ansvarlig for en fejl, forsinkelse, afbrydelse eller fejl, i det omfang den udelukkende skyldes en uafhængig tredjepart eller en begivenhed uden for den pågældende parts rimelige kontrol, forudsat at dette Afsnit ikke udelukker ansvar for udvælgelse, instruktion eller tilsyn med en tjenesteudbyder, hvor sådant ansvar ikke lovligt kan udelukkes, eller hvor den pågældende kontraktpart fortsat er juridisk ansvarlig for denne udbyders ydelse.

10.7 I videst muligt omfang efter gældende lovgivning leveres Webstedet og dets ikke-kontraktlige informationsfunktioner “som de er” og “som tilgængelige”. For Brugere, der ikke er Forbrugere, fraskriver Platformsoperatøren sig underforståede garantier eller betingelser vedrørende tilgængelighed, salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse i det omfang, sådanne garantier eller betingelser lovligt kan udelukkes. For Forbrugere udelukker eller begrænser intet i dette Afsnit nogen lovbestemt garanti, sikkerhed, ret eller noget retsmiddel, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

10.8 Platformsoperatøren garanterer ikke uafbrudt, vedvarende tilgængelig, sikker eller fejlfri adgang til Webstedet. Adgangen kan blive begrænset, afbrudt eller suspenderet på grund af vedligeholdelse, opdateringer, tekniske fejl, kapacitetsbegrænsninger, sikkerhedshændelser, cyberangreb, juridiske eller lovgivningsmæssige krav eller omstændigheder uden for Platformsoperatørens rimelige kontrol. I videst muligt omfang efter gældende lovgivning er Platformsoperatøren ikke ansvarlig for midlertidig utilgængelighed eller afbrydelse, i det omfang det skyldes sådanne omstændigheder, undtagen hvor tabet skyldes Platformsoperatørens manglende udvisning af rimelig omhu, overtrædelse af gældende lovgivning eller et andet ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

10.9 Individuelle reaktioner på Produkter kan variere, og bortset fra enhver udtrykkelig kontraktlig beskrivelse eller lovpligtig garanti garanterer hverken Sælgeren eller Platformsoperatøren, at brugen af et Produkt vil give et bestemt sundhedsmæssigt, velværemæssigt, ernæringsmæssigt, kosmetisk, vægtkontrolmæssigt eller andet individuelt resultat. Fraværet af et forventet eller ønsket individuelt resultat beviser ikke i sig selv, at et Produkt er defekt, ikke-overensstemmende eller uegnet til sit angivne formål. Intet i dette Afsnit begrænser nogen ret vedrørende et Produkt, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen eller på anden måde ikke opfylder gældende ufravigelig lovgivning.

10.10 Krav vedrørende Produktets fremstilling, formulering, overensstemmelse, sikkerhed, mærkning, opfyldelse eller andre forpligtelser, som påhviler Sælgeren, bør generelt rettes til Sælgeren. Hvis Sælgeren eller en anden person er angivet som udbyder af en Applikation eller digital tjeneste, bør krav vedrørende levering, overensstemmelse eller ydelse af denne Applikation eller tjeneste generelt rettes til den angivne udbyder. Krav vedrørende drift af Webstedet, betalinger eller Abonnementsadministration udført af Platformsoperatøren eller erklæringer, handlinger eller undladelser, der kan tilskrives Platformsoperatøren, kan rettes til Platformsoperatøren. Hver part er ansvarlig for krav vedrørende sine egne forpligtelser og adfærd i det omfang, gældende lovgivning bestemmer, og denne kontraktlige ansvarsfordeling forhindrer ikke Dig i at rejse krav mod en anden person, der er selvstændigt ansvarlig i henhold til gældende ufravigelig lovgivning.

10.11 I det omfang gældende lovgivning tillader det, skal en part, der kræver erstatning for tab som følge af en overtrædelse af disse Vilkår, træffe rimelige foranstaltninger for at undgå eller begrænse tab, der med rimelighed kunne have været forhindret eller afbødet. Hverken Platformsoperatøren eller Sælgeren er ansvarlig for undgåeligt tab, i det omfang den, der gør kravet gældende, har undladt at træffe sådanne rimelige foranstaltninger, medmindre gældende ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning bestemmer andet.

11.1 Personoplysninger, der behandles i forbindelse med Webstedet, Produkter, ordrer, betalinger, Abonnementer, Applikationer, Applikationsabonnementer, Yderligere Tilbud og relaterede tjenester, behandles i overensstemmelse med den gældende Privatlivspolitik på https://slimlina.com/privacy og gældende databeskyttelseslovgivning.

11.2 Platformsoperatøren, Sælgeren og deres respektive autoriserede tjenesteudbydere kan behandle personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt til de formål, som hver af dem lovligt er ansvarlig for, herunder drift af Webstedet, behandling og administration af ordrer, Abonnementer, Applikationsabonnementer og Yderligere Tilbud, facilitering og afstemning af betalinger, tilrettelæggelse af opfyldelse og levering, levering af kundesupport, administration af returnering og refusion, forebyggelse og undersøgelse af svig eller misbrug, løsning af betalingstvister og chargebacks, overholdelse af juridiske, lovgivningsmæssige, regnskabsmæssige og skattemæssige forpligtelser, beskyttelse af retlige interesser samt fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav. Personoplysninger kan kun deles mellem Platformsoperatøren og Sælgeren, hvis der er et lovligt grundlag for en sådan deling, og med forbehold for den gældende Privatlivspolitik, gældende databeskyttelseslovgivning og enhver lovpligtig databeskyttelsesordning, der regulerer deres respektive roller.

11.3 Personoplysninger kan videregives til tjenesteudbydere og andre tredjeparter, der med rimelighed er involveret i den pågældende transaktion eller tjeneste, herunder betalingstjenesteudbydere, banker, kortnetværk, svigforebyggelsesudbydere, opfyldelsesudbydere, fragtfirmaer, teknologi- og hostingudbydere, kundesupportudbydere og professionelle rådgivere, i det omfang gældende lovgivning tillader det og med forbehold for gældende kontraktlige eller juridiske garantier.

11.4 Hvis personoplysninger overføres til eller tilgås fra et andet land end det, hvor de blev indsamlet, gennemføres de lovpligtige garantier for internationale overførsler som beskrevet i den gældende Privatlivspolitik. Intet i disse Vilkår bemyndiger Platformsoperatøren, Sælgeren eller nogen tjenesteudbyder til at behandle personoplysninger på en måde, der er uforenelig med gældende ufravigelig databeskyttelseslovgivning.

11.5 Platformsoperatøren og Sælgeren kan opbevare optegnelser vedrørende transaktioner, ordrer, Abonnementer, betalinger, levering, kommunikation og tvister, så længe det med rimelighed er nødvendigt til de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder overholdelse af juridiske forpligtelser, svigforebyggelse, regnskab, skat, chargeback-håndtering samt fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav, med forbehold for de opbevaringsperioder og krav, der er beskrevet i den gældende Privatlivspolitik og gældende lovgivning.

11.6 Accept af disse Vilkår, afgivelse af en ordre eller tilmelding til et Abonnement udgør ikke i sig selv samtykke til at modtage markedsføringskommunikation. Markedsføringskommunikation sendes kun, hvor gældende lovgivning tillader det, og er underlagt eventuelle gældende rettigheder til samtykke, indsigelse, afmelding eller fravalg.

11.7 Platformsoperatøren, Sælgeren og deres autoriserede tjenesteudbydere kan sende transaktionsbaseret, administrativ, sikkerhedsrelateret, betalingsrelateret, faktureringsrelateret, leveringsrelateret og tjenesterelateret kommunikation, som med rimelighed er nødvendig for at administrere Webstedet, en ordre, et Abonnement, en Applikation eller en anden transaktion, herunder kommunikation om ordrestatus, betalingsstatus, mislykkede betalinger, tilbagevendende opkrævninger, Abonnementsadministration, levering, annullering, returnering, refusion, sikkerhedsspørgsmål og væsentlige ændringer, der påvirker en igangværende tjeneste eller et igangværende Abonnement. Sådan kommunikation er ikke markedsføringskommunikation blot fordi den vedrører en kommerciel transaktion, og kan sendes uafhængigt af Dine markedsføringspræferencer i det omfang, gældende lovgivning tillader det.

12.1 Webstedet og det indhold, de materialer og den intellektuelle ejendomsret, der gøres tilgængelig via det, herunder varemærker, handelsnavne, logoer, Produktnavne, grafik, fotografier, illustrationer, designs, tekst, videoer, software, kildekode og objektkode, databaser, Webstedets layout og andre materialer, ejes af eller er givet i licens til Platformsoperatøren, Sælgeren eller deres respektive licensgivere og er beskyttet af gældende lovgivning om intellektuel ejendomsret og anden lovgivning. Bortset fra den begrænsede ret til at bruge Webstedet i overensstemmelse med disse Vilkår overføres der ikke nogen ret, noget ejerskab eller nogen interesse i eller til sådan intellektuel ejendomsret til Dig.

12.2 Med forbehold for disse Vilkår giver Platformsoperatøren Dig en begrænset, personlig, tilbagekaldelig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret uden ret til underlicensering til at få adgang til og bruge Webstedet til Dine egne lovlige, ikke-kommercielle formål. Du må ikke gengive, kopiere, ændre, tilpasse, oversætte, distribuere, offentliggøre, offentligt fremvise, udnytte kommercielt, sælge, give i licens, underlicensere, skabe afledte værker af eller på anden måde bruge Webstedets indhold eller materialer, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i henhold til disse Vilkår, sker med forudgående tilladelse fra den relevante rettighedshaver eller i øvrigt er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

12.3 Du må ikke, bortset fra i det omfang gældende ufravigelig lovgivning udtrykkeligt tillader det, foretage reverse engineering, dekompilere, adskille, forsøge at udlede kildekode fra, omgå teknologiske beskyttelsesforanstaltninger vedrørende, systematisk scrape, høste eller udtrække data fra eller bruge automatiserede systemer, bots eller lignende teknologier til at få adgang til eller forstyrre Webstedet eller software, der bruges i forbindelse med det. Du må ikke bruge Webstedet eller dets indhold på en måde, der krænker intellektuelle ejendomsrettigheder, muliggør uautoriseret kommerciel udnyttelse eller væsentligt forstyrrer Webstedets drift eller sikkerhed.

12.4 De varemærker, handelsnavne, logoer, Produktnavne og andre brandidentifikatorer, der vises på Webstedet, kan tilhøre Platformsoperatøren, Sælgeren eller tredjepartsrettighedshavere. Intet i disse Vilkår giver Dig ret til at bruge sådanne mærker i forbindelse med en virksomhed, et Produkt, en tjeneste, reklame, et domænenavn, en konto på sociale medier eller anden kommerciel aktivitet uden forudgående tilladelse fra den relevante rettighedshaver, medmindre en sådan brug i øvrigt er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

12.5 Hvis Du indsender en anmeldelse, kommentar, feedback, et forslag, fotografi eller andet indhold til Webstedet eller på anden måde leverer indhold til offentliggørelse via en funktion, der tillader indsendelser fra Brugere, bevarer Du de intellektuelle ejendomsrettigheder, som Du lovligt har til dette indhold, men giver Platformsoperatøren og Sælgeren en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at hoste, gemme, gengive, formatere, tilpasse og vise dette indhold i det omfang, det med rimelighed er nødvendigt for at drive Webstedet, vise indsendelsen, levere den pågældende tjeneste og udøve eller forsvare juridiske rettigheder. Du erklærer, at Du har de rettigheder, der med rimelighed er nødvendige for at indsende sådant indhold, og at dets autoriserede brug i overensstemmelse med dette Afsnit ikke bevidst vil krænke en anden persons rettigheder.

12.6 Hvis Du ikke handler som Forbruger, er Du i videst muligt omfang efter gældende lovgivning ansvarlig for tab, forpligtelser, tredjepartskrav og rimelige sagsomkostninger, der direkte udspringer af Din forsætlige eller væsentligt ulovlige krænkelse eller uautoriserede kommercielle brug af intellektuel ejendomsret, der er beskyttet i henhold til dette Afsnit. Denne bestemmelse finder ikke anvendelse i det omfang, det pågældende tab eller krav skyldes adfærd fra den part, der søger erstatning, eller brug, som den relevante rettighedshaver udtrykkeligt har godkendt.

12.7 Webstedet kan indeholde links til, integrationer med eller indhold leveret af uafhængige tredjepartswebsteder, -platforme eller -tjenester. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, udgør tilstedeværelsen af tredjepartsindhold, varemærker eller links ikke en anbefaling, sponsorering eller kontrol fra Platformsoperatørens eller Sælgerens side. I videst muligt omfang efter gældende lovgivning er hverken Platformsoperatøren eller Sælgeren ansvarlig for indholdet, tilgængeligheden, sikkerheden, privatlivspraksis eller de selvstændige handlinger eller undladelser fra et tredjepartswebsted eller en tredjepartstjeneste, som den ikke har kontrol over, dog udelukker intet i dette Afsnit ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes.

13.1 Det kontraktlige forhold mellem Dig og Platformsoperatøren vedrørende driften og brugen af Webstedet, betalingsfacilitationsaktiviteter, Abonnementsadministration og andre forpligtelser, som Platformsoperatøren påtager sig i henhold til disse Vilkår, er underlagt lovgivningen i Nederlandene uden hensyntagen til lovvalgsregler, medmindre gældende ufravigelig lovgivning kræver andet.

13.2 Det kontraktlige forhold mellem Dig og Sælgeren vedrørende salg, levering, overensstemmelse og udlevering af Produkter og, hvor Sælgeren er angivet som udbyder af en Applikation eller anden digital tjeneste, levering af og adgang til denne Applikation eller digitale tjeneste, sammen med Sælgerens øvrige forpligtelser vedrørende disse Produkter eller tjenester, er underlagt lovgivningen i Republikken Cypern uden hensyntagen til lovvalgsregler, medmindre gældende ufravigelig lovgivning kræver andet.

13.3 Hvis Du er Forbruger, fratager lovvalgene i dette Afsnit Dig ikke den beskyttelse, der følger af ufravigelige bestemmelser i den lovgivning, der ville finde anvendelse i mangel af det pågældende lovvalg, herunder ufravigelige forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i Dit bopælsland eller Din bopælsstat, hvor det er relevant.

13.4 Hvis Du er Forbruger, kan sager vedrørende disse Vilkår, Webstedet, et Produkt, en ordre, et Abonnement, en Applikation eller en anden tjeneste, der er underlagt disse Vilkår, anlægges ved enhver domstol, der har kompetence i henhold til gældende ufravigelig lovgivning, og intet i disse Vilkår kræver, at Du udelukkende anlægger sager ved en udenlandsk domstol, hvor et sådant krav ikke kan håndhæves. Hvis Du ikke handler som Forbruger, har domstolene i Nederlandene eksklusiv kompetence i tvister, der primært udspringer af Platformsoperatørens forpligtelser, og domstolene i Republikken Cypern har eksklusiv kompetence i tvister, der primært udspringer af Sælgerens forpligtelser, herunder salg eller levering af Produkter og enhver Applikation eller digital tjeneste, der leveres af Sælgeren, medmindre de relevante parter udtrykkeligt skriftligt aftaler andet.

13.5 For Brugere bosiddende i USA finder Afsnit 14 anvendelse på tvister inden for dets anvendelsesområde og regulerer forum og metode for tvistløsning i det omfang, det kan håndhæves i henhold til gældende lovgivning. Gældende føderal lovgivning og forbrugerbeskyttelseslovgivning i de enkelte stater, som ikke kan fraskrives, forbliver gældende uanset enhver modstridende bestemmelse i disse Vilkår.

13.6 Hvis disse Vilkår stilles til rådighed på et andet sprog end engelsk, har den engelske version forrang i tilfælde af uoverensstemmelse eller forskel i fortolkningen, i det omfang gældende lovgivning tillader det. Hvis gældende lovgivning kræver, at kontraktlige oplysninger gives på et bestemt sprog, giver en lokalsproglig version juridisk forrang eller på anden måde forhindrer, at den engelske version er afgørende, har det gældende ufravigelige krav forrang.

13.7 Hvis en oversat version af disse Vilkår stilles til rådighed af bekvemmelighedshensyn, herunder en oversættelse genereret eller understøttet af automatiske oversættelsesværktøjer eller værktøjer baseret på kunstig intelligens, udgør den engelske version den originale version af disse Vilkår. Den engelske version forbliver rimeligt tilgængelig for Brugere sammen med eller via den oversatte version. Enhver oversættelse leveres af bekvemmelighedshensyn og ændrer ikke betydningen eller den retlige virkning af den engelske version, undtagen hvor gældende lovgivning kræver, at den lokalsproglige version er gældende, eller på anden måde forhindrer, at den engelske version har forrang.

13.8 Ethvert land- eller regionsspecifikt tillæg, ufravigelig meddelelse eller supplerende vilkår, der udtrykkeligt er angivet at gælde for Dig, udgør en del af disse Vilkår. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem en sådan bestemmelse og de generelle bestemmelser i disse Vilkår har den land- eller regionsspecifikke bestemmelse forrang i det omfang, uoverensstemmelsen gælder.

14.1 Hvis Du er bosiddende i USA, skal hver part, før der indledes voldgift, give den anden part en skriftlig meddelelse, der beskriver tvisten, den pågældende ordre, det pågældende Abonnement, Applikationsabonnement, Yderligere Tilbud, den pågældende betaling eller konto, det faktiske grundlag for kravet, den ønskede afhjælpning og tilstrækkelige oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at vurdere tvisten. En meddelelse til Platformsoperatøren eller Sælgeren skal indsendes via den kontaktmetode for tvister, der er angivet i Afsnit 17, og en meddelelse til Dig kan sendes til den seneste e-mailadresse eller postadresse, der er knyttet til Din konto, ordre, Dit Abonnement eller anden relevant transaktion. Parterne forsøger i god tro at løse tvisten i mindst tredive (30) dage efter modtagelsen af en meddelelse, der opfylder kravene, før der indledes voldgift, dog således at dette krav ikke forhindrer nogen af parterne i at søge hasteforbud eller anden akut retsbeskyttelse, hvor det er juridisk muligt.

14.2 Bortset fra tvister, der kan indbringes for en domstol for småkrav, og krav, som gældende lovgivning ikke tillader at afgøre ved voldgift, afgøres enhver tvist, ethvert krav eller enhver uenighed, der opstår som følge af eller er relateret til disse Vilkår, Webstedet, et Produkt, en ordre, et Abonnement, en Applikation, en betaling eller forholdet mellem Dig og Platformsoperatøren eller Sælgeren, ved bindende individuel voldgift administreret af American Arbitration Association (“AAA”) i henhold til de gældende regler for forbrugervoldgift (Consumer Arbitration Rules), der er i kraft på det pågældende tidspunkt. Federal Arbitration Act regulerer fortolkningen og håndhævelsen af dette Afsnit i videst muligt omfang, og de gældende AAA-regler og gebyrsatser, der er i kraft, når voldgiften indledes, er indarbejdet i dette Afsnit ved henvisning.

14.3 Intet i dette Afsnit kræver voldgift af et krav eller retsmiddel, som gældende lovgivning ikke tillader at gøre til genstand for obligatorisk voldgift forud for en tvist, herunder et krav om offentligt forbud, i det omfang gældende lovgivning kræver, at et sådant krav forbliver tilgængeligt ved domstolene.

14.4 Hvis AAA ikke er tilgængelig eller ikke ønsker at administrere en bestemt tvist, forsøger parterne i god tro at blive enige om en anden national anerkendt voldgiftsadministrator, der er i stand til at tilbyde i det væsentlige sammenlignelige forbrugervoldgiftsprocedurer. Hvis parterne ikke kan blive enige, kan hver af parterne anmode en kompetent domstol om at udpege en administrator eller voldgiftsdommer, som gældende lovgivning tillader.

14.5 Voldgift kan gennemføres på grundlag af dokumenter, pr. telefon, ved videokonference eller personligt, som tilladt i henhold til de gældende voldgiftsregler. Hvis gældende regler for forbrugervoldgift eller ufravigelig lovgivning giver Dig ret til at vælge stedet for eller formen på et retsmøde, finder denne ret anvendelse. Voldgiftsgebyrer og -omkostninger fordeles i overensstemmelse med de gældende voldgiftsregler og gældende lovgivning, og hverken Platformsoperatøren eller Sælgeren vil søge at inddrive voldgiftsgebyrer eller sagsomkostninger fra en Forbruger, undtagen hvor en voldgiftsdommer eller domstol fastslår, at en sådan inddrivelse er tilladt, herunder i forbindelse med et grundløst eller uretmæssigt anlagt krav.

14.6 Uanset ovenstående voldgiftsbestemmelser kan hver af parterne anlægge et individuelt krav ved en kompetent domstol for småkrav, hvis kravet kvalificerer sig til den pågældende domstol og forbliver et individuelt krav inden for dens kompetence.

14.7 I VIDEST MULIGT OMFANG EFTER GÆLDENDE LOVGIVNING ACCEPTERER DU, PLATFORMSOPERATØREN OG SÆLGEREN, AT ENHVER TVIST, DER ER OMFATTET AF VOLDGIFT, KUN AFGØRES PÅ INDIVIDUEL BASIS OG IKKE SOM SAGSØGER, KRAVSTILLER ELLER MEDLEM AF EN GRUPPE I NOGEN FORMENTLIG GRUPPESØGSMÅLS-, KOLLEKTIV-, SAMMENLAGT-, KOORDINERET-, MASSE- ELLER REPRÆSENTATIV SAGSBEHANDLING. I VIDEST MULIGT OMFANG EFTER GÆLDENDE LOVGIVNING MÅ VOLDGIFTSDOMMEREN KUN TILKENDE AFHJÆLPNING TIL DEN ENKELTE PART, DER SØGER AFHJÆLPNING, OG KUN I DET OMFANG, DET ER NØDVENDIGT FOR AT AFGØRE DENNE PARTS INDIVIDUELLE KRAV.

14.8 Du kan fravælge voldgiftsaftalen i dette Afsnit ved at sende en utvetydig skriftlig fravalgsmeddelelse via den kontaktmetode for fravalg af voldgift, der er angivet i Afsnit 17, inden for tredive (30) dage efter Din første accept af disse Vilkår. Meddelelsen skal indeholde Dit fulde navn, den e-mailadresse, der er knyttet til den pågældende ordre eller konto, og en klar erklæring om, at Du ønsker at fravælge voldgiftsaftalen. Et gyldigt fravalg gælder kun for voldgiftsbestemmelserne og påvirker ikke resten af disse Vilkår.

14.9 Hvis en bestemmelse i dette Afsnit anses for ugyldig eller ikke-håndhævelig med hensyn til et bestemt krav eller retsmiddel, adskilles den pågældende bestemmelse i det mindst nødvendige omfang, og resten af dette Afsnit finder fortsat anvendelse i videst muligt omfang efter loven. Hvis forbuddet mod gruppe-, kollektiv-, sammenlagt-, masse- eller repræsentativ voldgift anses for ikke-håndhævelig med hensyn til et bestemt krav eller en bestemt sagsbehandling, afgøres dette krav eller denne sagsbehandling ved domstolene frem for ved gruppe- eller repræsentativ voldgift, medmindre gældende lovgivning kræver andet.

15.1 Hvis Du er en Forbruger bosiddende i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, kan Du have ret til at indbringe en tvist vedrørende et Produkt, en ordre, et Abonnement, en Applikation, Webstedet eller en anden tjeneste, der er underlagt disse Vilkår, for et kompetent alternativt tvistløsningsorgan (“ADR”) eller en anden udenretslig tvistløsningsmekanisme, hvor det er muligt i henhold til gældende lovgivning. Oplysninger om kompetente eller tilgængelige tvistløsningsorganer kan indhentes hos de relevante forbrugerbeskyttelsesmyndigheder eller andre officielle kilder i Dit bopælsland.

15.2 Sælgeren eller Platformsoperatøren deltager i en ADR-procedure, hvor deltagelse er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, eller hvor den pågældende part udtrykkeligt har accepteret at deltage. Intet i disse Vilkår udgør en generel aftale fra Sælgerens eller Platformsoperatørens side om at deltage i en ADR-procedure, mægling eller anden udenretslig tvistløsningsproces, hvor deltagelse ikke er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning.

15.3 Intet i dette Afsnit begrænser Din ret til at indgive en klage til en kompetent forbrugerbeskyttelses-, regulerings- eller tilsynsmyndighed eller til at anlægge sag ved en domstol, der har kompetence i henhold til gældende ufravigelig lovgivning, og intet i dette Afsnit begrænser nogen ufravigelig ret til tvistløsning, klagebehandling eller oprejsning, som Du har i henhold til den lovgivning, der gælder for Dig.

16.1 Hvis en bestemmelse i disse Vilkår af en domstol, voldgiftsdommer eller anden kompetent myndighed anses for ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhævelig, adskilles eller begrænses denne bestemmelse i det mindst nødvendige omfang, så den bliver gyldig og håndhævelig, hvor det juridisk er tilladt, og de resterende bestemmelser i disse Vilkår forbliver fuldt ud i kraft.

16.2 Platformsoperatørens eller Sælgerens undladelse eller forsinkelse i at udøve eller håndhæve en rettighed, beføjelse eller et retsmiddel i henhold til disse Vilkår udgør ikke et afkald på denne rettighed, beføjelse eller dette retsmiddel. Et afkald ved én lejlighed udgør ikke et afkald på den samme eller nogen anden rettighed ved en senere lejlighed, og ethvert afkald er kun gyldigt i det omfang, det udtrykkeligt er givet af den part, der er berettiget til den pågældende rettighed.

16.3 Hverken Platformsoperatøren eller Sælgeren er ansvarlig for forsinkelse, afbrydelse eller manglende opfyldelse af en forpligtelse, i det omfang det skyldes omstændigheder uden for den pågældende parts rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, ekstremt vejr, brand, oversvømmelse, epidemi eller pandemi, krig, terrorisme, civile uroligheder, statslige foranstaltninger, sanktioner eller handelsrestriktioner, told- eller grænseforstyrrelser, strejker eller arbejdskonflikter, transport- eller fragtfirmaforstyrrelser, afbrydelse af telekommunikations-, internet- eller forsyningstjenester, cyberangreb eller væsentlige fejl i tredjepartsinfrastruktur, som med rimelighed ikke kunne være forhindret. Den berørte part træffer rimelige foranstaltninger for at begrænse begivenhedens virkninger og genoptage opfyldelsen, når det er rimeligt praktisk muligt. Intet i dette Afsnit begrænser nogen ufravigelig ret til godtgørelse, ophævelse, erstatningslevering, opfyldelse eller et andet retsmiddel, hvor en sådan ret følger af gældende lovgivning.

16.4 Hvis et Produkt er underlagt et advarselskrav i henhold til Californiens Proposition 65 eller anden gældende californisk lovgivning, gælder den lovpligtige advarsel for det pågældende Produkt og gives på den måde, som gældende lovgivning kræver. Tilstedeværelsen af en sådan advarsel betyder ikke i sig selv, at Produktet er usikkert, når det anvendes som anvist, eller at Produktet overtræder gældende krav til produktsikkerhed.

16.5 Disse Vilkår udgør sammen med de gældende ordreoplysninger, Abonnementsvilkår, Privatlivspolitikken, eventuelle gældende Applikationens Vilkår og Betingelser og alle andre vilkår eller oplysninger, der udtrykkeligt er indarbejdet i den pågældende aftale, aftalen mellem de relevante parter vedrørende dens genstand og erstatter tidligere drøftelser, kommunikation eller aftaler vedrørende denne genstand. Hvis Du ikke handler som Forbruger, anerkender Du, at Du ikke har lagt vægt på nogen erklæring, udtalelse eller forsikring, der ikke udtrykkeligt er indarbejdet i den gældende aftale. Intet i dette Afsnit udelukker eller begrænser ansvar for svig, svigagtig vildledning, vildledende udtalelser eller erklæringer eller nogen oplysning, udtalelse eller forpligtelse, som gældende ufravigelig lovgivning behandler som bindende eller som en del af aftalen.

16.6 Du må ikke overdrage eller overføre Dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår uden forudgående skriftligt samtykke fra den relevante kontraktpart, medmindre gældende lovgivning tillader andet. Platformsoperatøren eller Sælgeren kan overdrage, overføre, novere eller på anden måde disponere over sine respektive rettigheder eller forpligtelser i forbindelse med en fusion, et opkøb, en virksomhedsomstrukturering, finansiering, overdragelse af virksomhed eller aktiver, skift af tjenesteudbyder eller anden legitim forretningsomstrukturering, forudsat at en sådan ordning ikke væsentligt reducerer en Forbrugers ufravigelige rettigheder, retsmidler eller kontraktlige beskyttelse. Enhver meddelelse eller ethvert samtykke, som gældende lovgivning kræver, gives eller indhentes.

16.7 Afsnitsoverskrifter er kun medtaget af bekvemmelighedshensyn og påvirker ikke fortolkningen af disse Vilkår. Medmindre sammenhængen kræver andet, omfatter ord i ental flertal og omvendt, henvisninger til “herunder” eller lignende udtryk er illustrative og begrænser ikke de foregående ord, og henvisninger til gældende lovgivning omfatter ændringer, erstatninger og efterfølgende lovgivning i det omfang, den finder anvendelse.

16.8 Intet i disse Vilkår skaber et partnerskab, joint venture, ansættelsesforhold, tillidsforhold eller agenturforhold mellem Dig og Platformsoperatøren eller Sælgeren eller mellem Platformsoperatøren og Sælgeren, bortset fra i det begrænsede omfang, at en part udtrykkeligt kan handle på vegne af en anden part i forbindelse med betalingsopkrævning, Abonnementsadministration, opfyldelse eller en anden specifikt angivet funktion. Hverken Platformsoperatøren eller Sælgeren har beføjelse til at forpligte den anden, bortset fra i det omfang det udtrykkeligt er aftalt mellem dem eller angivet i disse Vilkår.

16.9 Medmindre disse Vilkår udtrykkeligt bestemmer andet, er de rettigheder og retsmidler, der er tilgængelige for Platformsoperatøren og Sælgeren i henhold til disse Vilkår, kumulative og udelukker ikke nogen anden rettighed eller noget andet retsmiddel i henhold til gældende lovgivning. Udøvelse eller manglende udøvelse af én rettighed eller ét retsmiddel forhindrer ikke den senere udøvelse af en anden rettighed eller et andet retsmiddel.

16.10 Enhver bestemmelse i disse Vilkår, som i sagens natur er beregnet til at fortsætte efter afslutning, annullering, suspension eller opsigelse af en ordre, et Abonnement, et Applikationsabonnement, en konto eller brugen af Webstedet, forbliver gældende i det omfang, det er nødvendigt for at give virkning til denne bestemmelse, herunder bestemmelser om påløbne betalingsforpligtelser, refusioner og godtgørelser, elektroniske optegnelser og transaktionsoptegnelser, intellektuel ejendomsret, fortrolighed, hvor det er relevant, ansvarsbegrænsninger, skadesløsholdelser, tvistløsning, gældende lov og rettigheder eller forpligtelser, der opstod før opsigelsen.

17.1 Platformsoperatøren er Haur B.V., John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederlandene [SEND IKKE returvarer til denne adresse]. Spørgsmål eller meddelelser vedrørende driften af Webstedet, betalingsfacilitering, Abonnementsadministration eller andre forhold, som Platformsoperatøren er ansvarlig for, kan indsendes via Hjælpecenteret eller den kontaktmetode, der er angivet på Webstedet på https://slimlina.com, eller via enhver yderligere kontaktmetode, som Platformsoperatøren er forpligtet til at stille til rådighed i henhold til gældende lovgivning.

17.2 Sælgeren er Haruki Limited, virksomhedsregistreringsnummer UN 486997, Agios Ambrosios, 16, Anglisides, 7571, Larnaca, Cypern [SEND IKKE returvarer til denne adresse]. Spørgsmål eller meddelelser vedrørende Produktordrer, levering, lovbestemt fortrydelse, returnering, refusion, Produkters overensstemmelse eller sikkerhed og, hvor Sælgeren er angivet som udbyder af en Applikation eller anden digital tjeneste, spørgsmål vedrørende denne Applikation eller tjeneste, kan indsendes via Hjælpecenteret eller den kontaktmetode, der er angivet på Webstedet på https://slimlina.com, eller via enhver yderligere kontaktmetode, som Sælgeren er forpligtet til at stille til rådighed i henhold til gældende lovgivning.

17.3 Hvis disse Vilkår eller gældende lovgivning kræver, at en meddelelse gives skriftligt, herunder en tvistmeddelelse eller en meddelelse om fravalg af voldgift, kan meddelelsen indsendes via den udpegede elektroniske eller postale kontaktmetode, der er stillet til rådighed til dette formål i dette Afsnit, Hjælpecenteret eller den relevante meddelelse på Webstedet. En meddelelse skal indeholde tilstrækkelige oplysninger til at identificere Brugeren og den relevante ordre, det relevante Abonnement, den relevante konto eller tvist og til at fastslå anmodningens karakter. Intet i dette Afsnit forhindrer en Forbruger i at bruge en anden metode, som gældende ufravigelig lovgivning anerkender som gyldig.

17.4 Produkter må kun returneres til den returadresse, der er angivet for den pågældende ordre eller returnering. De aktuelt angivne returlokationer er: returvarer fra EU — Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Nederlandene; returvarer fra USA — 19655 E 35th Dr, Suite 100, Aurora, CO 80011, USA. Før Du returnerer et Produkt, bør Du følge den gældende returprocedure, der er beskrevet i Afsnit 9. At sende et Produkt til Platformsoperatørens eller Sælgerens registrerede kontor, en anden forretningsadresse eller en uautoriseret returlokation udgør ikke en godkendt returnering i henhold til den frivillige returpolitik og kan forsinke eller forhindre behandlingen af en frivillig refusion. Intet i dette Afsnit ugyldiggør en ufravigelig lovbestemt fortrydelsesret, returret eller anden ret, hvor gældende lovgivning ikke tillader en sådan betingelse.

18.1 Abonnementer og Applikationsabonnementer, der tilbydes til Forbrugere i USA, er underlagt gældende føderal og statslig lovgivning om automatiske fornyelser, løbende abonnementsordninger, negativ-option-tilbud, tilbagevendende betalinger og tilhørende annulleringsrettigheder. De krav, der gælder for et bestemt Abonnement eller Applikationsabonnement, kan variere afhængigt af Forbrugerens bopælsstat og det gældende tilbuds karakter.

18.2 Enhver oplysning, ethvert aktivt samtykke, enhver anerkendelse, bekræftelse, påmindelse, fornyelsesmeddelelse, prisændringsmeddelelse, annulleringsmekanisme eller andet krav, der er obligatorisk i henhold til den føderale eller statslige lovgivning, som gælder for en Forbruger i USA, finder anvendelse på det pågældende Abonnement eller Applikationsabonnement uanset enhver mindre beskyttende bestemmelse i disse Vilkår.

18.3 Hvis gældende lovgivning kræver, at væsentlige vilkår for automatisk fornyelse eller tilbagevendende betaling oplyses på en bestemt måde eller på et bestemt trin i transaktionen, finder disse krav anvendelse uafhængigt af den generelle beskrivelse af Abonnementer og Applikationsabonnementer i disse Vilkår. Intet i disse Vilkår er beregnet til at erstatte eller give afkald på nogen særskilt oplysning, noget samtykke eller andet formkrav, som gældende lovgivning kræver.

18.4 Hvis gældende lovgivning kræver en anerkendelse, bekræftelse, fornyelsespåmindelse, meddelelse om udløb af prøveperiode, prisændringsmeddelelse eller anden kommunikation vedrørende et Abonnement eller Applikationsabonnement, gives den gældende kommunikation i den form og inden for den frist, som den pågældende lovgivning kræver.

18.5 En Forbruger i USA kan annullere et Abonnement i overensstemmelse med Afsnit 6.8 og et Applikationsabonnement i overensstemmelse med Afsnit 7.6, i hvert tilfælde via enhver yderligere annulleringsmetode, som gældende lovgivning kræver. Hvis gældende lovgivning kræver, at annullering skal være tilgængelig online, via en metode, der kan sammenlignes med den metode, der blev brugt ved tilmeldingen, eller via en anden angivet mekanisme, stilles denne ufravigelige metode også til rådighed.

18.6 Intet i disse Vilkår udelukker, begrænser eller giver afkald på nogen ret eller noget retsmiddel, som ikke kan frafaldes, og som en Forbruger i USA har i henhold til gældende føderal lovgivning eller lovgivningen i Forbrugerens bopælsstat.

Denne version af Vilkår og Betingelser er oversat fra engelsk ved hjælp af automatisk (AI-)oversættelse og leveres udelukkende for nemheds skyld. Kun den engelske version er juridisk bindende. I tilfælde af uoverensstemmelser, klager eller tvister er det den engelske versions ordlyd, der gælder.